Compramos un mueble en Muebles Boom de Sabadell, atendidos por Susana. Desde el primer momento nos avisaron de que el pedido tardaría alrededor de mes y medio, así que esa parte la aceptamos sin problema. Lo grave vino después. Cuando llegaron a montarlo, una de las maderas principales —la que soporta la cama— venía rota, y aun así montaron todo el mueble con la pieza dañada. Resultado: habíamos desmontado ya la habitación antigua y nuestro hijo lleva más de un mes durmiendo en el suelo y en nuestra habitación. Susana nos aseguró que lo tramitaría como urgente y que la pieza no tardaría, pero llevamos más de un mes esperando y nadie ha venido a repararlo. Muy mala gestión y una gran decepción con esta tienda y con la empresa en general. No recomendamos la experiencia. La incidencia abierta hace más de un mes, y sin resolver: IN-20951658
Fotos
Opiniones
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Jonathan Rincón ★☆☆☆☆
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Monica Diaz Orejuela ★★★★★
Buscaba una mesa de centro plegable y la vi en esta tienda. Envie un correo electronico para que me la guardaran y pasaria por la tarde a buscarla, ya que solo quedaban 2 unidades y me hacia mucha falta para el dia siguiente. Natalia, me reservo la mesa sin ningun tipo de problema, sin paga y señal y con una amabilidad super. Ademas, pase a recojerla y las compañeras sabian perfectamente de que iba todo, estaba reservada tal y como me dijo, y la atencion fue maravillosa. Quiero agradecerle a Natalia y a sus compañeras, la confianza y la buena atencion que recibi. De hecho, estoy mirando el mueble para el salon en el mismo sitio. Muchisimas gracias a las 2.
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Elena Güer ★★★★★
Hoy he ido en busca de un sofá de tres plazas. El local tiene muchos muebles en exposición y todo muy bien indicado. Gracias a Alejandra C, que me ha atendido. Me ha mostrado varios que cumplían con los requisitos que buscaba. Me ha asesorado muy bien en todo momento y he elegido el que más se adaptaba a lo que quería. Un trato amable, claro y cercano pero son llegar a ser pesada. ¡Muchas gracias! Volveré ☺️
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Pedro Palacios ★★★★★
Todo ha ido genial!. La atención fue excelente y en especial, me gustaría destacar la amabilidad y profesionalidad de Susana, que fue la chica que nos atendió. Nos asesoró con paciencia y todos los consejos que nos dio, fueron muy acertados. Los plazos de entrega acordados se han cumplido a la perfección (incluso nos llamaron para la entrega de los muebles unos días antes de lo previsto). El día de la entrega acordado (el lunes de esta semana), fue todo perfecto y sin retrasos. Los dos chicos montadores que vinieron, lo hicieron muy bien y los muebles han quedado instalados en perfectas condiciones. Realmente todo ha ido estupendo. Muchas gracias y destacar una vez más la buena atención de Susana! Saludos, Pedro.
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Rup Crt ★☆☆☆☆
La peor compra de mi vida, más de un mes para entregar un armario y dos mesas de noche, no tienen palabra con la fecha de entrega es increíble tanto tiempo diciendo que mis productos se encuentran en la sede principal y que no se les da la gana de gestionar el envío a la tienda de sabadell, soy consciente que la culpa no es de las chicas que atienden ya que prestan un buen servicio pero la gestión de fabricación y de envío lo peor. Última vez en mi vida que visitaré la tienda. Y siendo hoy 17 de octubre me dicen que han hecho requerimiento urgente pero no Dan respuesta de la central.
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cristina enríquez castellón ★★★★★
Hemos vuelto a la tienda a comprar otro colchón y de nuevo salimos encantados. La atención de Maura ha sido estupenda tanto en la primera ocasión como en la segunda. Recomendamos al 100%
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Kharpentier ★★★★★
Muy buenos precios y muy buena calidad de los sofás y demás muebles, además la atención al cliente es inmejorable. Grisel, la chica que nos atendió fue muy amable y simpática. Recomendable.
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Marta Risco Calvo ★★★★★
Genial la atención, de del personal en especial de Grisel. Muy atenta y servicial, nos solucionó todas nuestras dudas al momento y online, muy resolutiva siempre muy amable y simpática, hacemos una gran compra, habitación juvenil(299371) y somier y colchón de matrimonio ( 209370)muy recomendable .
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EvA ★★★★★
Gran tienda de sofás y muebles para el hogar, sencillos, pero a un precio económico y acesible a muchos bolsillos. Pero lo mejor es la atención al cliente por parte de las vendedoras. Son muy atentas, amables y efectivas.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Mobles BOOM ® Sabadell?
Mobles BOOM ® Sabadell está ubicado en la calle C.C. Via, Carrer de la Serra de Galliners, s/n, 08205 Sabadell, Barcelona, España
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¿Cómo se puede llegar a Mobles BOOM ® Sabadell?
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