Muy contento con el trabajo realizado en un escritorio que necesitaba a medida. Desde el minuto 1 me han facilitado todo, aconsejandome y revisando en detalle el proyecto. Luego, la instalación ha sido perfecta por los operarios, quedando un trabajo pulcro y muy fino. También satisfecho por el buen precio. Recomendable para otras ocasiones.
Voy a explicaros de una manera lo más breve posible la pesadilla que hemos vivido mi pareja y yo con Muebles MECA. Encargamos un armario a finales de junio con la total seguridad por parte del señor que nos atendió, Miguel, de que lo podríamos tener montado en casa para la 3ª o 4ª semana de julio. Llegado el momento, mi pareja llama a la tienda reclamando el armario y le comentan que seguramente nos vayamos ya a septiembre, que dudan que llegue a tiempo para montarlo. Finalmente, pudieron montarlo a toda prisa un viernes tarde previo a vacaciones de agosto, causando los desperfectos que podréis observar en las imágenes que adjunto. Después de comunicar inmediatamente por llamada lo sucedido, la chica que se encuentra en la tienda habitualmente, que no se caracteriza precisamente por su amabilidad, nos dice que lo arreglarán pero que, en pocas palabras, nos pongamos tranquilos, porque claro, estamos prácticamente en agosto. Pasa todo el mes y Miguel sólo es capaz de llamarnos en una ocasión... Era un sábado por la mañana y quería venir al mediodía, por supuesto no nos venía bien y quedamos en que la siguiente semana nos volvería a llamar para acercarse en algún momento, porque según él estaban desbordados de faena. Aún seguimos esperando esa llamada... Llegamos a finales de septiembre y por fin podemos comunicarnos con Miguel. Sí, estáis leyendo bien, septiembre, concretamente el día 29 se dignó a venir este señor. De hecho, él mismo cuando vino a casa en ese momento nos dijo que se le había ido el santo al cielo con nuestro armario, pero por supuesto no se disculpó ni una sola vez. Como os decía, fue bastante complicado encontrar un momento para que el señor viniera a ver los desperfectos, según él tenía que dejar la tienda sola y, claro... eso no podía ser. En fin, cuando por fin vino a ver el amario no tenía ni idea de cuáles eran los desperfectos, aunque las imágenes estaban desde agosto en la conversación mantenida por Whatsapp. Después de unas cuantas semanas más esperando, por fin parece que la pesadilla termina y llegan las piezas nuevas encargadas. Ahora resulta que traen una puerta defectuosa y en el momento del montaje ellos mismos rompen otra de las piezas nuevas. Parecía una cámara oculta. Volvemos a empezar... hay que encargar varias piezas de nuevo. A todo esto, le planteamos a Miguel dejarlo estar, que nos devolviera el dinero que dejamos a cuenta en aquel mes de junio, que estamos muy cansados y queremos olvidarnos de este armario. Nos dijo que ni hablar, que ese dinero no se devolvía y que tampoco nos iba a ofrecer un descuento en el importe final que quedaba por pagar, porque él no tenía la culpa y que si no él perdía dinero. Sin palabras. Pocas horas después de terminar con el montaje, Miguel ya estaba llamando una y otra vez reclamando la transferencia con el dinero que faltaba... Ahora sí que todo son prisas, pero nuestro armario encargado desde junio y acabado de tener montado y en buenas condiciones en nuestra casa en noviembre, eso qué más da... Estuvimos todo el verano sin armario por su culpa, pero eso no importa... Por si no fuera suficiente, seguimos con la historia. En la última llamada que mantuvo mi pareja con Miguel, este le ofrece un cheque de 150€ para gastar en la tienda para, de alguna manera, disculparse. Confiando una vez más en ellos, mi pareja se acerca a la tienda y le pide el cheque físico. Cuál es su sorpresa que cuando mira el cheque le pide un gasto mínimo en la tienda de 1000€ (anteriormente en el cheque pedían 500€ mínimo (lo vimos tachado con tippex), pero anda...vamos a reírnos un poquito más de estos dos a ver si pican...). Por respeto y porque somos más educados que ellos, ese cheque no lo partió mi pareja delante de ellos y no les dijo cuatro cosas que se merecen escuchar. Si de verdad os habéis propuesto que no volvamos, lo habéis conseguido con creces. Escribo esta reseña con la esperanza de que le sirva a mucha gente que las lee antes de ir a comprar y se les quiten las ganas de acercarse a vuestra tienda. El boca a boca hace mucho daño, ahí lo dejo...
Fuimos hace unas semanas a ver sillas de comedor y nos llevamos una decepción muy grande. Parecía que nos hacían un favor atendiéndonos, aún así, estuvimos mirando sillas con el señor que nos atendió y al pedirle un presupuesto para darle una vuelta en casa y volver en unos días (le estaba pidiendo el precio de 2 sillas diferentes pero quería pensármelo) no me lo quiso dar, insistí un par de veces y me di cuenta que no estaba por la labor, por lo tanto, nos fuimos y desde luego, no volveremos.
Tienda de toda la vida con gran variedad de productos y una relación calidad-precio muy competitiva. Trato excelente. Profesionales que escuchan ideas y proponen soluciones. Tenía muy claro que tipo de mueble de TV quería y lo hicieron realidad. No puedo estar más satisfecha con el resultado.
Nosotros compremos todo el.comedor,sofá, nevera y mesa y taburetes de la cocina y a parte de la atención recibida por el señor Miguel que es un Sr de los pies a la cabeza todo genial y te lo llevan a casa y te lo montan,sino lo tienen y lo tienen que pedir te lo llevan conforme llegan las cosas,claro que si eres del mismo sant boi,estamos encantados mi pareja y yo del servicio y atención de este establecimiento de toda la vida,sólo decir que tendrían que haber más como ellos porque está perdiendo el tú a tú. Gra ias por todo miguel seguro que volveremos si necesitamos algo.
Tenéis un conductor temerario, con la furgoneta 2510bxw casi causa un accidente y encima frenando al vehículo que iba detrás...
Más de 50 años decorando hogares, continúan en 2ª generación. Os vale, pues no sé lo pierdan,
He comprado en varias ocasiones y todo muy bien, muebles de calidad, muy buena atención y el montaje perfecto. Miran todos los detalles.
Super recomendable, te ayudan con todo, con ganas de buscar soluciones, instaladores muy finos que tratan lo que montan (y el resto de tu casa) con cuidado y cariño
Muy recomendable.Muy buen servicio. Un trato personalizado. La dependienta que me atendió enseguida supo que quería y me busco lo que mejor se adaptaba al espacio disponible. Volveré a comprar.
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