Mobles 2000 | Tu tienda de muebles y sofás en Sabadell Sabadell

Opiniones

1. pere barrera ★☆☆☆☆

   Le pongo 1 estrella porque no puedo poner 0 y porque los instaladores son lo mejor que tienen y no se lo merecen. Horrible experiencia al comprar un mueble de salón y dos mesitas de noche: 1-Tardan más de lo comentado y siempre tengo que ir yo detrás haciendo el seguimiento 2-Cuando vienen a instalar, hay un módulo que viene defectuosos por primera de las tres veces y tengo que esperar bastantes semanas a que me lo repongan, por supuesto yo detrás siempre reclamándolo con un pésimo servicio post-venta. 3-Vienen una segunda vez y se dan cuenta que el proveedor les ha servido mal la pieza de nuevo, y al llamar para reclamar alguna atención después de un coste total de más de 3.500€, dicen que me han regalado un muelle hidráulico nuevo(que yo no pedí, solo uno de substitución) y que los instaladores me bajaron mi antiguo mueble y eso tiene un precio de 400€, a lo que ya tampoco obligué en ningún momento a hacerlo. 4-La "gracia" total es cuando vienen por tercera vez y se dan cuenta que el famoso módulo vuelve a tener un defecto, lo cual entre el surrealismo de los propios instaladores, que como he dicho son lo mejor que tienen, se envía de nuevo a fábrica. En definitiva, cuando pagas más de 3.500€ por un servicio de calidad y no quieres ir a Ikea, esperas un servicio post-venta y una atención a la altura, que es justo lo opuesto que ésta gente ofrece Por cierto, y muy importante: te dicen que por el Gremio de Fabricantes tienes que pagar el importe total por adelantado, y si tienes problemas ya te espabilarás tú como cliente, lo digo para que no se os ocurra caer en este error que yo por inocente he caído, y si eso es cierto es una verguenza. En breve voy por la Hoja de Reclamación. 1-sólo faltaría que no viniéseis a traerme la pieza defectuosa para cambiarla tres veces 2-no digáis cosas que no son ciertas, he sido yo el que he tenido que ir preguntando como iba el pedido porque proactivamente no lo hacíais, siempre reactivamente cuando me quejaba 3-no confundáis: el fabricante es vuestro proveedor, por tanto la responsabilidad es vuestra, no externaliceis ese fallo y sino cambiar de proveedor como comenté con los instaladores

   Casi 10 meses hace
2. FMoreno86 ★★★★☆

   Inicialmente escribí la reseña dando 2/5 estrellas: "Contento con la compra pero descontento con el servicio post-venta. Me pongo en contacto porque los apliques donde descansan las patas de la bañera de la cama están rotos y no me dan solución, simplemente 'ya no trabajan con ese fabricante', sin dar solución alternativa." A posteriori, el gerente se puso directamente en contacto e hizo seguimiento viniendo a casa a ver cuál era el problema para darnos soluciones reales, lo que es de agradecer, por este motivo se merecen aclare y modifique la reseña, mejorando la experiencia.

   1 año hace
3. Xavier Carbonell ★★★★★

   Muy contento con la compra realizada! En el momento de elegir muebles, me atendió Paula y estoy super contento con el resultado! Muebles muy bonitos y de buena calidad! Y en el momento del montaje, los operarios realizaron un trabajo de 10! Lo recomiendo 100%

   1 año hace

1. Ana Vecin Fernández ★★★★★

   Una experiencia magnífica, Clara un trato maravilloso y fenomenal. Atención al cliente personalizada. Visítalos, no te arrepentirás. Más que clientes, hacen amigos

   Casi 2 años hace
2. Antonio Duran Torra ★★★★★

   Hace unas semanas he comprado un dormitorio buscando un mueble funcional que me permita más capacidad para guardar cosas. El trato ha sido amable y profesional y me han asesorado de forma muy correcta. Estoy muy satisfecho con la calidad de los muebles adquiridos y de el trabajo realizado por los montadores. La llegada de los muebles y su montaje ha sido dentro del plazo acordado. Me siento totalmente satisfecho con la compra realizada en Mobles 2000. Gracias

   Casi 3 años hace
3. Joan Girbau ★★★★★

   He montado varios muebles ya con ellos y todo perfecto, encajando a la perfección. Especialmente el trato muy positivo. Me atendió Ana y luego Clara me mostró el diseño en el ordenador. Lo recomendaría.

   Casi 3 años hace

1. Micaela Algaba López ★★★★★

   Hace unos meses que compre un sofá en la tienda de Sabadell. Nos atendió Ana, quien creo que es la dueña de la empresa. Fue super amable y a de más se conocía bien los modelos de sofá, nos dio toda clase de detalles sobre cada uno, con lo que fue mas fácil tomar una decisión. ¡La tienda es súper bonita! Tienen un montón de decoración, de cuadros y cositas para decorar, como figuras y lamparas para el techo. Lo cierto es que viene muy bien darse un paseo por el local para coger ideas, para pintar paredes o poner algún cuadro. Quedé gratamente sorprendida por la amplia variedad de modelos de sofás disponibles en la exposición. Tenía muchas opciones para elegir y pude probar diferentes modelos. ¡A más a más todos se pueden personalizar! Puede elegir la medida del sofá, la tela , por cierto ESPECIAL ANIMALES y el color. La comodidad y la calidad de los sofás eran evidentes, y la relación calidad-precio me convenció. Muy atentos a la hora de traerme el sofá a casa. Los montadores lo desmontaron para poder subirlo al piso y lo protegieron cuidadosamente durante todo el proceso. Vino un equipo, muy simpáticos y educados. Muy contenta en como se encargaron de que el sofá llegara en perfectas condiciones. Sin duda volveré a Mobles2000 cuando necesite un nuevo sofá… aunque eso ya será dentro de muchos años xD. Los recomiendo 100%.

   Casi 3 años hace
2. Sonia Lopez Rodriguez ★★★★★

   Comparto nuestra experiencia en la compra de un comedor en Mobles 2000. Desde el principio, nos sorprendió gratamente el trato amable y profesional que recibimos en la tienda. Su comportamiento fue muy amable y, para nuestra sorpresa, nos ofrecieron un café que disfrutamos mientras conversábamos sobre nuestras necesidades. El asesoramiento que recibimos fue de gran ayuda. Lara se tomó el tiempo para escucharnos y brindarnos recomendaciones sin prisas. Valoramos mucho el espacio que nos dieron para tomar una decisión. Respecto a la entrega, cumplieron con los plazos, sin retrasos ni contratiempos. Esta puntualidad nos transmitió confianza en la tienda y su compromiso con el servicio al cliente. En cuanto al montaje, queremos destacar el cuidado y la atención que mostraron los montadores. Trabajaron de manera meticulosa y el resultado fue un montaje impecable. Cada detalle fue tenido en cuenta sin descuidar la funcionalidad. Después de esta experiencia, no cabe duda de que volveremos a Muebles 2000 cuando necesitemos algo más para nuestro hogar. Valoramos su enfoque amigable y profesional, así como la calidad del producto que adquirimos. En resumen, nuestra experiencia con el comedor superó nuestras expectativas. Apreciamos el trato recibido, el asesoramiento, la puntualidad en la entrega y el montaje cuidadoso. Sin duda, recomendamos esta tienda a quienes busquen muebles de calidad y un servicio confiable.

   Casi 3 años hace

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