Mala experiencia. Coincide con otras reseñas. Voy a intentar narrar los hechos para ser lo más objetivo posible, aunque la situación es para no serlo... Fuimos a comprar un canapé y colchón porque habíamos comprado anteriormente y la verdad es que salió de buena calidad. Compré canapé y colchón, pero aquí empieza el lío: el colchón resulta que solo les quedaba el de exposición, y la vendedora me dijo que lo guardaría y me enviarían ese. Volvimos una semana después para mirar sofás, y nuestra sorpresa fue ver que seguía allí el colchón de exposición. Se lo comentamos a otro vendedor y nos dijo que finalmente iban a entregarme uno nuevo que además por el mismo precio había un nuevo modelo, por lo que salimos con muy buena impresión de allí. 1 mes más tarde, cuando llega la hora de la entrega, no nos cuadra la información que nos dicen respecto a que ya habían embalado el colchón y decidimos acercarnos a la tienda antes de pagar la diferencia. Resulta que al final nos daban el de exposición porque habíamos quedado así, que el nuevo era de 2 metros en vez de 1,9 y era para otro cliente, a lo cual ya no nos cuadraba nada porque si se podían pedir nuevos no había motivo para que nos vendieran el de exposición. Lo más raro era que decían que el canapé estaba ya cargado en el camión, pero el colchón seguía allí, por lo que aparentemente había estado en exposición todo este tiempo. Los argumentos de la vendedora no encajaban y se contradecían, por ejemplo indicaba que en la factura aparecía un código que era de exposición y habíamos acordado, pero el canapé (que era nuevo sí o sí) también tenía ese código, por lo que decidimos no comprar el colchón porque no nos estaba cuadrando nada. Ante esto, dijimos que no queríamos el colchón, y el otro vendedor dijo que el canapé tampoco nos lo vendía porque somos unos tiquismiquis e íbamos a dar problemas. Al final se ha acabado con una mala experiencia y devolviéndonos el dinero de la entrada de todo.
Fotos
Opiniones
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Alejandro Juzgado Pérez ★☆☆☆☆
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francisco blanco ★☆☆☆☆
Mala experiencia Una vendedora seca y prepotente Hemos comprado pero no volveremos Adios elena
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Esther Vicente ★☆☆☆☆
La atención de la señora es nefasta y con un trato malhumorado y superioridad que no dan ganas de volver. En otras ocasiones nos atendió un señor muy agradable.
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Marcos Juárez ★★★★★
Buen trato,agradable.
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Javier Cañadas ★★★★★
Muy buen trato. Vimos todas sus tiendas
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Luis Estornell ★☆☆☆☆
Servicio post venta por parte de la comercialización, nefasto, estando el sofá rajado es incapaz de dar la razón al cliente y dejarle sin funda de cojín más de dos semanas, tienda de Sant boi
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Francisco Campos ★★★★★
YO Estoy encantado del trato y del servicio . Unos profesionales .gracias
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