Tienda con muebles bonitos y buen precio. Nihad me atendió de maravilla, muy amable y con buen gusto. Nos dio mucha información Da gusto encontrar atención así.
Han perdido un artículo de la tienda, han pagado precio integral,me han dicho que llega a una fecha, pero yo no entiendo porque no se puede hablar llamando.quando pregunta por qué no contesta,una chica muy arrogante me ha dicho que tiene mucho trabajo. Vale! Yo llamo una hora, cada cinco minutos. Lo siento mucho esta tienda está muy diferente. Hay tiendas de jysk con operarios muy amables pero los de igualada me han dado un gusto amargre.
A parte de esperar más de 10minutos para que nos cobraran porque no había nadie, vinieron un chico y una chica a caja estaban hablando entre ellos todo el rato, llevábamos 2 cojines, nos dijeron que habíamos rellenado nosotros el cojín, que no se vendía el cojin entero y de muy malas maneras (la chica). Resulta que sin saberlo habíamos cogido el de exposición y nos dijeron que si lo queríamos teníamos que ir a coger la funda sola. Tuvimos que ir nosotros a buscarlo aún no habiendo nadie más en la tienda. Cuando hagan las entrevistas escojan gente con un poco más de amabilidad y menos malas formas. Yo ahí no vuelvo.
Atención al cliente malísima. He ido a pedir información por un topper que había visto en la web y quería tocarlo y probarlo. Estaba el hueco en exposición pero el que había en ese lugar, no correspondía. Cuando he llamado a una empleada para que nos ayudara me ha dicho que no me podía abrir ninguno (pese a que el hueco estaba) y que me lo tenía que llevar y si finlamente no me concencía, lo devolviera. A todo esto al principio me han dicho que no te devuelven el dinero y luego que sí .. Vamos que me han despachado rápido y la sensación que he tenido es que les estaba molestando....
Llevo varios años en el sector del mueble, Es con diferencia la PEOR tienda de muebles que he visto. Servicio nefasto, irresponsabilidad al límite. Pedí un mueble y después de varios intentos fallidos de recogida, pues cada vez era una historia distinta, lo cual es un reflejo de su malísima gestión, me lo entregan con la caja rota en una esquina y el mueble dentro también roto. Al final, devolución del dinero y pérdida de dos semanas de espera. Una verdadera vergüenza. NO se la recomiendo a nadie.
Me encanta todo lo que tienen. Lo que he comprado se relaciona precio y calidad. L@s dependientes superatentos.
Compré un armario el día 09/10, no miraron bien el pedido y venía con retraso. Gracias a Rocío, una maravillosa trabajadora, me informó de que venía con retraso y aún tardaría una semana más de las dos que ya llevaba esperando. El día 10/11 cuando ya había pasado un mes, acudo de nuevo a la tienda porque era indignante estar esperando un mes por un armario que no llegaba. Me prometen que el 15/11 sin falta lo tengo en casa. Ha llegado el día, acuden a mi casa los repartidores y se niegan a montar el armario porque según ellos no tienen espacio, les ofrezco mover la cama y se niegan a moverla diciendo “uy no hermano esto pesa como un muerto” como quien habla con alguien de la calle. Tras dos llamadas de Sandra, le hago saber que iré a la tienda para la devolución total del importe. Después de 1 mes sigo sin armario y sin solución. Me han devuelto el dinero y he buscado el mueble en otra tienda. Doy las gracias a Jorge y a Rocio por el trato que me han dado y dejo constancia de que el trato de Sandra al cliente deja mucho que desear. No está hecha para trabajar de cara al público.
Un placer comprar en esta tienda, un personal muy atento y agradable, entramos buscando un artículo y nos llevamos varios, nos atendió una chiquita, Rocío, que nos aconsejó en todo momento a la perfección, repetiré visita en breve, gracias!
Ofrecen regalos a cambio de reseñas positivas !!! Son tramposos hasta para las opiniones reales de los clientes . No os fieís de las opiniones positivas porque no todas son reales , algunas son compradas a cambio de detallitos que ofrecen en tienda .
El 22/09 mi pareja y yo visitamos el establecimiento para mirar dos sillas de escritorio, elegimos un modelo y después de un buen rato dando vueltas por la tienda buscando un dependiente,nos dicen que no tienen stock, que tienen que solicitarla del almacén, la previsión era que estarían para el día 2/10 (ya de por si me parece absurdo no tener dos sillas en stock en una tienda de muebles) llega el día y nos pasamos toda la mañana llamando, no nos lo cogen, finalmente por la tarde nos lo cogen para decir que solo ha llegado una, que la otra llegará el fin de semana siguiente. Ayer día 11 después de invertir todo el día en llamar (más de 10 llamadas) y sentirme ignorado se acerca mi pareja a preguntar y le dicen que no saben darle una previsión de cuando llegarán. Pues eso es todo, casi un mes esperando por dos sillas de escritorio. Como no lleguen para esta semana vamos a cancelar el pedido. Considero que esta tienda no es de fiar ni tiene seriedad alguna
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