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Opiniones

  1. Sara Berengué Blanco ★★★★★

    Quiero resaltar el trato recibido por Elisenda, supo entender nuestras peticiones, mostro mucha paciencia a lo largo de la tarde y nos ayudó a encontrar el producto que más se adaptaba a nuestras necesidades. Todo ha llegado rapidisimo, teniamos mucha prisa en recibir el producto, asi que queremos felicitar al equipo de tiendas y de montaje por hacer que todo fuera rapido y facil!!!

  2. Albert Balasch ★☆☆☆☆

    La aplicación no da derecho a replica, pues editaré la reseña ya que me explaiaré como vosotros. No es la primera vez que compro aquí, siempre que puedo dentro de mis posibilidades hago comercio local, sobre todo para ayudar a empresas locales y poder ser un trato de proximidad donde poder hablar en caso de tener algún problema. Nos vendió un protector de 40 euros que tenía un tacto diferente a los de toda la vida. Entonces, haya desgaste o no, creo que no ha hecho la función. Vengo a ver que podíamos hacer (nunca y pedido un cambio de colchón); sino que me hubiera gustado un cuestionamiento de la eficiencia de este protector, o al menos un abono del mismo. Su respuesta fue: pone dos protectores otra vez, gira el colchón y expresión facial de que somos marranoos!! No e visto trato de proximidad a ninguna parte, que es lo que busco básicamente cuando compro. Por tanto, creo que el servicio post venta es nefasto, y viendo el movimiento de comentarios después del mío, todavía ratifica más mi parecer. Tiene mi teléfono si desea hablar sobre las reseñas! ¡Ningún problema! ¡Y no estoy casado!

  3. Iris Tomas Beltri ★★★★★

    Hemos comprado un Colchón con base y Almohadas. La atención recibida durante la primera vez que fuimos fue maravillosa. Nos atendieron maravillosamente y nos ayudaron con consejos para realizar una buena elección de Matalàs, adaptado a las necesidades, demostrando que saben con el material que trabajan y que conocen bien los beneficios que conllevan. La entrega fue rápida y limpia, con la posibilidad de montaje (aunque nosotros nos lo hicimos por cuento propio ya que la habitación donde teníamos que ponerla estaba en obras). El montaje es muy fácil y sin necesidad de instrucciones demasiado complicadas. Todo el seguimiento post venta ha sido de 10. Se han preocupado de saber si la cama ha cumplido con las necesidades, nos han dado consejos en cuanto al mantenimiento del Colchón y facilidades para conseguir Sábanas y nórdicos que para una cama de 2m no es fácil de encontrar.

  1. Javier Carreño ★★★★★

    Maravilloso trato en la tienda, y un servicio impecable de envío incluso viviendo lejos. En menos de una semana tenia la cama montada en casa y la vieja retirada, y un seguimiento inesperado y agradecido sobre la calidad y comodidad del colchón.

  2. Victoria Closa ★☆☆☆☆

    Buena atención (antes de comprar), te explican muy bien el producto. Una vez comprado, cuando hay un problema, (sale defectuoso), se lavan las manos.

  3. Pep Pons ★★★★★

    Muy buena atención. Serios y profesionales.

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Porta del Somnis está ubicado en la calle Plaça del Carme, 18, 25300 Tàrrega, Lleida, España

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