Me engañaron.. Mira que en un principio dije que no, pero al final me convencieron que durante 7 días era gratuito y que no me preocupara que no me iban a cobrar nada si entraba en el plazo de decir que no lo quería antes de q hiciera 7 días.. y así hice llame y les dije que no me interesaba y que se lo podían llevar, me dijeron que ok, pero tardaron en llevárselo pasados los 7 días, cuando se pusieron en contacto conmigo les dije yo llame el lunes y lo venís a buscar el jueves y en vz de estar 5 días a estado 8 no me cobrareis nada, aparte no e bebido más agua porque no he querido abrir otra garrafa para q no se quedara a la mitad y me dijeron no tranquila te diste de baja antes bla bla bla. qué sorpresa tengo que hace unos días me enviaron el recibo decir 8, 90 y devolví el recibo y los llamé y se lo pregunté y me dijeron que no pasaba nada que constaba que era gratuito y que habría una equivocación, que no me teníais que cobrar nada,me enviaron un SMS diciendo que he devuelto el recibo y que sorpresa me encuentro hoy?? Otro recibo, esto es engañar a la gente. Volveré a llamar hoy y dar el aviso al banco que n me pasen ningún recibo porque me han engañado. Por cierto estáis grabados la conversación.
Fotos
Opiniones
-
Estefania Altisent Garcia ★☆☆☆☆
-
Christian Ortega Serrano ★☆☆☆☆
Tened mucho cuidado con las prácticas fraudulentas. Contraté un lunes y miércoles di de baja el servicio (dentro del período de prueba que ellos te ofrecen de 7 días y de desistimiento de 14 días que por ley es obligatorio). Llamé y me dijo que no me preocupara que ya está hecha la baja y que me llamarían para venir a recoger el dispensador y el agua. Nadie me ha llamado. Nadie ha venido. Y ¡oh, sorpresa! Me han cargado el recibo de 34,90€ al banco. Menos mal que grabé la llamada cuando di de baja el servicio… y por cierto: leed bien detenidamente la etiqueta de la botella y el valor nutricional del agua que os dan. Es agua osmotizada, filtrada muchas veces y tratada a mas no poder y por ley no puede llamarse agua, sino bebida refrescante. Os pasará que no es agua que al beberla sacie. Y lo di de baja por el mal sabor que tenía: a hierro, como a agua del grifo filtrada. Esta reseña por supuesto me la querría haber ahorrado ya que los comerciales me atendieron muy bien tanto de alta como de baja, pero visto las malas prácticas que hacen me veo en dicha tesitura. Ahora tocará pelearme con ellos por teléfono, otra vez a esperar 15 minutos a poder hablar con alguien.
-
antonio fernandez perez ★★★★☆
Estoy contento con el servicio,pero me falta más información sobre cuando volveré a tener el servicio de garrafas de 11 litros que es lo que tengo contratado y es lo que me va bien en mi casa. Espacio,peso y comodidad
-
Daga Daga ★☆☆☆☆
Por no poner cero estrellas, el servicio de atención al cliente no puede ser peor, he llamado 4 veces para quejarme de un tema serio relativo a la seguridad y llevo 3 semanas esperando que me llamen del departamento de calidad. Los cobros muy puntuales... Para llamar e interesarse por los problemas, no hay tiempo.. nada más qué encuentre otra empresa de reparto a domicilio me borró de aquaservice.
-
Henrry ★☆☆☆☆
Sois pesados para conseguir que la gente contrate vuestro servicio, y ahora venís con despidos de trabajadores que están cumpliendo con su productividad? ojalá todo el mundo diese de baja el servicio. Yo hablaré en mi trabajo para cambiar de proveedor, y agua consumimos mucha en mi trabajo. Dais vergüenza.
-
Esther Fidalgo Vigo ★★★★★
Estoy muy contenta de haber contratado Aquaservice, la verdad es que va muy bien y sin darte cuenta bebes más agua, que es buena y saludable. Muchas gracias Aquaservice
-
Rosa S S ★☆☆☆☆
Últimamente No estoy contenta , no me las traen el dia del reparto, y en mi calle somos tres clientes , dicen que se planifican el reparto , pues no lo hacen bien , es mi opinión , si hay tres clientes en la misma calle a dos llevan el reparto bien y a mi no , hay que decir que mis garrafas son de 11 litros , pero esto no es una escusa para que no me lleguen el dia del reparto. Espero que mejoren .
-
Mariana Ana ★☆☆☆☆
Mala gestion, no recomiendo. Estoy esperando la entrega de 2 cajas de botelines desde hace 2 semanas. Llamo cada 2 dias y siempre la misma respuesta: YA TE LLAMARA UN AGENTE que por cierto la llamada nunca llega.
-
deborah alves ★☆☆☆☆
Soy cliente hace 5 años y des de un año que los repartos van muy mal,el água es muy buena incomparable pero tener que estar llamando y implorando para que te la entregue y los horarios a las 22:00 no es hora de ir por las casas!! Muy cansada a punto de darme de baja.....
-
Pati Espax Botey ★☆☆☆☆
Muy mal servicio. Llevo 3 semanas esperando para que me hagan contrato, y me llaman diciendo que no me pueden hacer contrato , PORQUE VIVO A 6 MUINUTOS DEL PUEBLO, es camino esfaltado y todo bien. Es la unica empresa, a dia de hoy que no quiere repartir en la urbanizacion donde vivimos. VOSOTROS OS LO PERDEIS ! Mas de 4 familias estaban interesados , a otra empresa que nos vamos. Y repito, muy mal la atencion desde las oficinas ! MUY MAL , lo recomiendo 0!!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Aquaservice?
Aquaservice está ubicado en la calle Cim Lleida, Nº sur-28, Nave R, 25191 Lleida, Lérida, España
¿Cuál es el número de teléfono de Aquaservice?
Puede contactar con Aquaservice al +34 900 84 20 90
¿Cómo se puede llegar a Aquaservice?
Puede llegar a Aquaservice a través del siguiente enlace