Motoscoot Girona

Opiniones

1. german merino ★★★★★

   No suelo dejar reseñas, a no ser que algo realmente me impresione, y Motoscoot lo acaba de hacer. Ya he comprado varias veces en esta pagina y nunca he tenido ningun problema, ademas tiene muy buenos articulos y a buen precio. Resulta que en el ultimo pedido, el articulo no llegó a satisfacerme del todo, les explique mi problema y rapidamente me lo solucionaron , pero de una manera tan profesional que fue lo que me impresionó. No conozco a nadie del equipo ni gano absolutamente nada por dejar mi opinion, pero mis FELICITACIONES, sigan asi por favor. 10de10

   Casi 7 meses hace
2. Álvaro ★★★★★

   Muy contento con ellos, se portan muy bien dando pegatinas extra y los envíos son muy rápidos. Ya he pedido varios productos y todos han llegado muy bien y rápidamente. La página es muy intuitiva y se mueven en las redes sociales, lo que se agradece mucho. Sin duda el mejor sitio donde pedir piezas de ciclomotores.

   Casi 7 meses hace
3. Imanol ★☆☆☆☆

   compre dos piezas y las dos mal unos esparragos de escape y venia uno eso rapido me mandaron ya q cuesta 3 euros y un piston para un cilindro mhr yme vino rozao o con un golpe en laesquina de la cabeza les reclame en el mismo momento q los esparragos y en vez de recogerlo y mandar uno nuevo me estuvieron dando largas q estaban esperandl a msloossi etc hoy despues de una semana me dicen q me devuelven el dinero cuando lo e lijao un pelin u montao ya a llame mas de 5 veces y me decian q no savian q estaban tramitando dando largas unos sin verguenza la verdad q yo no compro nada mas aqui..

   Casi 8 meses hace

1. Raul Ruiz ★☆☆☆☆

   Explicó por qué pongo una estrella: pedí una pieza la cual ponía que era compatible con mi moto, el 15 de Junio, al montarla les escribo diciendo que no es compatible, les adjunto videos y pruebas de que está bien instalada, tras varios mareos de correos electrónicos de parte de varios departamentos (garantías, devoluciones, postventa y llamadas), me dicen que la envie de vuelta, por mi desconocimiento, les tengo que escribir para preguntarles ya que pienso que no debería de hacerme yo cargo de los portes de hacérselo regresar ya que no es un fallo mio, además habiéndoles demostrado con la ficha técnica, al fin acceden y me mandar un transportista para retirar el producto, a los dos días me pone la empresa de transporte que les ha llegado (8 Julio), el día 10 les escribo preguntando que que pasa con la devolución y me dicen el día 14 de Julio que será gestionada en breves, vuelvo a escribirles el 17 preguntando por la devolución y el 18 me responden algo parecido, menos mal que pagué con PayPal y pude reclamar, cuando ya les llega el aviso me dicen que estaban intentando devolvermelo el importe pero que hasta que no cancele el caso no pueden, les digo que no voy a cancelar el caso, que respondan a través de PayPal y van y me ponen el reembolso parcial, sin contar con los gastos de envío, les vuelvo a escribir y rechazo ese reembolso y al final no les ha quedado otra que hacer el reembolso completo. En total ha pasado más de un mes, desde que pedí la pieza, hasta que ya por fin me han devuelto el dinero, no volveré a comprar aquí, y menos mal que lo hice a través de PayPal, si no, me veo yendo a consumo a reclamar, vaya tela.

   Casi 11 meses hace
2. Jose Redondo cruz ★★☆☆☆

   Atención al cliente nefasta. Después de enviarme una pieza que no corresponde con la de la imagen de la página web y hacérselo saber a través de un correo con varias fotos me contesta diciéndome que no ve el problema. Después llamo por teléfono le estoy explicando el porqué no me sirve, aunque la diferencia es obvia y me dice "Yo no estoy aquí para escucharte estoy aquí para decirte lo que tienes que hacer que es mandarme una foto del depósito por debajo". Sorprendido de que una persona con esa prepotencia y falta de educación trabaje de atención al cliente. Por lo de más la página me parece muy buena con muchos recambios buen precio y envíos rápidos.

   1 año hace
3. Pedro Ortega ★★★★★

   Gran amabilidad un trato espectacular y unos precios bastante competitivos.

   Casi 2 años hace

1. Víctor Hernández ★☆☆☆☆

   No llegan los pedidos online. Hemos realizado 2 pedidos martes 29 y miércoles 30 de septiembre. Ninguno de los 2 a llegado. Leyendo comentarios veo que han engañado a bastantes personas con el tema online. Muchísimo cuidado con este tipo de empresas.

   Casi 2 años hace
2. 2fast4you2 ★★★★★

   Buena atencion, muy majos y atentos, resuelven lo que necesites. Un 10

   Casi 2 años hace
3. EkaTres ★★★★★

   Llevo 12 años comprandoles, y son los mejores sin dudarlo, buenos precios, infinidad de marcas y una atención increible, si tienes algun problema te lo solucionan al instante y son rapidos tramitando y enviando.

   Casi 3 años hace

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