Midas GRANOLLERS/Avd.Francesc Macià Taller mecánico en Granollers

Opiniones

1. Emma G ★☆☆☆☆

   son unos estafadores. Van de que son más baratos que haciéndolo en el concesionario oficial y lo que hacen realmente es cambiarte cosas que no exige la marca por los km o los años que tiene el automovil, así que acabas pagando más que si lo llevas al concesionario. Te meten todo lo que pueden y encima te cobran el coche de cortesia (que deja de ser de cortesía si tienes que pagar por él). Actualización 27 de Noviembre: los chicos de Midas me llamaron enseguida al ver la reseña y estaban más preocupados porque decidiera hacerla que por la crítica en sí misma. Me sugirieron que fuera a hablar con ellos para solucionarlo y llevé las facturas donde se veía claramente que me habían cobrado dos veces por la revisión de los 30.000 haciendo un sobre mantenimiento que no hacía falta. También les llevé un documento de Dacia que pasé a buscar expresamente para que vieran que era lo Oficial según el concesionario y demostrarles que ellos incluían cosas descaradamente. Desde ese día, donde quedamos que me dirían algo para compensarme de alguna manera, han pasado ya 15 días y sigo esperando. En las fotos muestro como en la revisión de los 20.000 que solo me tocaba hacer el filtro del habitáculo, ellos me hicieron de todo bajo el apartado de La Revisión OFICIAL, donde además en la descripción pone claramente que me estaban haciendo la revisión de los 30.000. Así que pagué una revisión de 220,24 euros cuando en el concesionario me hubiera costado 80e. Actualización 4 de diciembre. Contestan que lo lamentan mucho por aquí y que me ponga en contacto con ellos (de nuevo) cuando ellos tienen mi ficha y quedamos ya cuando fui presencialmente que me llamarían ellos. Mucha palabrería por aquí, pero interés real de solucionar algo, cero!

   Casi 10 meses hace
2. raquel Pellicer ★☆☆☆☆

   Tuve una experiencia muy negativa con este taller. Me dijeron que el turbo de mi coche estaba roto y que tenía que cambiarlo, con un presupuesto de casi 1.900 €. Por suerte pedí una segunda opinión en otro taller y resultó que el turbo no estaba roto. Me parece muy poco profesional intentar cobrar una reparación tan cara sin necesidad. Recomiendo tener mucho cuidado y buscar otra opinión antes de aceptar cualquier presupuesto aquí.

   Casi 10 meses hace
3. Mari Carmen López González ★★★★★

   Llevé mi coche al taller y tanto Christian como todos los demás chicos, fueron súper profesionales desde el primer momento. Me explicaron todo con claridad, cumplieron los tiempos y el coche quedó perfecto. La verdad se preocupan de verdad por el cliente, porque al menos conmigo, todas las facilidades. ¡Totalmente recomendados! Sin duda volveré cuando necesite cualquier mantenimiento o reparación.

   Casi 11 meses hace

1. Toni Porcel ★★★★★

   Un taller con grandes profesionales. Lo tienen muy bien organizado y son muy amables. La reparación se realizó a la hora prevista y en el tiempo establecido. Y con precios competentes. Felicidades chicos!!

   1 año hace
2. Anna Tena ★☆☆☆☆

   Hasta este agosto era mi taller de confianza. Tenía un problema con el sensor delantero del coche, les envié toda la información y me dieron cita, aunque ya me advirtieron que “seguramente no te lo podamos arreglar porque no somos planchistas”. Ante esto, les escribí de nuevo proponiendo una alternativa muy sencilla: en lugar de cambiar el sensor, solo quería que retiraran el fusible para que dejara de pitar. Les pedí presupuesto y tiempo estimado… pero nunca obtuve respuesta. Al ser una reparación más simple y probablemente menos rentable, entiendo que no les interesó. Una lástima, porque confiaba en ellos, pero al final me he llevado la sensación de que priorizan el dinero sobre la atención al cliente.

   1 año hace
3. Luis ★☆☆☆☆

   Pagué la revisión completa, más de 200 euros, me dicen que todo ok, y a las dos semanas los frenos empiezan a hacer ruido, voy a la casa oficial y me dicen que no tengo pastillas. Me cambian bujías después de decirme que no hacía falta cambiarlas y que estaban bien. Y lo peor, me desaparece una batería portátil de móvil pequeña... Nunca nunca nunca más...

   Casi 2 años hace

1. David Molina ★☆☆☆☆

   La atención de los técnicos excelente, en concreto el Sr. David, pero la experiencia con el asesor “Juanmi” ha sido nefasta y nada profesional, contestaciones con muy poca educación y trato realmente nada digno para el cliente. No todo es vender servicios, hay que darlos. Después de más de 10 años como cliente con varios vehículos no volveremos.

   Casi 2 años hace
2. Yadira Garcia Rodriguez ★☆☆☆☆

   Nada recomendable!! Me dejé 900€ en reparaciones tras ir a que me hiceran el mantenimiento. El problema no fue el importe de la factura ni la mano de obra sino la falta de transparencia y el trato. Me cambian los discos y las pastillas de freno y cuando le digo al Sr. que estaba en la recepción que quiero saber la marca de los discos, me vacila diciendome que ya la tengo, que la referencia es la que pone en la factura que me enviaron por email (o sea una referencia interna que no me sirve de absolutamente para nada). Tras expresar mi descontento acordamos en que averiguaría la marca y me la diría. Pasan las semanas, nadie me contacta y tengo que llamar yo a lo cual me responde más de lo mismo que es la referencia que pone en la factura y le pregunto si los discos estan producidos por Midas y me dice que si. Si no quereis que os tonguen os recomiendo evitar este taller.

   Casi 2 años hace
3. Sergio Gonzalez ★☆☆☆☆

   Usureros y liantes, mi familia y yo no vamos a volver, y si quieres ahorrarte el mal trago, tú tampoco lo hagas. Llevo el coche para que le hagan mantenimiento, me dicen que hay que cambiar los discos de freno y las pastillas, sin problema, tras hacer la reparación no me indican que discos han puesto en el coche. Les pregunto y me dicen que la referencia está en la factura, es una referencia interna, no voy a poder encontrar las características del disco obviamente, me indican que el fabricante es Midas mismo así que suerte para saber que me han puesto. A la semana me da error de motor, lo llevo, hacen diagnosis, me cobran diagnosis y dos horas de mano de obra, se supone que era un tubo que estaba mal apretado, me quitan el testigo de motor, vuelvo la semana siguiente otra vez con el fallo, me pasan diagnosis esta vez sin cobrar obviamente, y me dicen que lo lleve al taller oficial (tenía toda la pinta que querían deshacerse de mí por ser demasiado preguntón), a los días me empieza a saltar el testigo de fallo ESP, lo llevo al taller oficial, me indican que hay un sensor mal puesto en la rueda y por eso falla el ESP, que Midas me montó mal la rueda, que hacía mal contacto nosequé, no soy mecánico. Me hacen la diagnosis, el fallo era una pieza de 20€ que se reemplaza en media hora y el concesionario me comenta que es imposible que Midas no supiese hacer tal reparación. Todos siempre hemos hecho el mantenimiento en Midas y jamás habíamos tenido semejante experiencia, ahora ya nos queda claro a donde no ir.

   Casi 2 años hace

1. Alejandro Beneitez morales ★★★★★

   David me a tratado muy profesional, la verdad es que estoy muy contento de llegar a este taller y recibir un buen trato y lo que es mejor tratar con cariño algo que para mí vale mucho q es mi coche, confianza, eficacia, profesionalidad en todo y el detalle de los caramelos y el boli .... Muy bien recomendable, volveré y lo recomendaré gracias.

   Casi 3 años hace

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