Penoso un auténtico desastre,más de 6 meses de espera ya lo daba por perdido y aún así llegó algo que no pedí,tras reclamar y más de 10 correos con ellos como si no hubiese ablado con nadie,no se enteran ni por donde les da el aire No lo recomiendo a nadie.
Por cierto, para vuestra información: compré unos muelles Eibach en la web, cuando ya los había pagado me di cuenta de que me había equivocado, compré los del 320 en vez de 320 xdrive. Les envié 50 mensajes de que me había equivocado... nada de nada. Lo enviaron igualmente, nunca me llegó el paquete. UPS lo devolvió a Eibach. Tardaron más de 90 días en devolverme la pasta y en vez de devolverme los 236 euros que pagué, me devolvieron 140 euros. Según ellos restaron los gastos de volver a ponerlos en venta. Ladrones
Un 10. Es la segunda vez que compro suspensiones y todo perfecto. He tenido un problema con la empresa de transporte (los incompetentes de Zeleris en A Coruña) y se han implicado al máximo en resolverlo. Muy profesionales.
Buenas. Por decir algo, el 5/5/2023 a través de una cadena de talleres pedí unos amortiguadores blistein B6 y a fecha de hoy todavía no los tengo. Respuesta: nueva fecha de entrega en fábrica principios de Enero. Es un distribuidor oficial de blistein? Blistein trabaja lento o en el distribuidor que no se preocupa? Puedes pedir cosas siempre y cuando no te corran prisa o sea de año en año.
Realmente decepcionado. SERVICIO DEFICIENTE. Pedí unas pastillas para un coche de competición con un mes de antelación, el plazo eran 15 días máximo. Bien, después de reclamar, me las envían en ultimo momento a través de la peor empresa de mensajería que existe. No me las entregan. Las necesitaba al dia siguiente urgente porque teníamos un test, y como comprenderán si no se rueda se pierde todo el dinero de un equipo de competición que es mucho. Aun sabiendo la gravedad y urgencia, todo lo que hicieron fué "enviar un mail a la compañía para ver cuando me las iban a entregar", mientras un equipo entero esperaba sin pastillas en el circuito. Me quedé sin pastillas, me las han entregado una semana después, tars llamar unas 20 veces, ir al almacén logístico a intentar recogerlas llamar a la policía etc. En fin, alomejor para otros temas os puedan dar el servicio. Desde luego no han sabido diferenciar cuando se trataba de algo serio así que lo de motorsport quizás le sobra al nombre. Espero esta reseña sirva para que puedan ofrecer un mejor servicio a los clientes a partir de ahora. Y aunque un error lo tiene cualquiera, se trata de MOVERSE cuando hay algo que solucionar.
Gran compañía, personal agradable y profesional, el catálogo más completo de accesorios para automóviles. También hacen pedidos especiales.
Realicé un pedido hace 8 meses y lo tenían como stock, de que no me daban fecha de entrega les llamé para averiguarlo y me dijeron que no tenía en fabrica. Que si quería un reembolso o esperar, espere hasta que ya no podía esperar más y le pedí el reembolso. Supuestamente me hicieron el reembolso por paypal y aún no me ha llegado, me puse en contacto con paypal y me comunicaron que no se realizó el reembolso Me puse en contacto con ellos y me dijeron que ellos ya había echo lo que tenían que hacer y se lavaban las manos
Maravilloso lugar excelentes profesionales un placer poder colaborar con ellos i tener una excelente relación comercial son geniales expertos en la materia i sus materiales de gran calidad recomiendo este sitio si buscas piezas para preparar tu coche de competición o si simplemente buscas mejorar tu coche visualmente
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