Baterías Web Taller mecánico en Sant Cugat del Vallès

Opiniones

1. Anna Rull ★★★☆☆

   Compré una batería el domingo 28 con promesa de entrega en 24-48h. El día 31 (que no era festivo) recibí un correo de que estaba 'en reparto', por lo que estuve todo el día en casa esperando, pero nunca llegaron. ​Para colmo, recibí una notificación falsa de Envialia diciendo que 'no estaba en casa', cuando es totalmente incierto. Finalmente, la entrega se ha retrasado hasta hoy día 2. Al reclamar por WhatsApp, la empresa se ha limitado a dar excusas sobre los días festivos, ignorando que el incumplimiento y el aviso falso ocurrieron el día 31. ​Aunque la batería ha llegado bien y funciona, la experiencia de envío ha sido frustrante y la atención al cliente poco resolutiva ante un fallo claro de su transportista. No volvería a comprar aquí si necesito el producto con urgencia.

   Casi 9 meses hace
2. Silvia Albacete ★★☆☆☆

   Doy dos estrellas únicamente porque el servicio de entrega fue correcto y rápido. Sin embargo, la logística y la comunicación han sido muy deficientes. Compramos una batería Varta de 74Ah, ya que la web indicaba que había stock disponible. Posteriormente nos informaron de que no disponían de esa marca (situación que puede ocurrir, aunque el stock debería estar actualizado), y nos ofrecieron como alternativa una batería Tudor con menos amperaje. Para nuestra sorpresa, tras haber gestionado todos estos inconvenientes con la clienta, recibimos finalmente una batería de una marca considerablemente más económica que Tudor. Después de una larga llamada, nos ofrecieron la devolución del producto y el reembolso, lo cual agradecemos. No obstante, esta solución no nos resulta útil, ya que elegimos esta web precisamente por la rapidez del envío y la urgencia que teníamos para poder utilizar el coche. Una experiencia poco satisfactoria por la falta de transparencia y una gestión poco profesional. Por nuestra parte, pueden un cliente ya que no volveremos a comprar aquí. Un saludo.

   Casi 9 meses hace
3. Jon Fernandes Usarraga ★☆☆☆☆

   Cuidado! Baterías en mal estado y un departamento de garantía pésimo. Cargan la batería en mal estado ta mandan la foto de la carga y te dicen que está bien. La explicación que dan en torno a la verificación de las derivaciones eléctricas en coches de chiste...pero de mal gusto. No son de fiar!!

   Casi 10 meses hace

1. Zane Yo ★★★★★

   Pues de momento hasta ahora es la segunda compra que hago en esta página he comprado dos inversores de Victron Aparte de que el precio es más barato que en muchos sitios trae envío incluido y además no te cobran por pagar con PayPal Este último que compré venía encima de un palé cosa que me sorprendió Buenos asesoramiento en caso de incidencias a través de WhatsApp

   1 año hace
2. Esther Ariza ★☆☆☆☆

   Experiencia nefasta, en garantia deja de funcionar la bateria y despues de hacer todos los tramites que ellos me indican me dicen que la bateria esta bien, claro si la has cargado tu!!!!, pero eso no quiere decir que funcione correctamente, ya que eso ya lo hice y al dia siguiente se descarga. Les pido que lo comprueben asi, cargandola y despues al dia siguiente comprobandola pero claro asi no lo hacen, ya que entonces me tendrian que abonar una garantia, sino que vuelven a hacer lo mismo, diciendo que asi como les dice la marca que lo comprueben, que tipo de comprobacion es esa, si tu la cargas al momento claro que ira bien....sino mal iria tu cargador pero porque no quereis comprobarlo otra vez, ellos deben saber que sus baterias no son fiables en el tiempo y por eso no quieren hacer mas comprobaciones, de echo no me extrañaria nada que intentaran venderla otra vez dado como responden en la post venta. Ah, y claro las reclamaciones solo las atienden por mail, no por telefono, eso de nota el tipo de servicio post venta que dan. Asi que no recomiendo comprar ninguna bateria en esta pagina web!!

   1 año hace
3. Victor Alvarez ★★★★★

   Sitio de confianza, una atención al cliente de 10. Te ayudan en todo y de manera agradable. El envio es super rápido. Volveré a comprar seguramente

   Casi 2 años hace

1. Alex YPunto ★★★★★

   Muy buen precio y bastante rápido.Incluso la agencia de transporte que colaboran con ellos "nacex" en mi zona muy bien. Repetiré seguro

   Casi 2 años hace
2. Jorge Sanz ★☆☆☆☆

   Servicio rápido pero no es correcto. Describen y facturan el producto como batería de GEL, pero envían una AGM. En respuesta a mi consulta me indican que no trabajan las baterías de gel para moto, pero que la descripción de la web quiere decir que son equivalentes. Facturan, anuncian y venden baterías de gel pero envían AGM. Además, la devolución implica costes para en usuario.

   Casi 2 años hace
3. Jose ★☆☆☆☆

   Una m.i.e.r.d.a de baterías, hechas de piezas recicladas que no duran nada y las venden como nuevas. Compré una batería que ha durado 4 meses, me dicen que se la envié para hacerla unas pruebas, pruebas que se las hacen a otra batería que no es la que he enviado y dicen que está bien y que si quiero recuperar la batería tengo que pagar 20€ de portes. Se niegan a devolver el dinero o a enviar otra batería que esté bien. Al final te quedas sin dinero y sin batería, una estafa en toda regla. Que se gasten el dinero en medicinas. Por lo que veo, no soy el único que le ha pasado. No compréis a esta g.e.n.t.u.z.a, si no queréis tirar el dinero.

   Casi 2 años hace

1. Andres Piedrahita ★★★★★

   Llego muy rápido y muy buen precio, recomiendo 100% a este proveedor. Gracias

   Casi 2 años hace

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