Taller mecánico en Sant Cugat del Vallès
Rodi Motor Services — taller mecánico en Sant Cugat del Vallès. Puntuación de 4,1/5 basada en 502 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:30–19:30; sáb. 09:00–13:00.
Avinguda de Cerdanyola, 89, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
El trato recibido, la recomendación, la rapidez, todo perfecto bajo mi punto de vista. Carlos que me atendió, un 10. Rapido, buena recomendación y super educado. Gracias
Este taller, totalmente irresponsable, cometió una actuación inaceptable. Cuando dejé mi coche en sus manos, debido a que ellos no fueron capaces de resolver el problema, un empleado sacó mi vehículo sin mi autorización y lo llevó al servicio oficial de la marca para buscar el origen de la avería. En el trayecto de regreso excedieron el límite de velocidad. Meses después recibí una multa de tráfico y no lograba recordar haber pasado por esa carretera ni haber cometido tal infracción. La DGT solicitó identificar al conductor real, pero yo no podía confirmarlo, lo que resultó en que me impusieran sanciones adicionales, sumando un total de 900 euros. Solo después de revisar cuidadosamente mis conversaciones y los comprobantes de pago pude encontrar pistas que me llevaron a descubrir lo que realmente había sucedido. Cuando enfrenté al taller con esta información, enviaron a su departamento jurídico para hablar conmigo e intentar eludir su responsabilidad, diciéndome que solo estaban dispuestos a pagar la multa inicial, pero que no asumirían las sanciones adicionales derivadas de no haber identificado al conductor en su momento. Además, me dijeron que, para pagar siquiera la multa inicial, yo debía proporcionarles el nombre del conductor que llevó mi coche. ¿Están locos? ¡Ni ellos mismos saben quién sacó mi coche sin permiso! Están intentando obtener esa información de mí para poder sancionar a ese empleado. ¿Pero acaso tengo yo esa obligación? Todos los registros de pago y de comunicación demuestran claramente que el día de la infracción el coche estaba bajo su custodia en el taller. Si yo no hubiera encontrado esas pruebas, ¿tendría que haber pagado todas las multas injustamente y “agachar la cabeza”? Ahora, después de que ellos mismos reconocen que la infracción ocurrió mientras el coche estaba en su taller, todavía me piden que les identifique al conductor para hacerse responsables. El personal jurídico de este taller trata al consumidor como si fuera un tonto, creando excusas y trabas para evitar su responsabilidad. Ya he puesto el caso en manos de la Oficina del Consumidor, y seguiré adelante por todas las vías legales contra este taller en el que un día deposité mi confianza. ¡Es el taller más indignante y fraudulento que he visto en mi vida! Que tengan poca capacidad técnica no es lo peor; lo peor es que son una empresa sin responsabilidad ni profesionalidad alguna. ¡Detesto profundamente su comportamiento irresponsable! Y me responsabilizo de cada palabra que he escrito aquí.
¡ESTO ES ABSOLUTAMENTE INDIGNANTE E INACEPTABLE! Quiero expresar mi más profundo enfado y frustración ante la deplorable gestión y el resultado nulo de las reparaciones realizadas a mi vehículo. Tras tres visitas al taller, un tiempo de inmovilización del vehículo que asciende a más de dos semanas en total (con el consecuente y gravísimo perjuicio para mi organización diaria), y haber desembolsado más de 1000€, el problema inicial persiste: mi coche sigue perdiendo líquido refrigerante. Sinceramente, me siento ESTAFADO. Considero una falta de profesionalidad flagrante que, después de tanto tiempo y dinero invertido, la avería no solo no se haya solucionado, sino que se mantenga exactamente igual. Esto me lleva a pensar, con total convencimiento, que se han realizado reparaciones innecesarias mientras la causa real del problema ha sido ignorada.
Servicio y atención muy buena, los chicos muy amables y te ayudan en todo lo que puedan, el local es muy grande y tuve una urgencia y me atendieron sin problema para el día siguiente ya tenían el coche listo
Es la segunda vez que me pasa lo mismo en la capota del coche que no se abre ,así que ya sabía lo que tenía diferencia en el otro taller que lo lleve me cobraron 1200 e por mano de obra y un fusible que me habían cambiado !lo lleve a este a preguntar precio y me costo 200 e no podía creerlo ! Gracias volveré sin duda mil gracias
¡Ni se os ocurra ir! Llevamos años yendo y fiandonos con todo lo que dicen porque no sabemos mucho, para enterarnos hoy, que llevan años estafándonos. El año pasado (cuando el coche no tenía ni 2 años) nos dijeron que tenían que cambiar las dos ruedas delanteras y las pastillas de freno porque: “su hija se ha sacado el carné hace poco y es una novata”, (ya que nos conocían) y se habría deteriorado todo y de la nada 800 euros. Hoy, otra vez, han intentado que pagásemos cosas que no necesitan reparación, aprovechándose que mi madre, que es una persona mayor y no entiende nada de este ámbito, para sacarle nada más y nada menos que MIL EUROS, porque la correa de distribución tenia que cambiarse. Adivinad que…hemos ido al concesionario oficial y nos han dicho que nada de eso! Que la correa esta perfectamente y ha pasado la revisión sin ningún problema. En conclusion, no le doy 0 estrellas porque no se puede. Profesionalidad y empatía 0. Tened cuidado y llevad vuestro coche a cualquier otro taller limpio de estafadores.
Voy a Rodi por un pinchazo en la rueda que todavía se encontraba asegurada, me dicen en persona que no me costara nada ya que estaba asegurada. Les dejo el auto, a la tarde me llaman diciendo que puedo pasar a buscar el auto mañana y me costara entre 25 y 30 euros por el montaje (en persona me dicen que no me costaba nada). Al dia siguiente cuando voy a buscar el auto, no me cobraron ni 25 ni 30..me cobran 37 euros! Seria ideal que en la primera Reunión te digan realmente lo que te saldrá el arreglo, porque primero te dicen NADA y luego resulta que SI hay que pagar. Y encima luego por teléfono te dicen entre 25 y 30 euros, y resulta que son 37 euros.
Excelente servicio. He llegado 2 horas y media tarde a la cita concertada para el cambio de neumáticos, estaban a tope, a punto de cerrar y 36° de temperatura, han sacado un hueco de los que dan vergüenza pedir para darme el servicio, impresionante. gracias
DE CONFIANZA! A destacar la atención comercial telefónica, que es de categoría, dan respuesta rápida y hacen seguimiento del pedido en todo el proceso (para quitarse el sombrero con el encargado). También hacer mención al servicio y trato recibido en el taller, son unos profesionales y te explican absolutamente todo lo que hacen o van a hacerle al vehículo de forma que no hay sorpresas ni mecánicas ni económicas. La verdad es que estoy muy contento con el servicio prestado, el producto y el precio, sin duda volveremos cuando necesitemos zapatos nuevos ;)
Horario: lun.–vie. 15:30–19:30; sáb. 09:00–13:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Avinguda de Cerdanyola, 89, 08173 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España.
Teléfono: +34 931 93 60 50.