Taller MotorTown Cornellà

Opiniones

1. Juanmi ★☆☆☆☆

   No me ha gustado la forma de trabajo que vi. Sacaron lar ruedas a martillazos, la primera vez que he visto ese método, dejando caer la rueda desde una altura aproximada de 1,60 m. que estaba elevado el coche, golpeando la llanta contra el suelo. Una vez colocadas y me llevo el coche, aparece un testigo en el tablero avisando que los neumáticos tienen poca presión, con lo que me veo obligado a parar en una gasolinera para inflarlos (estaban a 1,8). No estoy nada contento con el trabajo; ni siquiera fueron capaces de limpiar las llantas de los productos utilizados para poner los neumáticos, aunque lo preocupante era salir del taller con un inflado defectuoso

   hace casi 11 meses
2. Antonio Z ★☆☆☆☆

   Llevo mi coche para que le comprueben la batería, porque se me enciende el testigo... Al comprobar la batería el mecánico, me indica que está para cambiar, que el indicador está muy bajo y es aconsejable poner una nueva. Se procede a poner una bateria nueva, y yo pregunto si va a quedar todo en orden y todo correcto. Me aseguran que cambian baterías todos los dias, y que no hay problema.... Cuando cambian la batería y me entregan las llaves del coche, (ahí es cuando vienen un cúmulo de problemas), y todo ya lo había visto el mecánico, pero hizo como que no sabía nada, porque el mecánico fue el que introdujo el coche en el taller , y también lo sacó..... Al poner contacto; Fallo en el airbag, Fallo en las luces interiores, fallo en el Line asist, Fallo en el freno de mano, Fallos en el star stop, Fallo en otros sistemas electrónicos......etc Me dice, que de una vuelta a la manzana que todo se corregirá, pero ni 1 ni 4 vueltas....., todo seguía igual. Al otro día vuelvo a ir, y como que no quieren saber nada, después de hacerme otra comprobación, No saben/ No contestan. Me voy al servicio oficial de mi coche , y me dicen que han visto con la máquina de diagnosis un fusible fundido...., y que menos mal que no deterioró cualquier otro componente electrónico. Vuelvo a ir nuevamente a MotorTown, y explico todo esto....., y como que no quieren saber nada. El encargado me dice que para otra vez que vaya a la casa oficial, vamos como que es lo que hay ...!! Cuando este chiringuito era de Hipercor, no tenía nada que ver con lo que es ahora......, Eran gente más seria, más responsable, y con soluciones... Que cada uno piense lo que quiera, esta es mi mala experiencia, y no hay nada para justificarlo, si es que alguien se le ocurre justificar algo asi......

   hace casi 11 meses

1. Monica Lopez Sanchez ★★★★☆

   Llevo como unos 6 o 7 años yendo a este taller y la verdad que siempre me han dado muy buen servicio. Nunca he tenido queja alguna. Pero no pongo 5 estrellas porque sinceramente y perdonen la expresión el chico que había ayer 29/10 a las 9:30 de la mañana fue un mal educado. No tiene ningún tipo de don de gente para atender al público así como ningunas ganas. Igual alguien debería explicarle que ser amable o simplemente correcto no cuesta dinero, y así al menos no le quita a uno las ganas de volver a verle la cara de escocido con la que me trató. Por lo demás un taller recomendable y agradecida por el servicio profesional que dan el resto de personas que trabajan ahí.

   hace 1 año
2. Antonio Jara ★★★★☆

   El servicio fue exactamente el esperado: reparación de un pinchazo mientras compras en el Corte Inglés. En media hora el coche estaba listo. Pero en lugar de decirlo así, el mensaje al móvil decía: "hola. Sus neumáticos muestran un desgaste considerable. Pase por el mostrador y le informaremos". Al recoger el coche, un poco preocupado,...ninguna mención a ese desgaste. El precio fue razonable, 20€. Era necesario poner ese mensaje?

   hace 1 año

1. Jose Astobiza Alfaro ★★★★★

   Contacte por teléfono el miércoles para hacer un cambio de aceite y revisión pre ITV. Me dieron cita para el mismo viernes. Salió todo perfecto. Buen precio y atención amable y profesional. Repetiré

   hace 1 año
2. Ramon rotella civit ★★★★☆

   Excelente.muy buena atención.reparaciones rápidas. Para mi es un OK.

   hace casi 2 años

1. Àlex Fraile ★☆☆☆☆

   /ID CON CUIDADO SON UNOS MENTIROSOS/Fui la semana pasada a comprar unas cadenas, el vendedor me indicó que disponía de 15 días para devolver el producto si no era usado, he ido hoy y al querer devolverlas me han respondido de forma rotunda que no era posible y me han metido en mi cara

   hace casi 2 años
2. Verónica Montero ★★☆☆☆

   Faltas de respeto y educación al cliente por parte de un "anónimo" que se negó a identificarse. Me cambiaron los neumáticos en dos horas, cuando ellos mismos aseguran que en 1h, h y cuarto está (susodicho dice que es mentira). Había que desmontar y guardar y sacar la del maletero, me cambiaron el neumático de la llanta de reposición diciendo que le faltaba la tapa. Me hacen control del estado del vehículo (según él es rutinario y gratuito) una h mas tarde de la cita y me validan la rueda del maletero como buena (estando lisa y en alambre?). Tras quejarme por teléfono, recibo faltas de respeto, malas contestaciones, se niega a identificar y encima, me cuelga! Atención al cliente del corte inglés, no coge el teléfono. Rubén, amablemente escucha mi queja y me ofrece solventar lo ocurrido. Muchas gracias. Considero que hay personas que si están de mal humor, no tienen ganas, no deberían trabajar cara al público...

   hace casi 3 años

1. jordi ★★☆☆☆

   si no fuera que por teléfono me dijeron 130€ la revisión y al llegar me dicen que son 150…..hubiera estado bien. Que pena y casualidad que el precio equivocado hacia arriba,nunca hacia abajo (aunque esto pasa con todo). Si estaba equivocado avisadme (que ya lo sabíais) no que os esperáis a que esté allí.

   hace casi 3 años
2. Ramon Martinez Gutierrez ★☆☆☆☆

   Para todos aquellos que deseos realizar revisiones en este taller⚠️El día 14-09-2022 decidí realizar en este taller a las 9 de la mañana una revisión, mi primera sorpresa fue llegar y que el taller tardase media hora en abrir, y casi 1 hora en atenderme. La segunda sorpresa fue cuando cogieron el coche y la revisión duró media hora siendo generoso, y además de ello la hizo un chaval muy pero muy joven que no paraba de reírse cuando después les pregunté que porque no habían dejado constancia de las cosas que habían hecho en mi revisión, la cual costó 209 euros en total, no siendo la más barata. Como tercera sorpresa me encuentro que me dicen que como única objeción está la batería, la cual arrancaba perfecta y era la que recomendaba el fabricante, pero para ellos no era así, y como Segunda cosa también los limpiacristales, los cuales habían sido remplazados y querían volver a remplazar, es decir PIRATAS. Ni un año después, con menos de 6000 km recorridos, me encuentro con que el nivel de anticongelante no había sido revisado (ponía que si), el aceite de mi coche indica que ya está en mal estado (ojo a los km, solo 6.000, con un uso muy correcto), y con unas bujías que fueron reemplazadas dos o tres meses después de la revisión en otro taller (ya que este olía a PIRATAS)después de asegurarme que estaban comprobados en motorstown y recibir la gran noticia en otro taller de que estaban comidos por la corrosión…Sinceramente no me apetece ni volver a llevarlo para que solucionéis lo que dijisteis que habíais mirado, si que dejo constancia para que sepáis que podéis llevar el coche por algo importante como frenos o algo de vital importancia, y que tengáis un fuerte disgusto por esta gente, sin más que decir, deseo que mis 210 euros os sirvan de mucho y que prósperamente vuestro negocio carezca de clientes como yo que confían sus vehículos en incompetentes como vosotros.

   hace casi 3 años

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