Feu Vert Taller mecánico en Terrassa

Opiniones

1. Manuel Rodríguez ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a comprar una baliza v16, al llegar a casa no me convenció el sistema de encendido/apagado, por lo que fui a cambiarla , el encargado José Luis , bastante borde conmigo , me dijo que como la había registrado , ya no me la podían cambiar. Fui a casa y la di de baja y volví a que me la abonaran y me la abonaron , este señor , ya he visto que hay algunas reseñas que no lo dejan en buen lugar, sea más modesto y trate mejor a los clientes que no cuesta nada ser amable , pero Jose Luis conmigo has pasado por el haro , jamás volveré e

   Casi 7 meses hace
2. Marisa Pérez ★★★☆☆

   Trato agradable, cambiamos las ruedas de los 2 coches, las primeras las pedimos por internet y fuimos a la tienda para verificar que todo estuviera bien y encargamos las del otro coche en tienda, pero al no llegar ningún mensaje, ni llamada de que ya habían llegado las ruedas, tuvimos que ir para preguntar y ya llevaban allí un día ,habían apuntado mal el teléfono y a la hora de recogerlo, no recibíamos el mensaje de que ya está preparado, nos acercamos a la tienda porque estábamos cansados de esperar y dar vueltas y el coche ya estaba listo hacía un rato. Aparte de eso todo correcto.

   Casi 8 meses hace
3. Melania Coronado ★☆☆☆☆

   El día 4/9/25 contrate que me cambiarán las 4 ruedas del coche, me lo entregaron el viernes por la mañana, el domingo fui a vacarises y cual es la sorpresa que dos de los tornillos que sujetan las ruedas estaban en el suelo y los demás tornillos podías darles vueltas con el dedo ,expetuando 1 o 2 en las 4 ruedas. Las apretamos como pudimos.Gracias a dios no pasó nada, viajo con mi hijo y no quiero pensar lo que podía haber pasado. El lunes al medio día cuando plegue de trabajar fui a decirlo, hablé con el responsable de taller , quien efectivamente comprobó que estaban flojas y aparte las ruedas mal alineadas, después de esta negligencia, no quise poner ninguna reclamación simplemente fui a informar que esto era muy fuerte y no podía volver a pasar se supone que son profesionales. De hecho pagamos por ello. Pero no acaba ahí la cosa, hace aproximadamente 2 semanas me llama una trabajadora diciéndome que tenían mis papeles del coche que se había traspapelado y los fuera a recoger, que buena gestión ???Osea que se quedan también mi documentación y después de 2 meses me llaman ..... Es intolerable! Para la más inri, ayer a las 8:25 me paso a buscarlos, espero por qué el chico estaba atendiendo a unos señores como unos 10min, me tocaba a mí después.... Llega otro señor detrás mío, pues cuando me va tocar a mí, me salta por qué dice que el señor había venido antes y si no no le daba tiempo de atenderlo y le digo perdona solo vengo a buscar mis papeles que os los quedasteis, es 1 minuto, tengo que ir a buscar a mi hijo .....pues no, atendió al señor primero y me tuve que esperar, a todo esto con la calma....y ya no puede más le dije que me dieran mis papeles y una hoja de reclamaciones por qué esto ya se pasa de castaño oscuro es intolerable, el trato que he tenido que aguantar, después de la negligencia que tuvieron conmigo, se quedaron documentación y encima voy a buscarlos y no respetan el turno. Me queda una cuota por pagar, ya veremos si la pago o no , por qué no han cumplido con los servicios contratados , han cometido un negligencia contra mi persona y me han ninguneado sin ni siquiera ofrecerme o valorarme como la clienta que soy hace años. Por supuesto ya no volveré a este establecimiento, por su falta de profesionalidad y el poco respeto al cliente. Comprobar que tengáis los papeles y revisar bien vuestros coches, por qué desde luego es para no fiarse!

   Casi 8 meses hace

1. Christian Porro Fernández ★☆☆☆☆

   Llevé el coche por un pinchazo, contraté la tarifa tranquilidad 29,90€ ( pinchazos y luces durante 1 año) me fui a casa andando. Al ir a buscarlo me dijeron que no había pinchazo , solo era la presión y me cambiaron una bombilla. Les dije que si había pinchazo y les mostré un clavo. Me volví a casa andando. Me llamaron, habían 2 clavos y la rueda era irreparable, les dije que me llevaba el coche pero que no me cobraran esos 29,90€ porque no habían hecho nada, pues me dijeron que el cambio de bombilla ya eran 21€. Al montarme en el coche me volvió a salir el chivato de la bombilla, Es decir : no vieron el clavo, luego había 2, me cambiaron la bombilla supuestamente pero no se fue la notificación del coche, 29,90€ por nada. Si lo hubiera llevado a una panadería habría salido con el coche igual .

   Casi 9 meses hace
2. José Manuel Garcia ★☆☆☆☆

   Voy a cambiar neumáticos y se cargan todos los sensores de presión de los neumáticos. Después te dicen que ellos no han tocado nada ni han roto nada, total cada sensor cuesta 150 euros solo el sensor, luego desmonta y monta rueda total 200 euros por rueda. Y eso que les advertí cuidado con los sensores al desmontar el neumático. Muy mal servicio de taller. Me tenía que haber leído las reseñas antes de llevarlo. Ahora solo me queda poner denuncia y reclamar. Si lo llevas te lo van a romper más, porque no saben hacer las cosas bien.

   Casi 10 meses hace
3. Montserrat Serrano ★★★☆☆

   Atención rápida, buen servicio. Me tuvieron que cambiar tres ruedas, los precios correctos, no baratos.

   Casi 2 años hace

1. tania ordaz ★☆☆☆☆

   Son unos ladrones, te la intentan colar con lo que pueden para cobrarte más. Fuí a cambiar la batería del coche, me dan un presupuesto y al rato me llama la chica para decirme que me iba a costar mucho más cara ya que mi coche lleva start stop cosa que no es cierto. Al ver mi enfado me dicen que es verdad, que me pueden poner la más barata. Ellos lo intentaron a ver si colaba. Me fuí sin poner ninguna. Perdieron un cliente. No vuelvo a ir

   Casi 2 años hace
2. Laura ★★★★★

   La verdad es que fui un poco por urgencia, pero iba con miedo por las malas críticas. Fueron rápidos, cosa que creo que todos agradecemos pero es que además fueron atentos y muy muy profesionales. Sin duda, yo los voy a recomendar!

   Casi 2 años hace
3. Natrium ★★★★★

   Atienden rápido y los resultados perfectos. Precios correctos. A veces me han podido reparar el coche en el mismo día. ¿Qué más se puede pedir?

   Casi 2 años hace

1. Joana ★☆☆☆☆

   Fuimos a que nos arreglaran un pinchazo, nos dijeron en 45 min estamos y después de hora y media nos dicen que ha habido un cambio de turno y que ya están acabando. Cuál es nuestra sorpresa que cuando vamos a taller el chico está empezando a reparar el pinchazo...muy poca profesionalidad, mi marido fue en la hora de comida del trabajo y llegó tarde debido a esta falta de puntualidad con las consecuencias que tuvo...lo siento pero no voy más...se echan culpa los unos a los otros y quién lo pagó fuimos nosotros....sean serios con el trabajo

   Casi 3 años hace

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