Compre por primera vez y enviaron un producto que no era compatible, y además llevo mas de un mes para que me hagan el reembolso y no lo hacen después también de haber tenido que pagar los gastos de envío de la devolución.
Mucho cuidado con esta empresa, no devuelve el dinero de las devoluciones que realizas. Pensaba que era el único pero viendo las reseñas anteriores he visto que ya le ha pasado a más gente. Te dan largas y no te solucionan nada.
Muy buena atención. Necesitaba un complemento para el coche, un Cupra Formentor, que en los talleres no me lo podían proporcionar. Lo compré en la web, primero contactando por whatssap para verificarlo. Me llegó en dos días, y aunque hubo un error, no hubo problema para realizar el cambio sin ningún coste, (entiendo porque hicimos la comprobación y no se especificó bien), pero todo muy bine. Lo recomiendo!
Compré un producto en esta página web, pero al recibirlo, resultó ser completamente diferente y no coincidía con la foto. Compré una carcasa para el retrovisor derecho de un Seat Ibiza. Estaba satisfecho con el tipo y el color del plástico de la foto, pero recibí un color completamente diferente: gris brillante para pintar. Cuando me preguntaron por qué habían puesto la foto equivocada en la página web, me sugirieron que comprara otra del mismo tipo y la pintara. Y esto es un servicio español.
Primera vez que compro con ellos y trato y atención de 10. Me surgió un problema con el pedido y en el mismo momento se implicaron y me dieron todas las facilidades para ayudarme a solventarlo. Hacía mucho tiempo que no recibía un trato así al realizar una compra online. Totalmente recomendable, volveré a repetir.
Hice un pedido en agosto, 3 meses después aún no lo han enviado. He escrito a su WhatsApp y me toman el pelo, me dicen que mirarán el problema y me dirán algo al día siguiente, una semana después no han dicho nada, les escribo y me ignoran. Muy poco profesionales, me han estafado. No vuelvo a comprar aquí jamás.
Hace unas semanas fui a comprar una pieza, me dijeron que intentarían localizarla y que me dirían alguna cosa. Aún estoy esperando la llamada.
Muy buen precio, servicio perfecto y entrega super rápida en Portugal. Sin duda volveré a comprar.
Fatal, hice una compra y llevo 3 dias para gestionar una devolución. Nadie me contesta ni me llama, desde luego cero recomendable
Recientemente realicé un pedido para hacerle mantenimiento a mi vehículo y cual fue mi sorpresa de la gran profesionalidad y atención al cliente que han tenido en mi pedido. Para rematar el pedido llegó súper rápido y en un perfecto estado. Sin duda una gran experiencia y muy recomendable, lo usaré más veces. Gracias
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