Taller mecánico en Vilanova i la Geltrú
MOTO RIDER VILANOVA — taller mecánico en Vilanova i la Geltrú. Puntuación de 4,8/5 basada en 361 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:00–13:00.
Plaça Agermanament, 1, local B, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
José, gracias por ser tan amable y ayudarme a gestionar el tema de la moto. Todo ha sido muy rápido y siempre con un trato muy agradable y muy sonriente. Nos vemos en 1000km para el cambio de aceite :)
⭐☆☆☆☆ Mi experiencia con Motorider La primera vez que conocí Motorider fue por casualidad: mi antigua moto se estropeó justo delante de su tienda. El chico salió, se tiró al suelo sin dudarlo, revisó la moto y, viendo que no tenía arreglo por su antigüedad, ese mismo día acabé comprando allí una Honda Scoopy SC. El detalle me ganó, y con el tiempo incluso compramos otra moto para mi hijo, una Zontes, porque confié en el trato recibido. Durante bastante tiempo he llevado mi moto allí como taller de referencia, incluso una vez pasada la garantía. Hasta aquí, todo bien. El problema ha venido después: La primera vez, al comentar que mi moto marcaba revisión de aceite, me encontré con una respuesta poco profesional: “acabo de volver de vacaciones, también tengo derecho a descansar, si tienes que esperar, espera”. Entiendo las vacaciones, pero no me parece razonable que a un cliente que teme un posible gripaje se le diga que se quede sin moto toda la semana. Y de paso, me recalca: “ya no está en garantía, ¿eh?”, como si fuera necesario remarcarlo. La segunda vez, cuando llevé la moto para un cambio de aceite y filtro, le pedí que me ajustara una tapa plástica que había quedado mal tras una incidencia. Su respuesta fue un “ahora no puedo, tiene que dejar la moto”, en un tono desagradable. Después de dos encontronazos seguidos, siento que el trato hacia el cliente ha cambiado por completo: de la cercanía inicial hemos pasado a la desgana y la mala educación. Motorider empezó dándome confianza, pero con estas últimas experiencias tengo claro que no pienso volver a llevar allí mi moto. Un cliente satisfecho se puede perder en un minuto, y conmigo lo han conseguido.
Taller de motos totalmente recomendable. Profesionales, competentes y con un exquisito trato con el cliente. Se ganaron mi confianza haciendo un excelente trabajo con las revisiones y los mantenimientos de mi moto anterior y me asesoraron muy bien en la compra de mi moto actual. Falta poco para cumplir los 1000km !!!! Hasta pronto!!!!!!!
No recomiendo nada este concesionario zontes y por supuesto tampoco la misma tienda. Hemos tenido problemas con una moto nueva y despues de llevarla 4 veces en 3 meses por el mismo problema lo unico que me dicen es que siga llevandola porque la marca no quiere ni cambiarme la moto ni devolverme el dinero , no saben lo que cambian no saben si quiera lo que le pasa a la moto …. y como tienda no me devuelven ni el dinero ni me cambian la moto. Despues de mandar un burofax que tampoco responden me siguen diciendo que ellos lo unico que van a hacer es lo que les dice zontes y entre uno y otro la moto sigue con el mismo fallo. No recomiendo nada ni la marca ni la tienda. Despues de 3 meses sigo con el fallo he gastado 5 gruas y el seguro ya no me da mas servicios de grua, la compre en marzo, lleva mas tiempo averiada que de uso, y para mas inri el jefe de taller “kike” me dice que puedo llevar la moto con el fallo de motor encendido porque es un fallo controlado y muy común en estas motos. No me encuentro seguro conduciendo la moto ni si quiera con el servicio que puedan darme.
De momento bien. No tengo quejas. Me atendieron perfecto, les compré una 703f. Y todo fue muy bien. En la primera revisión no abusaron y el mecánico es un fenómeno. Me dejó la moto perfecta. Kike y José son unas personas extraordinarias. Muy contento con todo.
Quería agradecer a José y a Kike la dedicación y el empeño que han puesto a la hora de venderme la moto. Pedimos la moto y en nada ya estaba todo listo para su compra. La motivación que tienen ambos por su trabajo es de admirar. El taller, el trato y la tienda se sale de lo convencional por que no encuentras gente tan amable como ellos dos. Todo inmejorable, muchísimas gracias por hacer realidad este sueño y a seguir así.
Compré una moto nueva y al dia siguiente me la entregaron. Estoy mas que contenta y agradecida. Además me han regalado el seguro de la moto y para guardar el casco. Sin duda son un taller de motos muy serio, el personal es brillante y las motos que me han ofrecido eran las mejores, se adaptaron a mi apresupuesto. Estoy muy agradecida, además de serio el personal que te atiende tiene mucha calidad humana. Mi experiencia con moto rider ha sido brillante y los recomendaré sin duda. Buen servicio y buena moto calidad precio brillante. Gracias kike!
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento y satisfacción por el servicio excepcional que recibí al cambiar las ruedas de mi moto. Desde el momento en que ingresé al taller, fui recibido con una actitud amable y profesional por parte del personal. Su atención al detalle y su dedicación al trabajo fueron impresionantes. El cambio de la rueda delantera y trasera se realizó de manera rápida y eficiente, superando todas mis expectativas. Pude apreciar la destreza y el conocimiento técnico de los mecánicos, quienes realizaron la tarea con precisión y cuidado. Además, me impresionó la calidad de las nuevas ruedas que me recomendaron y montaron, mejorando significativamente el rendimiento y la seguridad de mi moto. Además del excelente servicio técnico, el personal se mostró dispuesto a responder todas mis preguntas y brindarme asesoramiento sobre el mantenimiento adecuado de las ruedas. Me sentí valorado como cliente y me fui con la confianza de que mi moto estaba en las mejores manos.
Excelente servicio, he comprado mi moto nueva y estoy encantado, me atendió Kike y me sentí súper bien atendido,se preocupan por la satisfacción de sus clientes, por tus necesidades y te dan soluciones a tus problemas, en menos de 1 semana me entregaron la moto sin ningún problema se nota que su servicio técnico es de calidad, seguiré llevando mi moto a todas sus revisiones con ellos, los felicito y recomiendo.
Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:00–13:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Plaça Agermanament, 1, local B, 08800 Vilanova i la Geltrú, Barcelona, España.
Teléfono: +34 930 05 93 71.