NI SE TE OCURRA COMPRARLES NADA! Es una auténtica estafa. Te gastas 5000 € en una moto que te va a fallar en menos de un año y no te van a solucionar nada ni estando en garantía. Miles de afectados sin solución. No contestan correos ninllamadas. Ni si quiera a Norauto, que lleva el servicio técnico.
Hola, personalmente estoy muy molesto con esta marca mi madre se compró una moto hace dos años y la salió súper defectuosa aún está en el taller de Norauto Castellon esperando los recambios durante cuatro meses y nada que llegan estas marcas españolas son muy lentas, y necesitamos que nos resuelvan todos los problemas de estas motos, ya que nuestros pagamos un dinero por ellas y si no vamos a poner una denuncia Que aquí lo comunico quien puede ayudarnos una denuncia en conjunto hacia esta marca . Ya que está Marca no cumple los conos de producción . desde los primeros meses la moto defectuosa los recambios tardan una eternidad como si vinieran de China. No compren más estas motos vamos a acudir al Consumidor para ver qué se puede hacer. Si algún abogado lee esto que se ponga en contacto Muchísimas gracias. No compré más. Esta marca es muy mala.
imposible contactar con ellos, nefasto servicio postventa. llevo un mes para solucionar un problema con mi moto y son incapaces ni de responder al whatsapp, que es la única vía de contacto con ellos.
Muy insatisfecho. Les compré una sumco dingo 125 y no paró de darme problemas desde el principio. Se me ha roto dos veces el portamaletas, le tuve que cambiar la batería porque no cargaba l la batería china que llevaba, se me ha doblado el caballete, el panel de marcador de velocidad del velocímetro se ha despegado y baila dentro de su carcasa, se me ha fundido en varias ocasiones las luces porque el regulador parece ser que es también malisimo, ..... Un no parar. Tiene 10.000 km ahora!!. SON MOTOS MALISIMAS. Si no te lo quieres creer, allá tú. Que la disfrutes.
No compréis en esta tienda. Llevo dos meses esperando unas piezas a través de Motorrecambio. No hay ningún teléfono de contacto, no contestan a los correos, etc. Lo siguiente será poner una demanda en consumo.
Llevo desde el día 17 de julio esperando un kit de trasmisión de la una surf 250cc y no hay forma de contactar con ellos. Voy a llamar a la policía Local de Puig Reig para ver si existe el taller físico.
Pido un recambio un viernes y les da por enviarlo un miércoles de otra semana ,en resumen se ha pasado una semana entera y el recambio sigue sin aparecer estando ya pagado ,escribo a su número de wasap para saber qué pasa con el pedido y no sé dignan ni en contestar...vamos a ver si os vuelvo a pedir algo cuando san juan baje el dedo. Luego dicen que escribimos malas reseñas en los sitios si es que os lo ganáis a pulso por lo que a mí respecta han perdido un cliente
Ojo con esta gente. Compré una moto hace año y medio. 160 euros mensuales que aún no he terminado de pagar, y la batería ya no funciona. Llevo si moto casi dos semanas, mientras que Norauto (que les da servicio técnico) se desespera, tratando de hablar con ellos. No atienden sus llamadas, prometen enviar una batería nueva que no llega.... Mentiras y faltas de respeto. Ni las baterías funcionan los dos años que prometen, ni responden con seriedad a su compromiso de garantía. Un fraude. Y, desde luego, yo no me compraría otra moto de Sumco.
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