Renault Tortosa Tarragona - J.GARAU Tortosa

Opiniones

1. Estrella ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Solicito un presupuesto sobre un Renault Clio que tienen anunciado. Adrià me lo pasa, me da precio, presupuesto con financiación. Podíamos financiarlo o no, cada opción con un precio. Me comenta que incluye seguro por un año. Vamos a ver el coche, el no estaba, avisó a su compañero Joan de que iriamos, pues cogimos cita. Llegamos al concesionario y Joan no sabia que ibamos, dijo que Adrià le dijo algo de una visita pero no lo tenia controlado. Vemos el coche, sucio pero bien. Nos sentamos y antes de abrir mi ficha ya reniega del compañero. Nos dice que ese precio no es, que son casi 1.800 euros más del precio que nos habia dado. Y del seguro nada, que tampoco estaba. Nos dio el precio y nos dijo que es lo que habia, que si encontrabamos otro mas barato que lo compraramos. No intentó en ningun momento justificar ese precio, o vendernos el coche. Se excuso diciendo que este chico se la lia cada dos por tres. Extraño, pues lleva años trabajando y se equivoco en todo? Uno de los dos nos ha engañado. Además, Joan dijo que hablaria con su jefe debido al error de ellos, si pudieran rebajar un poco el precio. Esto fue un viernes, y a miercoles que estamos ya, ni siquiera se han dignado a llamar. Deplorable e indignante. Nada aconsejable

   Casi 11 meses hace
2. Lina Deverdun ★★★★★

   Queremos agradecer sinceramente al equipo del taller Renault por habernos recibido con tanta amabilidad y profesionalidad en una situación de urgencia. Apreciamos mucho que se hayan tomado el tiempo de diagnosticar el problema con cuidado y explicarnos todo con claridad. ¡Muchas gracias por su ayuda y su excelente atención! La Familia de Francia con el Renault Espace V

   1 año hace
3. Mariona Forés Sabaté ★★★★★

   Quiero agradecer especialmente a Joan, el vendedor de Dacia, por su excelente atención. Fue muy amable, paciente y profesional en todo momento. Me explicó cada detalle del coche, resolvió todas mis dudas y se preocupó porque quedara completamente satisfecha con la compra. compre un Dacia Sandero Stepway

   1 año hace

1. Laura G ★★★★★

   Mi hermana se compró hace casi un año un austral. Desde entonces me ha hablado maravillas y me lo recomienda por tema de diseño, espacio interior y consumo. Me tiraba un poco atrás el precio, pero la verdad que tienen muchas facilidades. Me ha salido una cuota ajusta y asequible. Ahora mi hermana y yo iremos con el mismo coche. El personal muy simpático y divertido. He ido a pasar la revisión, el personal muy atento y eficaz. Da gusto la simpatía que desprenden. Tenía contratado el mantenimiento y no he pagado nada en la visita. Gracias Vanessa y Pep

   1 año hace
2. Marina Bofarull Coll ★★★★★

   Estoy muy contenta con la atención de ventas. Trato inmejorable con el comercial Joan, nos ha aconsejado y ayudado a nuestras necesidades. Por parte del taller, no tengo ninguna queja, he tenido muy mala experiencia en otros talleres y puedo decir que la experiencia con ellos ha sido inmejorable. Gracias, volveré.

   1 año hace
3. Sergi Montalà Ballester ★★★★★

   Fuí a mirar el nuevo Austral. Me atendieron Jaume (que se ve que es el jefe) y Adrián (un chaval que es el comercial). Y vaya comercial!!! Vaya por delante, que mi nivel de conocimiento automobilístico es bajo: hasta ayer me conformaba en preguntar si el coche llevaba dirección asistida, aire acondicionado, y si me pondrian un radio-casette con cd “blaupunkt de regalo… Adrián me contó con todo lujo de detalles, y de una manera entendible para los que no tenemos ni idea de qué va esto de los híbridos, cómo funciona el motor principal y el secundario, cómo se convinan y sacan lo mejor de automóvil. Luego me enseñó el coche y lo provamos. Finalmente, llegamos a los al tema de los números y me lo puso muy fácil. En definitiva, si el Adrián habla 5 minutos más, hasta su jefe le compra el coche!! Ah! Yo lo compré!!! Podriamos decir que “salí sobre ruedas”…

   Casi 2 años hace

1. MARIA JOSE SOTOS ★★★★★

   Gracias por todo, estoy encantada con mi captur. Y sobre todo gracias a Joan de ventas por su trabajo y saber estar referente al trato con los clientes, gracias Joan por cumplir mi sueño, un gran profesional de Mjose y Rafa. Volvere a comprar dentro de un tiempo

   Casi 3 años hace
2. Cinta S. Plaza ★☆☆☆☆

   Atención nula. Fui un día y me dieron cita para hoy 14/9/23, cuando llego, el comercial aún no estaba y había 6 personas, 2 se van y llega el comercial, dice atender a 2 primero rápido y que luego otras 2 que estaría con ellos al 100x100... Y yo? Pues tengo que esperar. Es que van antes los hombres por ser hombres y las mujeres después?? Para qué tengo la cita?? Atención "cero"

   Casi 3 años hace

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