Generalidad de Cataluña Oficina gubernamental en Figueres

Opiniones

1. Raul G ★☆☆☆☆

   Fue trato inhumano y discriminatorio que recibí por parte del personal de esta oficina. Soy una persona con discapacidad y, lejos de recibir un trato adecuado, fui despreciado y atendido con mala actitud en varias ocasiones. Acudí a la oficina en tres oportunidades distintas, y en todas ellas se me negó la atención. El personal me decía, de muy malas maneras, que debía venir “lo más temprano posible” porque, de lo contrario, “no me atenderían”. A pesar de cumplir con sus indicaciones, la actitud fue siempre la misma: rechazo, falta de respeto y ausencia total de empatía. En mi cuarta visita, finalmente me atendieron, nuevamente con malas formas y mala cara. Después de insistir, me entregaron un tiquet asegurando que “no había más” disponibles. Sin embargo, mientras esperaba, observé cómo a otra persona que llegó después de mí sí se le entregó un tiquet, contradiciendo directamente lo que me habían dicho. Este comportamiento demuestra una falta de profesionalidad inadmisible. El personal actúa de manera arbitraria, sin seguir criterios claros ni mostrar la más mínima sensibilidad hacia personas con discapacidad. Nunca antes había experimentado un trato tan inhumano, injusto y discriminatorio como el recibido en esta oficina. Espero que se investigue lo ocurrido, se tomen medidas correctivas y se garantice que ninguna otra persona tenga que vivir una situación como esta.

   Casi 8 meses hace
2. RMF ★★★★★

   Buen servicio con personal muy amable y eficiente

   1 año hace
3. Sfia Moumni ★☆☆☆☆

   No se porque no hay citas en Figueres es raro

   1 año hace

1. Adam Imran ★★★★★

   Estado hoy por un caso de mi madre la señora que nos atendió muy amable hace su trabajo como dios manda explica i da información muy claras es de las mejores administradoras que he visto en esta ciudad por su trabajo merece una buena valoración

   Casi 2 años hace
2. Youness El-hbaz ★★★★★

   Autoridades de figueres son maravillosas. Mocho gusto por sus servicios gracias

   Casi 4 años hace

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