Hoy por fin después de 8 meses de espera me han llamado los servicios sociales para que una persona viniera a ayudar a mi padre 1 h al día. LASTIMA QUE HE RECIBIDO LA LLAMADA EN EL TANATORIO. Yo estuve llamando durante las dos últimas semanas pero no descolgaron ni el teléfono. Vergonzoso y penoso. Estos son los servicios sociales y ayudas que recibe una persona después de haber cotizado 50 años. 4,45 horas a la semana. Deberíamos reflexionar.
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Opiniones
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Miguel Andreu ★☆☆☆☆
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carolina seghetti ★☆☆☆☆
Es increíble mi asistente social está de baja médica desde marzo. Ya estamos a mitad de junio y la que la remplaza Merce, me tiene esperando para comunicarse conmigo hace más de dos semanas. Les he explicado la complejidad y la urgencia de mi caso y nada...
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VERONICA VILROD ★☆☆☆☆
Literal llevo mes llamando cada dia a servicios sociales de la ciudad de Tarragona y nunca he logrado que me atiendan el teléfono,,, El personal de recepción, es paupérrimo, atienden fatal, y sin una mínima empata, no cogen el teléfono ni por casualidad, y atienden de muy mala voluntad, se muy notable que no les gusta ni un poco el trabajo que hacen, es lamentable tener personas así trabajando en un lugar donde en teoría debería que un sitio de apoyo. Vergüenza me da, que estén ocupando un lugar de trabajo personas tan poco comprometidas y con tanta falta de interés... Deja mucho de que hablar, debería el estado estar al tanto de esta situación y poner gente competente
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Oralis Aguirre ★☆☆☆☆
Una muy mala experiencia, pues Como migrante, he recurrido a esta institución a solicitar una ayuda y me han citado con una trabajadora social que lamentablemente no tiene pedagogía para lo que hace ( La trabajadora social se llama LAURA) y aparte de ser pedante, te trata muy mal sacándote en cara que como migrante estás en la situación que estás por no tomar buenas decisión! Me negó la ayuda que solicité de alimentos por la cruz roja ! Solo por qué no tengo hijos y por no estar sucia o mal oliente o mal vestida! Pésimo servicio
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Elena Freni Cattalano ★★★☆☆
No cogen nunca el teléfono. Hace 4 semanas que estoy intentando ponerme en contacto y no hay manera.
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Hichame Lamajarrad ★☆☆☆☆
Es una vergüenza y un insulto para un inmigrante como yo que entiende castellano y aún no hablo ni entiendo español que cuando me dan la opción de hablar en castellano me salga una señora hablando en catalán, le reclamo y le digo que no soy de aquí que no lo entiendo y me réplica diciéndome que no es tan difícil entenderlo si entiendes el castellano que la traducción es parecida. No entro en su juego de independentista renegada del castellano y prosugo con mi consulta y para mi asombro al hacerle la primera pregunta no me da tiempo no a responderle que me dice en catalán como que llame al número 5 y que tenga un buen día y me cuelga en mis narices. Señora amargada me parece perfecto que usted hable el catalan pero tenga un poco de educación sinvergüenza!
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Soledad Aroca moreno ★★★★★
Son muy agradables y hay varios servicios para preguntar.
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Frank H. Montiel ★★★☆☆
Lo atienden sin pedir cita?
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Claudia Aquino ★★★★★
Un lugar donde te sientes seguro. Cualquier duda sobre inmigración, acogida es aclarada. Te informan sobre todo lo necesario para la renovación de tu residencia. Personal muy atento.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Instituto Municipal de Servicios Sociales de Tarragona?
Instituto Municipal de Servicios Sociales de Tarragona está ubicado en la calle Carrer del Comte de Rius, 43003 Tarragona, España
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Puede contactar con Instituto Municipal de Servicios Sociales de Tarragona al +34 977 29 61 71
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