Norauto Tortosa

Opiniones

1. Ivan Ll ★☆☆☆☆

   Tenia hora a las 8 para cambio de ruedas, voy a la hora y la puerta está cerrada. En la tienda está.con la luz abierta y una trabajadora está dentro en el ordenador. Le indico si abre y me dice que espere. A los 10 minutos, con un frio que me helaba, le vuelvo a insistir si abre, Me abre de malas ganas y me dice que no puede abrir si no hace caja. Luego le digo que tengo hora para las ruedas y me dice que no me encuentra, al final despues de 30 min de espera me cogen el coche. A las 14.30 voy a buscar el coche y para entregar las llaves 15 minutos de espera.

   Casi 6 meses hace
2. Raimon Pardo ★☆☆☆☆

   Hace ya seis meses monté un portaequipajes a mi coche y cando me lo entregaron me dijeron que hacia falta un embellecedor, a lo que no me dieron ninguna solución. Despues de 7 visitas a la tienda sigo con el porta equipajes a medio montar, y no creo que me lo solucionen. Un absoluto desastre

   Casi 6 meses hace
3. David F ★★★★★

   Todo genial y la atención de Jos la chica nueva muy agradable, me atendió muy bien. Me asesoró con unos aceites y más cosas para mí vehículo haciendo que sea muy fácil encontrar lo qué necesitaba. Simpática y atenta ! Gracias cómo siempre gracias me siento como en casa cada vez que me atienden.

   Casi 7 meses hace

1. Personal Cosas ★★★★★

   Por fin ponen gente agradable y empática y encima dos chicas!!! Marivi y Paola, super simpaticas y muy bien atendidos! A diferencia de otros dias que hemos ido y habia un chico de gafas que nos ha tratado muy mal siempre, si vamos a la tienda es porque no sabemos no hace falta que nos digan: no sabeis no? Si tiene que haber gente asi volveremos pero si esta el no!!!

   Casi 8 meses hace
2. Ferran Gava ★☆☆☆☆

   Un desastre. Teníamos hora a las 11:30, para revisar una válvula de una rueda por perdida leve de aire, y al llegar al mostrador nos dijeron una hora, hora y media para recoger el vehículo. Al poco de salir del taller, la aplicación del seguimiento, ya ponía que estaba dentro. Al cabo de hora u media, nos acercamos al taller, tal como nos habían indicado. Cuando llegamos al mostrador, el chico que nos atiende nos dice que no han entrado aun el coche que es sábado, y que nos sabe cuando lo cojeran, que solo hay dos mecánicos, y le digo que me lo llevo porque no es normal, que me avisen por aplicativo que esta dentro y no lo hayan tocado, y vuelve a referirse que no sabe cuando le toca. No le veo sentido ninguno, que pidas hora, te refieran una hora de recogida, que tengan una aplicación, para luego no se cumpla nada de lo acordado y que la solución que te den es que te esperes y que ya verán cuando lo revisan

   Casi 9 meses hace
3. Eric Sanchez ★★★☆☆

   Un establecimiento mas, fui a comprar aceite para el motor, cada motor tiene que usar un aceite especifico y la dependienta no sabia como ayudarme, queria venderme una garrafa grande porque no quedava de la marca que nos decian en pequeño, por suerte termine encontrando la informacion a google y pude comprar otra marca con la politica correcta psra el motor. Imagino que no fue con mala intencion por parte de la compañera. Repito: ya que no puedo responder al mensaje del propietario, no creo que lo sucedido fuera a mala fe, nadie sabe de todo y en ningun momento fui mal tratado ni creo que se me quisiera timar ni nada de eso. Lo digo por las medidas a tomar. Ademas que me fui con el aceite que decidi yo comprar y en ningun momento se me nego que buscara indagara o preguntara

   Casi 2 años hace

1. mike howells ★★☆☆☆

   Recargué mi aire aquí, lo cual fue bueno. Sin embargo, luego dijo que necesitaba que me cambiaran las llantas traseras y el líquido de frenos. Le expliqué que él mismo lo había cambiado hace 3 meses. Luego dijo que había cometido un error y que el líquido de frenos estaba bien. Luego no pudo mostrarme ningún daño en los neumáticos, por lo que tampoco fue necesario cambiarlos (excepto un agujero imaginario). Utilice esta tienda pero no crea nada de lo que le digan sobre el trabajo adicional que quieren hacer en su automóvil.

   Casi 2 años hace
2. Alba Beltri ★☆☆☆☆

   Fui a comprar una pantalla para el coxe, El mecánico pretendía instalar la pantalla sin extraer los plásticos, luego de decirle como tenia que quitar los plásticos para poder montarla y luego se dedico más de 30 minutos mirar las musarañas porque el chico no sabia montarla ni entidia nada. Y solo perdía el tiempo el jefe de taller en lugar de dar soluciones te da largas o excusas para no hacer bien su trabajo y todo eso después de esperar más de una hora para nada. NO PIENSO VOLVER NI RECOMENDAR POR CULPA DEL TALLER!! ( en tienda muy amables )

   Casi 2 años hace
3. Fran Lopez ★☆☆☆☆

   El tema de puntualidad...NULO, ho he tenido mala suerte las dos últimas visitas. Lo que tengo claro es que no vuelvo. De salir a las 11 a salir a las 13.05. Igual que la última vez, lo siento pero NO VUELVO.

   Casi 2 años hace

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