Quiero dejar constancia del trato inaceptable y humillante que varios socios estamos recibiendo por parte de Santi, uno de los entrenadores del gimnasio municipal de Tossa de Mar, gestionado por FitSana. En lugar de fomentar un ambiente sano y de respeto, esta persona mantiene una actitud agresiva, autoritaria y despectiva hacia los usuarios. Durante una clase de yoga, Santi interrumpió la sesión de forma brusca y maleducada, gritando a los alumnos y llegando incluso a insultar públicamente a un usuario llamándolo “inútil” delante de toda la clase. Ese tipo de comportamiento es totalmente inapropiado, sobre todo en una actividad que busca la calma y el bienestar. Además, en otra ocasión, una chica que estaba grabando un simple vídeo personal fue apartada e interrogada por Santi, quien en tono amenazante le dijo que no podía grabar porque “ahí se hacía lo que a él le daba la puta gana, que para eso era el dueño”. Estas actitudes generan miedo, humillación y malestar entre los socios, que solo buscan disfrutar de unas instalaciones públicas de forma tranquila. Es importante destacar que la solución no puede ser que Santi luego se dirija a estas personas pidiendo perdón y justificando que “él es así”. Somos personas adultas y el control, la educación y el saber estar deben ser fundamentales al gestionar un establecimiento público y convivir en sociedad. Un simple “lo siento” no compensa el daño causado ni la vulneración de derechos de los usuarios. Es muy preocupante que en un centro municipal, financiado con recursos públicos, se tolere este tipo de comportamientos. Un gimnasio debe ser un espacio de bienestar, respeto y convivencia, no un lugar donde los socios se sientan coaccionados, insultados o expulsados por el mal carácter de un trabajador. Ojalá el Ayuntamiento de Tossa de Mar intervenga y revise la gestión de FitSana, para garantizar que nadie más tenga que vivir una experiencia tan desagradable en unas instalaciones municipales que deberían representar todo lo contrario: salud, respeto y comunidad.
Fotos
Opiniones
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Camila Torrent Muñoz ★☆☆☆☆
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Ces Paz Ruiz ★☆☆☆☆
Es una pena que solo exista este gym en Tossa de Mar, se aprovechan de que es el único gimnasio que hay, ni siquiera hay aire acondicionado, nos asfixiamos del calor, tienen las ventanas abiertas para que entre aire y lo único que entra es el sol y el vapor. Ha subido la cuota del gym, ni siquiera en los gimnasios de Barcelona tienen esos precios, las máquinas de este gym están fatales, las mancuernas les faltan trozos igual que a los discos, el suelo está a medias, en la Smith el suelo le falta un trozo y te deslizas, es un peligro completo, pero claro es el único gym que hay y se aprovechan de ello, ni hablar de las actitudes de las personas de recepción, antipáticas en su máxima expresión. Se paga una barbaridad en ese gym y no puedes ni respirar. Las máquinas llenas de grasa, no lo entiendo. Espero que mejore pronto o que le bajen a la cuota.
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Erik Serrano Marin ★☆☆☆☆
Que bien les va ser el único gimnasio de Tossa. Hace poco pusimos tres hojas de reclamación por el trato vacilante de Laura, dar una opinión y comentar educadamente sobre el cambio de cuota (desmedido, según nosotros) se vé que es motivo para que nos vacile y nos conteste con sarcasmo (básicamente riéndose en nuestra cara). Tal respuesta y el estado desgastado del material sólo incita a dejar el gimnasio, siendo el único del pueblo no hace mucha gracia. Sabiendo que a partir de enero sube aún más los precios (entendible por el incremento del IRPF) mantenemos la opinión (compartida con otros muchos clientes del centro) que las cuotas no son, ni serán proporcionales al estado del material ni a los horarios que ofrece el gimnasio. O se ponen las pilas para invertir en buen material, mantenimiento y en servicio de limpieza (para que el precio sea razonable), o han de bajar los precios adecuándolo al estado del gimnasio actual. De verdad espero que cuando vuelvan a abrir el gimnasio después de vacaciones sean conscientes y hagan por mejorar. Esto no deja de ser una opinión cómo cliente sobre el gimnasio y sobre el trato al cliente. La hoja de reclamación está puesta.
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david crespo ★★★★★
La piscina está muy bien, las duchas y vestuarios también. El personal es muy atento y amable. 100% recomendable. Pd. Solo como sugerencia (sin menoscabar el excelente servicio), estaría muy bien disponer de algunas taquillas que cierren con candado en lugar de con monedas. Muchas gracias.
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Angel Chamorro ★★★★★
Instalaciones en perfecto estado y a un precio muy competitivo. 2 pistas de pádel cubiertas muy bien cuidadas. El trato inmejorable y además ofrecen la posibilidad de hacer clases dirigidas. A parte de las piscinas, una para niños y la grande tiene sauna y gimnasio todo en 1.
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Magaly Ysabel Millones Cumpa ★★★★★
Súper recomendable!!! La piscina es súper grande y está siempre muy limpio y sin tanta gente. Mis niñas se la pasan en grande allí. Y la gente que trabaja allí súper amable y de buen rollo. Recomendable 100%×100%
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Arantxa Santos ★★★★★
Tanto la Piscina como las actividades que ofrecen, en especial el Casal de verano para niños. El trato del personal muy amable. Las monitoras de Casal geniales y los profesores de natación muy profesionales. Gracias por todo
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Ivan Pardo ★★★★☆
Visité las instalaciones porque el hotel en el que estaba hospedado tenía convenio con ellos. La zona de máquinas, pese a ser pequeña, está muy bien. Máquinas nuevas y bien cuidadas. Piscina de competición espectacular. Carriles muy anchos. No importa compartir carril con otras personas porque hay espacio más que suficiente. La recepcionista / camarera del sábado muy maja. Lástima que los domingos no hagan horario reducido, hubiera repetido.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Piscina Cubierta Municipal de Tossa?
Piscina Cubierta Municipal de Tossa está ubicado en la calle Carrer de l'esport, num 2, 17320 Tossa de Mar, Girona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Piscina Cubierta Municipal de Tossa?
Puede contactar con Piscina Cubierta Municipal de Tossa al +34 600 00 75 70
¿Cómo se puede llegar a Piscina Cubierta Municipal de Tossa?
Puede llegar a Piscina Cubierta Municipal de Tossa a través del siguiente enlace