Piscina Municipal de Sitges Sitges

Opiniones

1. Sarai Duran Azorin ★☆☆☆☆

   IMPORTANTE LEER ANTES DE APUNTARSE!!! Llevo entrenando en este gimnasio aproximadamente un año y medio y, por desgracia, mi experiencia ha sido claramente negativa. Desde el primer momento la atención del personal deja mucho que desear: al entrar y salir siempre saludo con educación y nunca obtengo respuesta. La actitud general del equipo es distante y arrogante, y no muestran interés por el cliente ni por el correcto funcionamiento del centro. En cuanto a las instalaciones, el gimnasio dispone de muy pocas máquinas y, para colmo, muchas de ellas están averiadas con frecuencia. Las reparaciones tardan entre dos y tres semanas como mínimo y, mientras tanto, no se ofrece ninguna alternativa. Las poleas móviles son escasas (solo cuatro en todo el gimnasio) y dos de ellas llevan mucho tiempo rotas. Además, varios agarres están en mal estado, sin recubrimiento ni mantenimiento adecuado. En verano la situación fue especialmente lamentable. A pesar de recibir numerosas quejas por parte de los usuarios por el calor, no se encendió el aire acondicionado en ningún momento. La única “solución” que ofrecieron fue colocar dos ventiladores pequeños que resultan totalmente insuficientes, especialmente teniendo en cuenta que el techo está a más de cinco metros de altura. A esto se suma el desorden constante: los discos y el material se quedan tirados por el suelo y nadie del personal se preocupa de recolocarlos. La única excepción positiva es un técnico joven de unos 20 años , que realmente se esfuerza por ayudar y él mismo reconoce que la situación es inaceptable. Para rematar, las condiciones económicas son poco transparentes. Si te apuntas presencialmente te exigen pagar alrededor de 60 € de cuota más una matrícula de unos 30 €, mientras que en la web de Forus aparece la misma inscripción por 40 € y una matrícula de 5 €. Esta diferencia de precios, sin una explicación clara, genera una sensación evidente de falta de seriedad hacia el cliente. En resumen, este gimnasio presenta una gestión deficiente, instalaciones mal mantenidas, una atención al cliente inexistente y una política de precios poco coherente. No lo recomendaría.

   Casi 8 meses hace
2. Juan Arca ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con la piscina municipal de Sitges ha sido frustrante, principalmente por la gestión de las suscripciones. Darse de alta como socio es extremadamente fácil: en línea, en dos clics, sin ningún problema. Sin embargo, cuando por motivos de enfermedad necesité cancelar la suscripción, la respuesta fue totalmente distinta. A pesar de explicar la situación por correo, me indicaron que la cancelación solo podía hacerse de forma presencial, y que hasta que no me presentara en persona, seguirían cobrándome la cuota, aunque no pudiera utilizar el servicio. Durante un tiempo seguí pagando sin hacer uso de la piscina, hasta que finalmente pude ir en persona. En ese momento, quiero destacar que la recepcionista fue muy amable, empática y profesional. Incluso me comentó que entendía perfectamente mi frustración y que ella misma consideraba ilógico que el alta sea online pero la cancelación obligatoriamente presencial. Mi queja no va dirigida al personal de atención, sino a la dirección y al sistema. Si la suscripción se puede hacer online, la cancelación debería poder hacerse del mismo modo, especialmente en casos justificados. Lo contrario transmite una sensación poco respetuosa hacia los usuarios. Mi recomendación a la directiva es que revisen este proceso. Si el objetivo es mejorar la gestión o los ingresos, hay formas más transparentes y estratégicas de hacerlo, sin poner a las personas en situaciones tan incómodas. Espero que esta reseña sirva para mejorar un servicio que, en esencia, debería ser accesible y justo.

   Casi 8 meses hace
3. claude ameau ★★★★☆

   Se podría mejorar algunos puntos: - Los Técnicos en la sala de musculación solo hacen acta de presencia. ..... - Cada vez que llueve, el parking exterior es inutilizable. Charcos profundos, lodo, etc. Creo que poner GRAVILLA en los agujeros mejoría mucho... Muchas gracias

   Casi 9 meses hace

1. Lu Ferreira ★☆☆☆☆

   Entreno en este gimnasio desde mayo, porque es el que mas cerca me queda. Pero desde que entras hasta que salis, es una mala experiencia.. ingreso cada dia diciendo “buen dia” y NUNCA responden. Subo al gimnasio y hace un calor insoportable, desde mayo hasta octubre.. nunca prenden el aire. Me voy diciendo, chau y tampoco responden. Estaria bueno, ya que la experiencia en el gimnasio es horrible gracias al calor, por lo menos tener un poco de educación.

   Casi 11 meses hace
2. Edi gomez ★★☆☆☆

   El gimnasio es aceptable, pero la relación entre el precio y el producto no es muy buena. Lo peor: durante todo el verano el aire acondicionado no funcionó bien y ni una sola vez pidieron perdón. Pero arrancaron septiembre, "retandome" por no tener una toalla en la mano en lugar de preocuparse por limpiar más, poner disponible papel y sprays de agua con alcohol.

   1 año hace
3. Daniel Egea Gago ★★☆☆☆

   Gym muy pequeño, obsoleto y maquinaria antigua. Cada semana hay 3 maquinas fuera de servicio. Evitar horas puntas porque parece el Fira Park. Lleno de adolescentes tomandose fotos en grupo y haciendo la tertulia. Tendria que haber regulaciones porque si vas a entrenar en serio y no a hacer la merendola de can Pixa mejor vete al Fitness Park de Vilanova y te ahorras agobios.

   Casi 2 años hace

1. fotos ★★★☆☆

   Por el precio que tiene, no lo vale en lo que es calidad-precio. Las maquinas aveces estan ocupadas por personas durante 40min. Para entrenar tienes que venir con muchas horas de anticipacion.. tardas mucho en hacer todo, no importa la hora que vengas. Deberían controlar que algunas chicas se tiran 40/50 minutos haciendo empuje de cadera y no permiten a las demas entrenar.

   Casi 2 años hace
2. Ferdinand Thalles ★☆☆☆☆

   Today is 11 September 2023. There is a calendar for 2022 located on the website of the PM Sitges. They are living 1 year behind. It’s been always like that and the employees of the PM never learn and never change. Nobody ever pick up the phone or update any calendars. In the washrooms, There is no soap or toilet paper. AC barely function. However, the prices are constantly rising while the services slip. Hoy es 11 de septiembre de 2023. Hay un calendario para 2022 ubicado en la web de la PM Sitges. Viven con 1 año de retraso. Siempre ha sido así y los empleados del PM nunca aprenden ni cambian. Nadie levanta el teléfono ni actualiza ningún calendario. En los baños no hay jabón ni papel higiénico. El aire acondicionado apenas funciona. Sin embargo, los precios suben constantemente mientras los servicios bajan.

   Casi 3 años hace
3. Daniel R ★☆☆☆☆

   Gimnasio que va decayendo con los años. He vuelto, pagando el pase diario, después de haber ido varias temporadas. Realmente definirlo como un caos. No se cual promoción han puesto para los más jóvenes, edades comprendida más o menos entre los 15 y 18 años. Pero si vais en los horarios que suele ir una persona normal que trabaja. Se encontrará con un patio de escuela. Encima dejan todo tirado. Pesas fuera de su lugar. Y los monitores brillan por su ausencia. Una pena. Era un gimnasio muy ameno.

   Casi 3 años hace

1. Lucía ★★★★☆

   Por tema calidad precio esta dentro de lo esperado. Considero que deberían prestarle más atención a los profesores, ya que en muchos momentos la sala queda vacía y no hay técnicos que te den el material, ayuden en los ejercicios, aproximadamente a partir de las 11Am ya la sala se encuentra toda desordenada y claro tampoco pueden faltar las personas que están más de 30 minutos “utilizando”un material ya que solo hacen 1 serie cada 20 minutos o aveces ni eso, claro porque no hay nadie que lo regule. Las máquinas ya tienen varios años y deberían arreglar muchas de ellas. A pesar de eso, las clases son fenomenales, los vestuarios cuentan con duchas muy buenas, el spa es sumamente amplio.

   Casi 4 años hace

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