Muy mala experiencia con Synergym. El día 1 solicité una excedencia del 15 al 30 porque el día 13 tengo una operación médica acreditada. Aun así, el gimnasio se negó por completo a aplicar la excedencia y me exige pagar la cuota íntegra del mes de noviembre, ignorando totalmente mi situación y los documentos que acreditan la intervención. Me parece una política abusiva, carente de empatía y alejada por completo de cualquier criterio razonable de atención al cliente. En lugar de ayudar en un momento complicado, Synergy prefiere cobrar sin ofrecer el servicio. Desde luego, no es el tipo de trato que uno espera de un gimnasio que se supone profesional. No volveré a confiar en ellos y no lo recomiendo a nadie que busque un lugar con un mínimo de responsabilidad y humanidad.
Fotos
Opiniones
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Alex Sánchez Ruiz ★☆☆☆☆
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Ruth Fuentes ★★★★★
¡Gimnasio perfecto para entrenar! El trato al cliente es maravilloso y siempre que tienes una fuda te ayudan con mucha amabilidad. Sin duda es la opción perfecta si quieres un sitio para mejorar tu condición fisica.
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NIYONZIMA ★☆☆☆☆
Incidente con taquilla y gestión inadecuada Domingo [5/10/2025] Soy socio premium desde hace más de un año. Hoy domingo, durante mi entrenamiento, dejé mis pertenencias en una taquilla del vestuario, dentro de mi mochila, y la aseguré con mi candado como siempre. Al volver, el candado había sido forzado y la taquilla abierta. Encontré el candado roto colgado en otra taquilla. Por suerte no faltaba nada, pero el susto fue mayúsculo. Al informar al empleado de turno, me dijo que no debía dejar mis cosas en esas taquillas y que, para eso, están las taquillas de pago. Esta explicación me parece incorrecta por tres motivos: 1. Las taquillas del vestuario están para usarse durante el tiempo de entrenamiento; ese ha sido siempre el uso habitual. 2. No había ningún aviso visible que prohibiera guardar pertenencias durante la sesión. 3. Forzar un candado mientras el gimnasio está abierto, sin intentar localizar al usuario ni levantar un parte de incidencia, compromete la seguridad y la confianza de los socios. Como miembro premium que entrena en distintas sedes, nunca he necesitado una taquilla de pago para “dejar cosas” fuera del horario; únicamente la utilizo mientras entreno. Si la política ha cambiado, debe señalizarse y comunicarse claramente. Pido que revisen el protocolo de taquillas para que esto no vuelva a pasar: señalización clara, no cortar candados con el gimnasio operativo, localizar al usuario antes de intervenir y, en caso de taquillas ocupadas fuera de horario, actuar una vez cerrado el centro con un parte formal. Me gustaría una respuesta y un compromiso de mejora.
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Maricarmen Torres ★☆☆☆☆
IIMPOSIBLE hacer una rutina de máquinas o pesas medio estructurada debido a la gran cantidad de personas que hay a todas horas. Si vas muy pronto para evitar esto, no vas a encontrar a nadie que te atienda. Sugieren que cojas CITA PREVIA para hablar con algún empleado. Por último, HORRIBLE el trato al cliente. Malas caras, malas palabras. No cuidan a las personas, no hace falta que respondan a este mensaje intentando dar una buena imagen. En persona ya me lo han dicho todo.
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cristina hervas ★★★★★
El primer gym de todos los que he estado, en el que el staff técnico me ha dedicado todo el tiempo, y más, que yo necesitaba para confeccionarme una tabla de ejercicios a mi medida !!! Un sinfín de consejos muy útiles y siempre con amabilidad y simpatía... TODOS.
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Sergio Murillo Méndez ★★★★★
Hay mucha variedad de clases y en un amplio horario. Los monitores que tienen son muy profesionales y entregados. Y para aparcar cerca nunca he tenido problema. Tienen maquinas de todo tipo, y los vestuarios son muy amplios y con bancos grandes.
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Maria Contador Erruz ★★★★★
Llevo apuntada desde que inauguraron y la verdad que la atención del personal es excepcional. Lo sé porque he formado parte del equipo durante unas semanas y son profesionales. Pide ayuda y no dudarán en cubrir tus necesidades. Para llegar al centro es fácil ya que hay combinación con transporte público o coche. Contenta con ell@s.
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A L ★★★★☆
En diciembre va a hacer un año que estoy en este gym y muy contento, buen equipamiento, buen ambiente y los monitores siempre están dispuestos a echarte una mano. El precio muy ajustado. No le doy 5 estrellas porque hace falta una máquina de hip thrust. A ver si la traen y subimos la puntuación ;) Igualmente recomiendo éste gym!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Synergym Sabadell Paddock?
Synergym Sabadell Paddock está ubicado en la calle Av. de Francesc Macià, 46, 08208 Sabadell, Barcelona, España
¿Cómo se puede llegar a Synergym Sabadell Paddock?
Puede llegar a Synergym Sabadell Paddock a través del siguiente enlace