Hemos dejado a mis dos hijas, la mayor solo dos horas, ya que allí se permite por horas y la pequeña todo el día, la sacamos para comer, les han pintado la cara, disfrazado, han jugado con ellas, y han salido sin ganas de venir con nosotros. Un trato excepcional, para repetir. Muy cariñosos y divertidos.
Super contentos con el personal (amables, empáticos y organizados). Hemos dejado a los dos peques todo el dia y han pasado un dia fenomenal. El parque exterior es fantástico. Volvemos seguro!
Muy contentos con el trato recibido. Para repetir sin duda.
Contentísimos con los servicios recibidos por los profesionales del parque infantil de beret, en estos días de saturación y de caos, es de agradecer el trabajo que realizan estos profesionales y no criticar y cargar contra ellos, es muy difícil y complicado contentar a todo el mundo, yo no dudó ni por un momento de que se desviven y hacen todo lo posible por que los niños pasen una estancia lo más agradable posible y disfruten de la nieve e incluso aprendan los primeros pasos para este maravilloso deporte que es el esquí. Por eso mis felicitaciones por el trabajo realizado y estoy convencido que seguirán trabajando para dar un mejor servicio y una mejor estancia en el parque infantil Y también quiero dar mis mas profundas quejas a todas esas personas que no saben valorar dicho trabajo y que solo piensan en ellos y que muy cómodo llegar ahí dejar a los niños y no tener que pelear con ellos mientras disfrutamos de la nieve. Un saludo,
Muchísimas gracias .Unas Navidades estupendas. Gracias por vuestro compromiso y profesionalidad. Muy contentos, una año más . María y Alberto os echan de menos. Un abrazo a todo el equipo.
Para empezar están intentando eliminar reseñas de Google. Es nuestro segundo año. El primero fue muy bien, pero este año al ir en Navidades deben estar muy saturados. No se percataron de que mi hija no había comido bien, ni el segundo, sólo le dieron sopa. No salieron a la calle en 2 días que estuvimos pendientes, con un tiempo espléndido. La niña se negó a ir al día siguiente y fuimos a hablar con ellos. La escuela estaba llena. Les dijimos a los monitores que no íbamos a usar la plaza y delante nuestro, en lugar de nuestra hija, entro otro niño. Nos dijeron que nos devolverían el dinero... luego la organización, al reclamar por mail como nos dijeron, se negó a devolvernos el dinero de los 5 días que la niña no fue. Una vergüenza el trato de la administradora única de la empresa, que contesta muy violenta de malas maneras, sin querer llegar a ningún acuerdo, a pesar de intentarlo, y además de ofender al cliente ella se gace la ofendida y víctima. Y encima lo único que me ofrece es que mi hija pueda usar los días que ya tenía pagados, en las mismas fechas ya reservadas. Faltaría más, eso es lo que tengo contratado...
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