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Opiniones

  1. Gemma Jiménez Morales ★☆☆☆☆

    La peor sala que he visto. No la vuelvo a alquilar. Está el suelo fatal… solamente disponen de dos mesas, el resto están rotas y sucias. Tuvimos que comprar hasta el papel hijgiénico. Nos dijeron que había neveras tipo bar y solamente había una nevera convencional, cuando llegamos no sabíamos dónde meter la bebida… cero mantenimiento…. En un baño no hay ni lavamanos…

  2. Lorena Rofo ★☆☆☆☆

    Experiencia NEFASTA. Hemos estado estas navidades, alquilamos la sala con un año de antelación. De como la recuerdo al estado actual de la sala, deja tanto que desear… en la sala aparece como sala de parquet, nada que ver con la realidad. Todo el suelo está pintado de un gris en el que no se molestaron a barrer antes de pintar; ni tampoco arreglar los desperfectos que había antes, si te caes te haces una herida casi seguro. La piscina de bolas que dicen que cada 15 días desinfectan y limpian las pelotas estaba llena de restos de comida y vasos de plástico, además de bolas sucias y rotas con riesgo de corte. La máquina de dardos perfecta, salvo porque habían 3 dardos y 2 estaban rotos. El estado de suciedad y mal olor al entrar fue desagradable. En el baño había pelos púbicos y un rollo de papel higiénico apunto de acabar…FIN. Les escribo para que me digan dónde está la escoba para barrer porque estaba sucia y me dice que corre a riesgo del cliente, que me trajera la escoba de casa???? Y en la web aparece que dispone de enseres de limpieza. Cuando llegamos nos dicen que la pica de la cocina no funciona, que lo lamentan, que no la podemos utilizar….maravilloso para celebrar la comida de Navidad… Menos mal que teníamos una bandeja de galletas rotas y se veían manoseadas encima de la cocina en modo gratificación. Me quedé mucho más tranquila y satisfecha, véase mi ironía decepciónate modo ON. No la recomiendo, bajo ningún concepto.

  3. Marta ruiz perez ★☆☆☆☆

    Hola a todos quería explicar lo que me a ocurrido. Contraté la sala con un mes de antelación para el bautizo de mi hija y a 4 días del evento recibo una contestación de ellos que decía: Buenos días, tienes una reserva el día X en el turno de la tarde en la sala de Rubí. Lamentablemente la sala ha sufrido desperfectos que la dejan indispuesta para poder utilizarla. Lamentamos lo sucedido, si nos proporcionas el número de cuenta procederemos hacerte la devolución de la paga y señal que abonaste. Gracias Sin darme ninguna otra alternativa, por desgracia todos los locales se encontraban ocupados y a4 días con 50 invitados sin saber donde realizar la fiesta imaginaros el gran disgusto y desesperación que me llevé. Después de insistir logré hablar con central, que me digeron que intentarían solucionar el problema ocasionado. Finalmente después de tanta angustia pude celebrar el bautizo de mi hija. Como mínimo esperaba una recompensa por el gran disgusto que me hicieron como clienta. Di las gracias ya que finalmente me consiguieron dar la sala pero lo que me hicieron pasar no se me olvidará. Y termino diciendo que la sala me la entregaron sucia con la pica asquerosa, herramientas por el medio que los niños podrían a verse hecho mucho daño y no había fregona por si se derramaba algún vaso. Mi experiencia fue MALÍSIMA !

  1. SIMON PORRAS ★☆☆☆☆

    La verdad es que es el peor AL TEU AIRE, las condiciones son deplorables. Por no hablar de la falta de seguridad de sus instalaciones. Y luego las respuestas del personal de atención al cliente fueron fatales!! Es una verdadera lástima! Pasamos la fiesta limpiando el agua de debajo de la pica !! Y alguno que otro peque se ha caído!!!!

  2. Carolina Moreno Mendez ★☆☆☆☆

    El estado de la sala de rubí es lamentable. Suelo muy bufado que supone un peligro para los niños. Las instalaciones descuidadas. Los pósteres de las paredes rotos y dan aspecto de dejadez de la sala. Todo muy antiguo, sucio y en mal estado. La verdad que ha dado pena celebrar algo en una sala en teoría divertida y con tanto, en teoría, el buen nombre que tiene la franquicia. Espero que al menos arreglen el estado del suelo para futuras celebraciones y así nadie pueda hacerse daño.

  3. Laia Troya ★☆☆☆☆

    Actualización: nos han devuelto una parte proporcional. El nuevo dueño del local nos llamó y dijo que estaba trabajando en la reforma del local. El sábado día 21 de octubre del 2023, alquilamos la sala para el primer cumpleaños de mi hija. Primero de todo empezar por lo que se vende en internet, que en teoría tiene disponible la sala y seguidamente, las condiciones en las que se encuentra. 1. Suelo de parquet en toda la sala, que se encuentra en unas condiciones nefastas. Se encuentra levantado en numerosos puntos de la sala. 2. “Office” con nevera y congelador. Que más bien es una nevera y un congelador de adorno, puesto que no cumple sus funciones. No enfría y nos vimos obligados a comprar hielos y ponerlos en el cubo de la basura para poder mantener la bebida fría. 3. Zona del sofá y la mesa. En pésimas condiciones, el mueble del televisor con cinta en la parte inferior. 4. La supuesta “farmaciola” de primeros auxilios, que carece de los elementos necesarios para poder atender cualquier incidente. Un niño se tropezó, se hizo un rasguño. Para nuestra sorpresa al abrir el botiquín, únicamente habían 2 botellas de alcohol y un esparadrapo. Una de las botellas de alcohol caducada de mayo del 2021 y el esparadrapo caducado del 2002. 5. El billar, no sé de qué marca o país debe ser, o bien si viene de otro planeta en el cual se juega con 9 bolas de las cuales 7 son lisas ( 4 amarillas, 3 rojas), 3 rayadas ( 2 amarillas y una verde) y la bola blanca. La máquina de dardos no funcionaba, al igual que la máquina de Arcade, que no permitía el acceso al juego. El futbolín le faltaba un muñeco. 6. El suelo sucio, donde se colgaban las chaquetas, nada más entrar. En definitiva, las condiciones en las que se encuentra el local, son horrorosas. Una vergüenza, estamos pagando por unas instalaciones espantosas, poco seguras y de una calidad más que baja. Se publicitan unos servicios de los cuales la mitad no se pueden utilizar correctamente. Lo peor de todo, es que estos locales se alquilan para eventos y fiestas, en este caso el primer cumpleaños de mi hija, que gracias a las condiciones de la sala habéis hecho que sea espantoso, un completo desastre. A todo esto, hago una reclamación a la empresa al teu aire, la cual tiene que esperar supuestamente a ver qué dice el propietario de la sala. A su vez, me mandan un correo el cual adjunto tmb, en el que alegan que hubo una fuga en el edificio y que el local se vio muy afectado. Para mi esto es inadmisible, que como empresa, franquiciado, llámalo como quieras, seáis incapaces de avisar al cliente para advertir sobre las condiciones de la sala y que éste, pueda decidir si realizar la fiesta o no. Evidentemente, a mi me avisan de esto y me ahorro los 170€ que te cobran por esa basura de sala y lo hago en mi casa. 5 días llevo esperando a ver qué dice el supuesto propietario, cuando yo la reserva la hago a través del chat de whatsapp de al teu aire. En definitiva si queréis arruinar un cumpleaños o un evento importante, esta es la sala que buscáis, de lo contrario no dudéis en buscar otro local. P.d: y porque no me deja subir vídeos, pero el suelo de parquet parecía que tuviera integrada una colchoneta, ya que podías saltar en el.

  1. L.martinez ★☆☆☆☆

    Actualización: nos han devuelto una parte proporcional. El nuevo dueño del local nos llamó y dijo que estaba trabajando en la reforma del local. El sábado día 21 de octubre del 2023, alquilamos la sala para el primer cumpleaños de mi hija. Primero de todo empezar por lo que se vende en internet, que en teoría tiene disponible la sala y seguidamente, las condiciones en las que se encuentra. 1. Suelo de parquet en toda la sala, que se encuentra en unas condiciones nefastas. Se encuentra levantado en numerosos puntos de la sala. 2. “Office” con nevera y congelador. Que más bien es una nevera y un congelador de adorno, puesto que no cumple sus funciones. No enfría y nos vimos obligados a comprar hielos y ponerlos en el cubo de la basura para poder mantener la bebida fría. 3. Zona del sofá y la mesa. En pésimas condiciones, el mueble del televisor con cinta en la parte inferior. 4. La supuesta “farmaciola” de primeros auxilios, que carece de los elementos necesarios para poder atender cualquier incidente. Un niño se tropezó, se hizo un rasguño. Para nuestra sorpresa al abrir el botiquín, únicamente habían 2 botellas de alcohol y un esparadrapo. Una de las botellas de alcohol caducada de mayo del 2021 y el esparadrapo caducado del 2002. 5. El billar, no sé de qué marca o país debe ser, o bien si viene de otro planeta en el cual se juega con 9 bolas de las cuales 7 son lisas ( 4 amarillas, 3 rojas), 3 rayadas ( 2 amarillas y una verde) y la bola blanca. La máquina de dardos no funcionaba, al igual que la máquina de Arcade, que no permitía el acceso al juego. El futbolín le faltaba un muñeco. 6. El suelo sucio, donde se colgaban las chaquetas, nada más entrar. En definitiva, las condiciones en las que se encuentra el local, son horrorosas. Una vergüenza, estamos pagando por unas instalaciones espantosas, poco seguras y de una calidad más que baja. Se publicitan unos servicios de los cuales la mitad no se pueden utilizar correctamente. Lo peor de todo, es que estos locales se alquilan para eventos y fiestas, en este caso el primer cumpleaños de mi hija, que gracias a las condiciones de la sala habéis hecho que sea espantoso, un completo desastre. A todo esto, hago una reclamación a la empresa al teu aire, la cual tiene que esperar supuestamente a ver qué dice el propietario de la sala. A su vez, me mandan un correo el cual adjunto tmb, en el que alegan que hubo una fuga en el edificio y que el local se vio muy afectado. Para mi esto es inadmisible, que como empresa, franquiciado, llámalo como quieras, seáis incapaces de avisar al cliente para advertir sobre las condiciones de la sala y que éste, pueda decidir si realizar la fiesta o no. Evidentemente, a mi me avisan de esto y me ahorro los 170€ que te cobran por esa basura de sala y lo hago en mi casa. 5 días llevo esperando a ver qué dice el supuesto propietario, cuando yo la reserva la hago a través del chat de whatsapp de al teu aire. En definitiva si queréis arruinar un cumpleaños o un evento importante, esta es la sala que buscáis, de lo contrario no dudéis en buscar otro local. P.d: y porque no me deja subir vídeos, pero el suelo de parquet parecía que tuviera integrada una colchoneta, ya que podías saltar en el.

  2. ISVELIA RIOS ★☆☆☆☆

    Malisimo, sucio, el suelo de parquet despegado, me cai por la mala condición del mismo, el equipo de música dañado, nada recomendable, con lo que cobran ya podrían invertir un poco. Pongo una estrella porque no se puede menos

  3. Emi G. ★★★★☆

    La sala está muy cómoda para celebrar un cumpleaños, aunque el suelo no está en buen estado. Lo tienen levantado en varios puntos. Por eso no pongo 5 estrellas. Se puede usar igualmente.

  1. Marina ★★★★☆

    Lugar comodo y completo para una reunión familiar y con niños !! Difícil de aparcar.

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