Hasta ahora no tenia queja porque las entregas eran puntuales, pero esta vez he pedido unas capsulas BLUE Descafeinado, las únicas capsulas descafeinadas que existen, para mi cafetera Lavazza Blue LB 951 y para mi sorpresa sólo salía agua y tras 5 capsulas he optado por llamar y tras comentar lo ocurrido me dicen que no son compatibles con mi maquina y la única opción que me ofrecen es cambiar la cafetera, cuando hasta en la foto adjunta de la caja, indica que sí son compatibles... otra cosa es que el contenido de la capsula sea defectuoso del que se niegan cambiarlo. En fin no me esperaba este trato con los clientes y está claro que no van a recibir buenas criticas de toda persona que me pregunte, que son bastantes los usuarios que conozco que compran cápsulas Lavazza.
Fotos
Opiniones
-
Pilar Llanos ★☆☆☆☆
-
Lcd Acc ★★★★★
En periodo de Reyes, al hacer el pedido tuve una equivocación y la subsanaron rápidamente. Mi pedido llego a casa correctamente y en muy poco tiempo. Responsables con su trabajo, muy buena experiencia y totalmente recomendable.
-
Miau Kratus ★★★★★
La verdad fui a comprar una vez y se notaba que no tenían mucha experiencia de eso hace un par de años, pero volví cambiándome de Nespresso a Lavazza y la verdad es que estoy muy contento con el cambio debido al buen sabor de sus productos y además de eso cualquier duda que tengas te la pueden resolver, recomendable.
-
Yassir Bousselam ★☆☆☆☆
El pedido no nos ha llegado despues de pedirlo hace Una semana. Hoy Debian entregarnos el pedido entre las 9 y las 14h pero nada de nada aunque he reclamado esta mañana. No son professionales. Es la primera y la ultima experiencia con esta gente
-
Alexis Ortega ★☆☆☆☆
Muy mala relación con el cliente y mal servicio. De las peores empresas con las que he tratado. Y patético que encima creen cuentas falsas para darse valoración cuando les pones 1 estrella... En fin. Lo dicho son una gentuza.
-
Mr. Relámpago Negro ★★★★★
Acabo de hacer mi primer pedido y por un despiste, pedí 3 tipos de productos para maquinas distintas sin darme cuenta. Me llamaron desde Espresso Blue para informarme del error y lo corrigieron por teléfono. Super amables and atentos.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de ESPRESSO BLUE?
ESPRESSO BLUE está ubicado en la calle Carrer Camí Garreta, 79, 08600 Berga, Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de ESPRESSO BLUE?
Puede contactar con ESPRESSO BLUE al +34 938 22 30 57
¿Cómo se puede llegar a ESPRESSO BLUE?
Puede llegar a ESPRESSO BLUE a través del siguiente enlace