Autocaravanes Segarra S.L. Cervera

Opiniones

1. Alberto Soto ★☆☆☆☆

   Muy poca formalidad. Nada serios, y aprovechados. Les doy mi confianza comprándoles un vehículo que anuncian en internet, sin verlo físicamente. De primeras me piden una parte del pago en metálico ( la cual cuando recibo la factura, veo que no va reflejada), a entregar a la recogida del vehículo Les hago el pago de la factura por transferencia bancaria , y me exigen el pago del IVA, del importe no incluido en factura. Lógicamente no estoy conforme y me responden que no me venden el vehículo si no acepto sus condiciones. Aún no me han devuelto los 12.100€ que les pagué !!!! Interpondré una demanda en el juzgado, y notificaré al departamento de Hacienda, sobre las prácticas de esta TOTALMENTE DESACONSEJABLE empresa.

   1 año hace
2. Josue Pagan ★★★★★

   Yo tengo que decir que compré una bateria de litio hace 5 años, que me asesoraron muy bien ya que pensaba que necesitaría más despieces para adaptarla a mi AC y supervisaron mi instalación para que pudiera aprovechar al máximo lo que tenía ya. Lástima que estamos a 300 km. Ahora voy a cambiar todo el sistema de FV y regulador y después de conocer varios talleres no confío en otros. Suerte que tienen los de LLeida de tenerles cerca!

   1 año hace
3. Staff Caravaning ★★★★★

   Pues la verdad tengo que agradecer mucho el trato, se han preocupado de buscarme un despiece y encontrarme la pieza.... Me dijeron que ellos no suelen buscar piezas que se salgan de su catalogo havitual pero lo intentaron y ese gesto lo valoro mucho aparte de que siempre que hemos comprado han respondido super rápido a enviar el producto, etc.... los precios siempre buenos... Por eso hago esta reseña cuando no suelo hacerlo, pero por su actitud positiva, profesionalidad se la merecen !!! muchas veces solo sabemos criticar y muy poco agradecer.....

   1 año hace

1. Cosme Valera ★☆☆☆☆

   Me montan un porta motos con capacidad de 150 kilos, le digo y llevo la moto de 125 CC con un peso de 130 kilos, en el momento que me lo dan montado la subimos junto al encargado y al cabo de un tiempo como se ve en la foto se me descuelga, les aviso y los chicos que pase que me lo arreglarán, cual sorpresa que cuando se la dejó para arreglar me dicen que el porta motos no es el adecuado y que no me lo volverán a poner, yo por seguridad lo acepto pero les digo que me lo abonen en su totalidad, me dicen que si menos la mano de obra, les digo que también me han de abonar la mano de obra, ya que fue un fallo de ellos al no comprobar lo que montaban!! Yo le digo que quiero montar la suspensión neumática que ya había reservado y ante mi instancia de que me abonen la mano de obra casi 400€ diciendo que lo llevaría el tema a otros ámbitos se enfadan conmigo!! Para flipar aún soy yo el malo!! Al final me lo abonan pero me dicen que no me van a montar la suspensión neumática y que no lleve nunca más mi autocaravana a su taller!! Que sorpresa! Lo hacen no correcto y me hacen sentir mal por reclamar lo que no hicieron correctamente!! Le dije que para comprar material si podía ir pero nada más. Pues bien hoy voy a buscar una rueda de recambio de ocasión usada y me dije que mejor no me la venden que se acuerdan de mi por reclamar. Para nada recomiendo esta empresa!! Por si sale algo mal no quieren hacerse responsables!! Respondo a vuestra contestación puesto que lo encuentro bestial vuestra respuesta que no es para nada cierta. Primero de todo es un deber y un placer ayudar o asesorar a lo que se pueden encontrar los posibles clientes! Segundo como se puede mentir de esa manera! Eso dice mucho de vosotros! Si te lees la reseña pongo que vuestro encargado subió la moto conmigo en el momento de llevarme la moto. Como verás adjunto en fotos tanto el peso de la moto que puse, repito delante de vuestro trabajador como del modelo de porta motos en la factura como el que actualmente tenéis en vuestra web anunciado, como que es apto para 150kilos y el peso de la moto según la ficha técnica es de 127 kilos completamente cargada! Encima quieren que le agradezca lo que me han arreglado, está claro que me arreglasteis algo que por culpa de unos malos cálculos según vuestro instalador. Solo faltaría esto!! En fin que cada persona que lo lea lo interprete como quiera. Solo pretendo ayudar que para eso estan las reseñas.

   1 año hace
2. Ir ★★★★★

   Hice el pedido para recoger de camino que iba hacia alli y cuando llegamos (20 minutos) ya estaba listo, fue rapidísimo. La chica es súper eficaz y por tfno muy amable.

   Casi 2 años hace
3. Señor Jhonson ★★★★★

   Fantástico concesionario. Pregunté presupuesto para la instalacion de un aire a 12 voltios Openair. Muy buena atención y servicio. Esperando confirmación de la jefa para que pueda hacer la.invesion en nuestra pequeña casita con ruedas.

   Casi 2 años hace

1. Jose ★☆☆☆☆

   Les compre una bateria de litio de la marca Liontron de 217Ah con 5 años de garantia que ahora recien recibida (reparada segun ustedes a bajado a 184Ah) de los que son distribuidor oficial y , ahora despues de tenerla 7 semanas no se hacen cargo de tramitar la garantia al 100% y me dicen que contacte directamente con Alemania que ya me daran ellos solucion, me parece una tomadura de pelo y que eso es pasar el muerto a otros y no tener la mas minima dignidad, por lo que dejo aqui el comentario por si a alguno le sirve como referencia... La bateria esta instalada en una AC a estrenar con todas los certificados del fabricante de las instalaciones electricas por lo que creo que los incompetentes son ustedes al no poder solucionar el problema y tengo la duda de que la hayan enviado a Alemania pues no he recibido ninguna prueba ni albaran al respecto, ademas ustedes mintieron diciendome que hace dos años no son importadores de Liontron cuando siguen comercializando la marca Liontron, dejen de escurrir el bulto y sean por lo menos responsables de los productos con los que comercian...

   Casi 2 años hace
2. Jesus Alvarez ★★★★★

   Totalmente recomendables. Instalé una suspensión neumática. La información fue la adecuada, me enseñaron varios modelos, haciéndome ver las diferencias entre ellas, y de precio. La instalación está muy bien hecha, y todo fue tal como habíamos acordado.

   Casi 3 años hace
3. Lucia Saeta ★★★★★

   Desde el primer momento de contacto con ellos el trato ha sido fabuloso. Nos han puesto facilidades para todo y siempre con la información clara. Muchas gracias por la atención y por ser tan profesionales

   Casi 3 años hace

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