Aventura Park Barcelona Gran Via Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Iñaki A ★☆☆☆☆

   Hemos ido expresamente cuando tanto en Google como en sus anuncios de la puerta del local ponía que iban a abrir hoy a las 17.00. La sorpresa de todos los padres que allí estábamos ha sido que nadie ha aparecido, y ya a las 17.15 nos hemos ido todos con el local sin abrir. Para la próxima estaría bien qué avisarais correctamente ya que jugáis con la ilusión de los niños de pasar una tarde diferente y nos habéis hecho perder la tarde.

   Casi 9 meses hace
2. Amy Gonzalez ★☆☆☆☆

   Habíamos ido el año pasado y todo fue bien. Este año sin embargo no lo recomendaría. Cuando envié el mensaje para reservar nos indican que únicamente se puede abrir un regalo por cumpleañero/a, llamo por teléfono hablo con una chica le explico que son 5 cumpleañeros que siempre son 2 regalos por cada niño/a que los abren todos juntos y que nunca hemos tenido problema, si podemos hacerlo así. Me confirma que sí. Llega el día de la fiesta, vamos a poner los dos regalos en el escenario y la monitora nos dice que no, vamos a hablar con el encargado y nos dice lo mismo. Le explico la conversación telefónica y me dice que ok pero solo esta vez. A todo esto los niños/as ya habían visto que tenían 2 regalos. Cuando van a empezar viene el encargado y me dice que no, que en la reserva está apuntado que estoy informada que solo uno, le digo que si por teléfono me dicen una cosa pero anotan otra yo no tengo manera de saberlo pero que bueno, que vale, solo uno. En todo el tiempo perdido podrían haber abierto 19 regalos ya pero en fin. Abren un regalo por niño, algunos padres por hacer la broma intentan alentar para que abran un segundo, de hecho uno de los padres coje los regalos y los reparte. La monitora le quita el regalo a los niños de las manos de malas maneras y va a buscar al encargado. Viene hecho un basilisco y se pone a gritar delante de los niños y se encara con un padre. Les decimos que vayan fuera y les repiten lo que yo he dicho, si no me dan el ok por teléfono no traigo 2 regalos, los envuelvo como uno y ya. Cabe decir que solo había otro cumpleaños por lo que no había demasiados niños y en nuestro caso abrían todos los regalos a la vez y no uno por uno. A todo esto, nos habían quitado las bolsas de regalo que habíamos puesto a cada niño en los bancos, sin avisar ni nada. El precio del comida de los padres del año pasado a este ha subido al doble de precio y hay la mitad de cantidad. Por toda la experiencia, no lo recomendaría, por el mismo precio está el Aventura Park Av. Roma, que son mucho más amables y no tratan así a la gente.

   Casi 10 meses hace
3. Marina Brianso Gimenez ★★★★☆

   Esta muy chulo y el personal es muy amable pero si hay muchos cumpleaños puede ser algo caótico...pero la animación esta guay porque lo kilos que acaban aburriendose de los juegos siempre pueden unirse a los juegos o bailes de los animadores

   Casi 10 meses hace

1. Liz Antonella Fleitas Ibarra ★☆☆☆☆

   Desde un principio nos negaron la entrada, que estaríamos sobre las ocho y pico, preguntamos y nos comentaron que estaban cerrando, cuando en el horario hoy SÁBADO, pone que cierran a las 21:00, repitió 50000 veces que a menos cuarto cerraban la puerta, nos alteramos por su forma tan pesada de repetir la hora y le referimos nuestro desagrado diciendo que era una pesada y por su puesto una amargada porque claro, malas caras y con su constante repetitiva con el horario, se comenzó una discusión y la encargada comentó que “vaya clase” que teníamos, miró a mi hermana pequeña que es eso, pequeña, cuatro años tiene, que estaba haciendo el tonto, sacando la lengua y demás y dijo textualmente “tiene por quien salir” y que es una maleducada, cosa que me molestó y le comenté que con la niña no, ya que si se discuten for personas, son dos personas, es entre ellas no con los niños pequeños y MENORES, Después de este suceso le requiero la hoja de reclamaciones, me la da de mala gana, y me repite tres veces que tengo que realizar 3 copias de la hoja y me requirió el tiquet de compra que no me lo dió, por lo cual le respondí que usted no me ha dado el tiquet, se rio de mí y me dijo que si, no nos quiso dejar tampoco entrar porque no tenía “calcetines”, le contestamos que compraríamos unos que habíamos visto que los vendían, en fin le requerí un bolígrafo y me contestó que son su herramientas de trabajo que NO. (Tengo el vídeo) si quieren comprobar esta información pueden hacerlo con el registro de vídeo de seguridad FECHA DE HOY 13 de SEPTIEMBRE. Porfavor requiero hablar con el dueño del establecimiento ya que nos parece algo grave, sobretodo la negativa de otorgarnos un bolígrafo para realizar la gestión de la hoja de reclamación que el establecimiento está OBLIGADO a dar. Aparte de eso, la señora que tiene usted como encargada, señor Pep, nos ha dicho que ella misma se encargaría de que no volviéramos a entrar, tengo esto en vídeo ya que estaba con un tono amenazante, la empleada que estaba al lado, la defendió pues claro, es su encargada y entendemos pero no es forma correcta de tratar a unos clientes y mucho menos decirle eso a una simple niña que encima sufre de TDH. Gracias y espero prontas noticias. Le dijimos que pensábamos que era racista y le empezó a gritar a su compañera que grabara. En fin 0.

   1 año hace
2. Isabel Sánchez ★★★☆☆

   Las instalaciones están bien pero el micro y música están altísimos y la selección no me parece muy apta para niños de 2 a8 años que es lo que abunda (hace falta poner techno?). Además , el fin de semana el aforo debería ser limitado, se llena muchísimo y es un agobio para todos, además de que no hay sitio suficiente para los adultos.

   1 año hace
3. Carolain Díaz ★★★★☆

   Super buen sitio para celebrar el cumpleaños de tu peque, el lugar es muy limpio, luminoso y amplio. Me parece que el precio con la duración y lo que le dan a los peques esta bien, aunque los precios de las bandejas de los padres me parece caro para la cantidad que es. La animación fue muy buena.

   Casi 2 años hace

1. Diana Salcedo ★★★★★

   Estuvimos el sábado 2 de diciembre en la celebración del cumpleaños de un amigo de mi hijo. Nos sorprendió el lugar, es grande, las atracciones están muy bien cuidadas y limpias, el personal es muy atento, la merienda del cumpleaños esta muy bien presentada y utilizan productos de calidad, además cada cumpleaños cuenta con animación y finalizan con actividades para todos los niños donde juegan y bailan. Cuenta con cafetería donde los adultos puede picotear o beber algo mientras los niños juegan. Super recomendado.

   Casi 2 años hace
2. Natalia Poyo ★★★★★

   Celebramos un triple cumple de 7 años. Tanto los niños como los padres lo pasamos en grande. Las instalaciones están limpias y cuidadas, los monitores permiten estar tranquilos a los adultos y el chico de la animación lo hizo genial. El precio que pagas por cada invitado está bien invertido, pasan varias horas jugando y la merienda es completa. Lo recomiendo al 100%.

   Casi 3 años hace
3. Helena D. C ★★★★★

   Fantástico sitio para niños de entre 0 y 10 u 11 años. Las instalaciones son muy seguras y limpias y los monitores son encantadores y muy atentos. Montan fiestas infantiles y me han parecido muy divertidas para los peques. Realmente voy a repetir muchas veces porque se lo pasan genial mientras los padres podemos tomar algo tranquilamente.

   Casi 3 años hace

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