He entrado a tomar un café y sorpresa! Tienen madalenas sin gluten y a un precio muy razonable...es de agradecer que se piense en las personas con celiaquía. Además la camarera, a pesar de estar sola, ha sido muy agradable.
He ido esta mañana a comprar el pan y a tomar café, como muchos dias. He entrado y me he sentado en la barra, llevaría unos 10m esperando porque he visto que la chica estaba sola, pues entra una señora y la atiende antes que a los que estábamos esperando, me levanto y se lo digo y me dice "es que ahí no se pide" y le digo da igual ya no quiero nada y me vacila "vale venga, adios" y me he dado la vuelta y le he dicho que es una maleducada y que me diese la hoja de reclamaciones, que por cierto no las tienen, esta tarde voy a bajar a pedirla que me han dicho que luego las traen, si se piensa que me voy a callar está muy equivocada. Me pongo a explicarle a la otra compañera lo que había pasado y se pone a reírse en mi cara y me dice que yo he venido histérica y una chica que estaba comprando el pan le ha dicho a la otra compañera "que si a ella la llama histérica la cosa acaba mal" Más de 10 años que hace que voy ahí, jamás he tenido ningun problema y desde luego no pienso volver nunca.
El personal atento y agradable, pero en horas punta, a veces una sola persona para todo, panadería y cafetería. Entiendo que se pongan nerviosas, no dan a basto. Por otro lado si ofrecen variedad de pan, no puede ser que a las 10 de la mañana solo quede algún payés y barras. Si no pueden con todo pues que solo se dediquen a la cafeteria.
parece que a la dependienta que había no le hace gracia que se compre por la app too good to go. hablándome bastante mal, me ha dicho que no les quedaba nada, cuando en el mostrador habían bastantes productos. me decía que pasara otro día, y al decirle que lo que he pagado solo sirve para hoy, me ha mirado mal y ha puesto panes que se ha ido encontrando. la queja no es tanto por el contenido del pack si no las formas y el tono que esta chica ha usado. que se quede tranquila que no me verá más por alli.
Mala atención al público... Y lo pongo porque veo q no es cosa de un mal día. Yo desde luego no volveré habiendo tantas cafeterías alrededor.
Supongo que dará igual las reseñas que se pongan sobre la actitud de sus trabajadoras hacia los clientes, porque hay algún que otro comentario respecto a eso y sigue igual. Mala actitud, malas formas a la hora de hablar y lo que faltaba ya es que nos metió prisa para pedir cuándo aún faltaba más de media hora para cerrar, cuando ni siquiera nos íbamos a quedar, era para llevar. En fin, la tengo al lado pero no pienso volver.
Es una lástima que no se forme en atención al cliente a alguna de las trabajadoras, en concreto a una que parece la responsable. Poca empatía, se agobia en cuanto se forma cola y en vez de hablar pega gritos. Tienen una mala organización, sobretodo en horas punta, como puede ser a inicio de jornada y media mañana. Desde luego, tras dos semanas de “aguantar” malas formas, no volvemos. Lástima porque los croissants están fantásticos.
La dependienta es muy simpática pero con solo una empleada atendiendo la barra y las mesas es difícil tener buen servicio. Tazas y cubiertos mal lavados.
Un buen lugar para tomar una merienda. Las camareras son muy amables y atentas. Los precios son ajustados. La calidad media. En la entrada hay un escalón por lo que no es adecuado para discapacitados. El aire acondicionado funciona bien. Aparcamiento complicado en la zona, mejor utilizar el transporte público.
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