El único estanco que he encontrado en Girona con pipas , accesorios y tabaco específico. Buen trato y amabilidad
Tienen q modificar el horario
Desafortunadamente no puedo poner menos de una Estrella porque no es possible. Hoy día 12 de agosto, habíamos decidió venir a Girona con amigos australianos. Íbamos caminando por la rambla y hemos decidió entrar al estanco para que mis amigos compraran una caja de tabaco. En primer lugar al entrar no nos han atendido, hemos esperado y no nos hacían ni caso.Había gente esperando y no atendían a nadie. La chica joven nos ha dejado de lado y ha empezado atender a otras personas cuando nosotros habíamos llegado antes. Le he tenido que interrumpir para comentarle que nosotros habíamos llegado antes, incluso el otro cliente nos ha dado la razón. La misma chica joven, morena, delgada, le hemos preguntado si podía darnos una paquete de chesterfield y no tenían, han intentado vendernos paquetes sueltos para sacarnos el dinero, ya que ha visto que mis amigos no sabían inglés,he rechazado su oferta de venta y entonces hemos decidió comprar Marlboro largo, su cara tenía odio, el tono de voz hacía sentir a la gente que se marcharan de la tienda, una horrible experiencia, la educación y servicio al cliente ha sido lamentable. Después le he preguntado si tenían vapes y con muy mala educación me ha dicho que estaba detrás mío, entonces le he hecho unas preguntas sobre los vapes y que tenia conciencia ni de los productos que venden. Igualmente he decido finalizar la compra porque me he sentido avergonzado delante de la gente de cómo hablaba y actuaba. Finalmente antes de irme de la tienda he preguntado por una hoja de reclamación y se me ha denegado, también he preguntado educadamente por su nombre,para poder hacer saber al jefe de la compañía de cómo está trabajadora, si la podemos llamar así, está actuando con los cliente, soy una persona de negocios y tengo trabajadores también, así que me gustaría saber que si alguien en mi empresa actuara así me lo hicieran saber. Nunca volveré. Nunca volveré a este lugar ni que me dieran tabaco o vapes gratis.
muy buenos recuerdos, bienvenida encantadora
genial
Posiblemente el peor estanco de toda Cataluña, si eso es posible. El dueño, un señor mayor, ya de entrada mirándonos con mala cara a mí y a mi pareja por hablar en castellano entre nosotros. Al entablar conversación me dirijo a él en catalán por deferencia. Me contesta, mirándome por encima del hombro con desaprobación, que no debería apropiarme de su lengua siendo alguien de fuera, a lo que le contesto que yo he nacido y vivido toda la vida en Barcelona, y me dice que un catalán jamás debería ensuciarse la boca hablando castellano. Atónito, me marcho del establecimiento sin entender en qué momento he actuado de manera que propicie este trato, y sin saber exactamente cómo el mero hecho de tratar con mi pareja en un idioma determinado puede interpretarse como una declaración ideológica o política que de algún modo da pie a recibir un ataque xenófobo.
Estanc de la Rambla está ubicado en la calle Rambla de la Llibertat, 15, 17004 Girona, España
Puede contactar con Estanc de la Rambla al +34 972 20 33 93
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