Décimas Tienda de ropa en Mataró

Opiniones

1. merce g ★☆☆☆☆

   Atención al cliente pésima.Compré una sudadera para regalo y me dice la de caja que no tienen bolsas,que solo tienen pequeñas y encima ni dobló la sudadera de manera correcta.Vamos la dobló de mal manera y a una bolsa que no cabía ni unos zapatos.Porque no tenía ganas de discutir pero no creo que sean maneras de atender y menos en estas fechas.Atencion 0, así es como se ganan clientes,que vigile la empresa.Porque para publicar reseña debo poner al menos una estrella pero no se merece ni una.

   Casi 9 meses hace
2. marcelo garcia ★☆☆☆☆

   Estuve en la tienda el miércoles 19 de diciembre alrededor de las 14:30, acompañado, con la intención de realizar una compra. Tras un tiempo prolongado esperando sin ser atendidos, observamos a varios empleados conversando entre ellos mientras los clientes no recibían atención. Cuando finalmente preguntamos por un producto, la respuesta fue seca y poco profesional. Más tarde, una dependienta reaccionó de forma innecesariamente desagradable, llegando a hacer un comentario despectivo insinuando que los clientes estábamos “de ocio”, como si eso justificara la falta de atención. Ese tipo de comentarios son inaceptables en cualquier comercio. Los clientes acuden en su tiempo libre a gastar su dinero, y el personal está ahí precisamente para atenderlos con educación y respeto. La dependienta fue a buscar el producto solicitado y no regresó ni dio explicación alguna tras varios minutos, lo que nos llevó a abandonar la tienda. Llevo muchos años comprando en comercios y pocas veces he visto una actitud tan poco profesional y tan alejada de lo que debería ser un mínimo servicio al cliente. Una experiencia muy negativa.

   Casi 9 meses hace
3. gonzalo garcia ★☆☆☆☆

   El miércoles 19 de diciembre a las 14:30 acudimos a la tienda con la clara intención de comprar unas bambas. Tras más de 10 minutos sin ser atendidos, observamos a dos dependientes conversando sin atender a los clientes, mientras una tercera persona estaba en caja. Al finalizar el cobro, el chico de caja respondió a nuestras preguntas con evidente desgana y mala actitud. Posteriormente, al solicitar un talle a una dependienta, su respuesta fue que estaba “muy ocupada”, mirando el reloj, y que tenía otras cosas que hacer. Al indicarle que llevábamos más de 15 minutos esperando, respondió de forma despectiva, afirmando que ella estaba trabajando y que nosotros estábamos “de ocio”. Ese comentario resulta absolutamente impropio, ya que los clientes, efectivamente, acuden en su tiempo libre a comprar, y el personal está trabajando precisamente para atenderlos. La dependienta se dirigió al almacén a buscar el producto, pero tras otros 10 minutos sin volver ni dar ninguna explicación, decidimos abandonar la tienda.

   Casi 9 meses hace

1. Duir Plou Carrau ★☆☆☆☆

   La peor tienda de zapatos del mundo. Ayer me compré unos zapatos y cuando me trajeron el primer par eran dos zapatos diferentes en la segunda vez me trajeron dos zapatos iguales pero no eran los que quería i finalmente me trajeron los zapatos que quería pero cuando volví a casa me di cuenta de que eran los dos para el pie derecho. De verdad que esto es una vergüenza una pésima atención al cliente, cuando me trajeron el primer par que eran dos zapatos diferentes me di cuenta i le dije a la empleada pero ella me respondió que no tenía razón. Es increíble el nivel de mal empleado que se puede llegar a ser.

   Casi 9 meses hace
2. Jose Nieto ★★★★★

   Estuve hace unos días y las chica que me atendió muí bien atenta y siempre dando un buen servicio y luego llegó otra de apoyo y perfecto entre las dos fue un servicio atención bueno .. salí con el producto que necesitaba y bien atendido..PD. las encontré un poco cansadas por tanto cliente .. pido desde aquí que Les den un poco más de apoyo para que tengan más sosiego... Saludos..

   Casi 11 meses hace
3. David Martin ★★★★★

   Fui la semana pasada a comprarme un conjunto y me atendio un chico rubio super simpático así da gusto comprar

   Casi 3 años hace

1. Thalía Albino ★★★★★

   He ido a comprar esta tarde y me han atendido de maravilla. Han sido muy amables y resolutivos, me han aconsejado con las tallas y la experiencia de compra ha sido de 10. Desde luego volveré a comprar en esta tienda

   Casi 3 años hace
2. Monica Cruz ★★★★★

   Hemos ido esta mañana y nos han atendido súper bien, tanto el chico que nos ha ayudado a encontrar lo que buscábamos como la chica de la caja. Buena calidad precio. Lo recomiendo!

   Casi 3 años hace
3. roc navarro ★★★★★

   Nos han tratado muy bien. Los trabajadores son muy amables y te ayudan en todo lo que necesitas!! Relación calidad precio excelente!! Muy recomendable!

   Casi 3 años hace

1. Raquel Rodríguez ★☆☆☆☆

   He intentado comprar hoy unas bambas Nike en la tienda décimas de Mataró Park, eran las 20.30h y tanto el chico que lleva gafas como otro dependiente que había que es más obeso me han tratado fatal, muy muy agresivos verbalmente y desagradables a más no poder, al final deje las bambas en la caja por su mala educación. De seguro que a esta tienda no vuelvo! Hay otro dependiente que me ha atendido muy amablemente, es alto y delgado, no lleva gafas, a este chico le doy las gracias por su atención. Raquel

   Casi 3 años hace

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