Una buena experiencia, La chica que me a atendid Natalia, sencillamente genial, no podría ser mejor, aparte de ser un amor como persona es lo más profesional que me encontrado en mucho tiempo en el mundo de la telefonía. Si pudiera la ficharía para mi empresa con los ojos cerrada dos un 12 sobre 10.
Fotos
Opiniones
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alf roquet ★★★★★
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Antonio Torres García ★★★★★
Todo perfecto, mejor q por teléfono, ya que no me ofrecieron obsequio alguno cuando se debería haber hecho.
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Juan Esteban Munoz ★★★★★
Excelente atención, muy buen servicio, nos ha atendido Natalia. Volveremoa.
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Alejandro Labrada ★☆☆☆☆
Pero servicio al cliente de la historia Compré una tarjeta prepago y despues de consultar con el persoal de la tienda (que fueron entre poco y nada atentos) si cubria Albania, ya que iba a estar de viaje, para luego descubrir a través del número de atención al cliente que Albania no estaba incluido
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JOSÉ ROJAS MERINO ★★★★★
Excelente y agradable trato por la chica muy buena información de todos los planes para contratar, de los móviles, televisión y sobre todo por los contratos posibles de la energía de luz.
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Ainoa VL ★☆☆☆☆
Selena, la chica que me atendió me hizo cambiar de tarifa y pagar 30€ más mensualmente para que mi pareja (que es repartidor) hiciera llamadas sin problema de que nos cobraran nada más a parte de la factura de cada mes. A los dos días me llega un SMS conforme el mes que viene tendré que pagar mi factura adicional y 160€ de más, porque no me solucionó el verdadero problema. Volvemos a ir a la tienda para decirle que aún me están cobrando las llamadas y no me ofrece ninguna solución solo llamar por teléfono al 1470. Al final e tenido que ir a Gerona a otra tienda Orange del espai girones para que me lo solucionen. La solución no era cambiar de tarifa. La solución era cambiar de titular y después cambiar de particular a empresa ya que mi pareja es repartidor y necesita el teléfono para llamar constantemente. Aún así tendré que pagar los 160€.
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Marcell ★★★★★
Hola buenas tardes, quería recalcar el muy buen trabajo/servicio de su empleada Selena la cual es muy simpática, siempre nos recibe con una gran sonrisa a pesar de que muchas veces carga con todo el trabajo ella sola, si van a Orange sin duda pónganse en contacto con ella, demasiado profesional, le ofrecí un puesto alto en nuestra empresa con un sueldo bastante bueno pero la rechazó exclamando ser fiel a la empresa en la que se encuentra, espero que le suban el sueldo, por que personas empleadas así cuesta encontrar y deben valorarlos además de que son las personas más importantes ya que son la cara, la imagen de la calidad del negocio. Me percaté también de que el aire acondicionado no funciona del todo bien, podrían solucionarlo para que sea un lugar cómodo tanto para los clientes como empleados. Gracias, un abrazo.
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Sam Tj ★☆☆☆☆
Decepción total!!!marcharos mientras podáis!!! Estafa total!!! No hay buena atención a la hora de resolver un problema!!!!! Pagar facturas de 150€ pero no tienes internet ni para ver una película!!!!!
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