La tienda Drim ofrece una excelente variedad de juguetes, juegos y artículos para todas las edades. Siempre está bien organizada y es fácil encontrar lo que buscas. El personal es amable y atento, y normalmente no hay colas, lo que hace que la experiencia de compra sea rápida y agradable. Solo le falta un poco más de stock en algunos productos puntuales, pero en general, muy recomendable.
Pau Garcia★☆☆☆☆
Acabo de ir s la tienda a por unos sobres de Pokémon y al llegar a casa me he dado cuenta de que ya los habían abierto, me parece lamentable que en una tienda como Drim abran los sobres para coger las cartas buenas y resellarlas.
a a★★★★★
Los chicos de la tienda súper majos. Buscaba un producto en concreto y el chico de caja me dijo dónde estaba mientras que su compañero de gafas me acompañaba a buscarlo. Organización muy bonita y todo muy ordenado aunque la parte de abajo quizá algo saturada.
La verdad que ha cambiado bastante desde hace unos meses.
Volveré sin duda. Un ambiente de 10!!
P. Ramirez★☆☆☆☆
El chico que trabaja en esta tienda tiene muy pocas ganas de hacer su trabajo, fuimos a comprar en la tarde de ayer y por lo que veo no es la primera vez que lo hace (No era horario de cierre) le pregunté si podría envolver su respuesta es que ellos no envuelven. La tienda estaba vacía. Sin duda no volveremos.
Nuria Lopez Lopez★☆☆☆☆
El segundo domingo de diciembre fuí a comprar, cogí un par de juguetes, y pagué a las 20:01 horas, le dije al chico que me cobró que me envolviera los regalos. Su respuesta: cerramos a las 20:00 horas, pasa un minuto, ya no envolvemos. Venderán mucho, no compraré nunca más. Quiero pensar que era un trabajador y que la dirección no lo sabe. Pero ese día, perdieron un cliente, no voy a volver.
Mario Egarenc★☆☆☆☆
3 juguetes he comprado últimamente y ninguno de ellos funcionaba. Si, te lo pueden descambiar o devolverte el dinero, pero la desilusión que se lleva el peque se merece esta valoración. No la recomiendo ni por asomo
Oriol★☆☆☆☆
Nunca he tenido queja de la cadena drim hasta que visite la tienda del centro de Terrassa. Hay un chico trabajando en esa tienda el cual no me atendió correctamente. Tardo en atender me como diez minutos sin haber nadie más en la tienda pq estaba colocando cosas y hablando por teléfono cuando me atendió dejó mucho que desear.
Le pedí un producto en especial y en concreto el cual me dijo que si que tenía en la tercera planta pero que tenía que subir yo a buscarlo por las escaleras llevando a una bebé en cochecito de 7 meses. Le comente si no podía usar el ascensor ya que subir por esas escaleras tan estrechas con el cochecito se me hacia imposible y me dijo que con el tema covid no se podía ( cosa comprensible) pero no se ofreció a nada más. Se giro y siguió con sus quehaceres.... Podía haber ido a buscarme el el producto pero ni a eso se ofreció.
Salí bastante decepcionado con el trato recibido. Ese chico perdió una venta y un cliente de drim. Compre el mismo producto en el abacus.
Espero que esta reseña sea vista por personal de la empresa y se tomen las medidas oportunas.
Gracias
Laia Mateu (Laia)★★★★☆
Me gusta la cadena DRIM, siempre tienen algo que necesitas.
La distribución en altura (3 plantas) de esta tienda es complicada, la clasificación no está mal, pero si vas con carrito se hace complicado comprar, los pasillos son estrechos y con carrito solo cabes tú. El ascensor suele quedarse con la puerta abierta y claro, te ves atrapada en una planta, no puedes dejar el carro solo y no te vas a poner a chillar para preguntar qué pasa, esa situación es bastante incómoda y estresante.
Me gusta que haya un wc, en varias ocasiones le hemos dado uso por emergencias cuando empezamos con la retirada del pañal.
Al baño le iría muy bien una reforma, está muy anticuado y es un espacio mal aprovechado con esa ducha extraña que parece en desuso, quizás con la reforma cabría una pequeña zona de lactancia u otro baño de los chiquitines para que puedan hacer sus cositas ellos solitos y no deban compartirlo con adultos.
No me gusta la poca formación de los empleados y las empleadas en puericultura, considero que sería conveniente que hicierais un convenio o algo para que las marcas den formación a vuestros empleados y así puedan conocer los productos que venden. Sobretodo en cuanto a sillitas para coches y carritos. También me gustaría ver más sillitas ACM y más marcas y modelos de sillitas y carros de bebé, creo que tenéis poca variedad, no tocais Bugaboo, Stokke, el surtido en puericultura es calidad baja en general, baja-media en algunos casos.
También quería comentar que si se cierra la tienda de manera excepcional, como por ejemplo el día que se fue la luz en toda la calle, se ponga un cartel para informar a los clientes.
Natalia Parrilla★☆☆☆☆
La tienda de font vella, muy mala atención, le cerraron la puerta en la cara a mi hijo pequeño atrapandole el brazo y el chico de barba y gafas no siquiera salió a disculparse, solo decía que estaba cerrando! Ya le vale, parece mentira la poca delicadeza!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Drim?
Drim está ubicado en la calle Carrer de la Font Vella, 75-77, 08221 Terrassa, Barcelona, España
