Me atendieron muy bien en la tienda. Tuve algunos problemas pero se solucionaron todos. Muy agradecido!
Muy buenos para que cojamos productos pero a la hora de la atención al público, pésimo. Hemos ido con mi marido a recoger el pedido realizado de forma telefónica y la comercial, además de buscarnos soluciones, no paraba de criticar a sus compañeros, bufando, y sin escucharnos para que le expliquemos el tema del autónomo societario. Una actitud horrible. Nos hemos quedado sin línea de teléfono y su solución ha sido pedir volver a la compañía, tratándose de la línea de la empresa. No volveré a esa tienda nunca más ni la recomiendo.
Gina nos brindó un trato excelente, que junto a su simpatía hizo que un proceso a priori pesado se convirtiese en un rato agradable. Sin duda, desde ahora será mi tienda de referencia.
Súper amables y resolutivos. La chica que parece la encargada majisima. Te lo soluciona todo en un periquete. Cualquier duda a ella y seguro que te la resuelve. Si llevas un chisme te atiende con una sonrisa más grande en la cara. Muy simpática con los clientes. Le llevaré un regalo, se lo merece. Los clientes también tenemos que ser amables y educados.
Fuimos atendidos por Laura y Fran en Orange y salí encantada. Un servicio súper profesional, cercano y amable. Se tomaron el tiempo de explicarnos todo con mucha paciencia, especialmente porque íbamos con una persona mayor, y lo hicieron de maravilla. Así da gusto. Estoy muy agradecida por el trato y la ayuda.
Tienda Orange en el centro de Mataró. Buena atención y servicio
Me ayudaron muchísimo. Cuando pedi un duplicado de mi tarjeta sim por el robo de mi teléfono y documentos una atencion espectacular de todo el equipo de la tienda muchaas gracias
CUIDADO QUE TE ENGAÑAN. Te ponen permanencias por la cara SIN FIRMAR NI UN PAPEL y luego no te las quitan hasta que no denuncias a todo el mundo. Ellos dicen que Orange y orange que ellos. Ellos son Ondalibre Telefonía SL NIF B65511636 Me dejaron sin linea por la portabilidad y encima me pedian en otras tiendas 5€ por la SIM. Tanto ellos como Orange unos impresentables. Los he tenido que denunciar en Mineco, Consum y ahora me falta enviarles una inspeccion de trabajo.
Si pudiera dejar ninguna estrella, lo haría. Tengo que decir que esta oficina de ORANGE es simplemente tremendamente mala. Nunca solucionan nada, cada empleado dice literalmente lo que le da la gana sin ninguna consideración de los efectos que, una mala indicación, pueda acarrear. Nadie asume responsabilidades por lo que dice, nadie da la cara, nadie pide disculpas. El grado de insatisfacción hacia esta oficina es MÁXIMO. Aunque sea la más cercana a mi hogar, no volveré y dejo esta reseña para alertar a otros clientes y que si pueden, acudan a otra oficina.
Más allá del servicio telefónico la tienda es un espacio muy amable, esta ubicado en el centro de Mataró. Siempre que hemos tenido una pregunta o una incidencia nos hemos acercado y nos han resuelto o ayudado a resolver la incidencia. También nos suelen revisar el uso de los servicios que tenemos contratados y buscar mejores formulas y precios dentro de su catalogo de servicios. La verdad es que el servicio que ofrecen los dependientes es excelente.
Tienda Orange está ubicado en la calle Carrer de la Riera, 18, 08302 Mataró, Barcelona, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 692 22 26 56
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace