A 21 de Octubre y sigue sin haber aire acondicionado en la tienda, solo han puesto 2 pingüinos que no se notan nada. con el tamaño y la altura del local. Una vergüenza, es una sauna.
Hoy día 19 de septiembre no hay aire acondicionado en la tienda..parece que hace ya tiempo que están así. Es terrible salir a la calle y sentir más fresco que dentro. Debemos estar a unos 38 grados. Los dependientes nos comentan que llevan así un mes. A ver si espabilan que no será porque la empresa no ingresa!!!
Hola, hoy día 6 de septiembre en esta tienda no tienen aire acondicionado se está con muchísima calor y no hay ningún tipo de ventilación horrible abrir en estas condiciones
Compre unas bambas a día 7 de agosto las he usado 5 min me vienen defectuosas de la plantilla a día 8 no me devuelven el dinero las bambas están casi impecables el teléfono llamas veinte veces no te atienden y la encargada me dice que le da igual que me lleve el producto
Un desastre, con el paro que tenemos y las pobres que había no daban abasto. Yo iba a comprar unas zapatillas de deporte pero no pude, no las encontró, la pobre iba saturada, vamos haciendo el trabajo de tres personas. Éramos unos 7 clientes y hablando de lo mismo. Este último consejo es para los ejecutivos pensantes de estas empresas, ahorrando personal no ganas dinero, pierdes clientes. Mi más sincera enhorabuena para las trabajador@s, de estas grandes empresas que piensan con el…………
A pesar de que en web publicitan 20%dto con código XMAS20 en esta tienda no te lo hacen porque según la dependienta llevan más de 1 mes que no les va el programa informático y no me lo puede hacer, en serio 1 mes sin programa?? No me lo creo.... Publicidad engañosa !!!?
En general era una buena tienda... pero en unas compras recientes, al hacer un cambio (en menos de una semana) de tallas en las mismas piezas/prendas de ropa, nos han cobrado 10€ sin ningún motivo razonable, porque eran las mismas piezas y los mismos importes en los tickets de ropa pero con tallas diferentes. Lamentablemente!
ENGAÑO! EXPERIENCIA DE VENTA NULA! Compro unas zapatillas de un expositor que supuestamente tiene descuento, cojo la caja y cuando pago las zapatillas, no solamente no tienen descuento, si no que me cobran un precio más elevado que el marca la caja. En vez de reconocer el error humano y devolver la diferencia de más cobrada, manteniendo el precio marcado en la caja, pues el error no debe pagarlo nunca el cliente, la persona encargada del día de ayer por la tarde, con un tono chulesco, menosprecio y muy desagradable nos indica que "como las zapatillas vienen de otros países, las etiquetas pueden marcar precios erróneos". Sembrando la duda al trabajo de sus compañeros, su propia labor de supervisión y dejando por tierra la trasparencia de la compañía. Pues no solo no nos dio ninguna solución, si no que se negó a devolver el dinero. Todo ello delante de más clientes, siento una gran vergüenza por ello experiencia de venta fue nula. Por el resto de reseñas que he podido leer, veo que siguen sin solucionar la problemática de atención al cliente. Da la sensación que el cliente les molesta, la ley del mínimo esfuerzo y aun cuando no tienen razón, se mantienen en su discurso sin sentido. Es una lastima que la tienda pierda clientes por no tener al frente personas con don de gentes y ganas de trabajar. Como empresa falta de transparencia hacia el cliente y la perdida de una clienta fidelizada. No volveré a comprar más y tampoco lo recomendaré. Deberían formar a los equipos y managers para ofrecer una mejor atención al cliente y mejorar las formas en como se comunican y dirigen al consumidor y sobre todo el trato a la gente mayor.
Bien hay de todo. Lo que no me gusta es que no está separado por tallas y estuve un buen rato buscando unas chanclas de mi talla por qué en el mismo sitio están todos los números del 39 al 46
La tienda está muy bien, tienen muchas marcas y a buen precio, los dependientes muy majos. Hay mucho aparcamiento ya que está en el centro comercial.
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