En Orange del carrefour de Manresa,un chico bien simpático y agradable que se llama Eric,me atendió y me solucionó el problema que tenía, después de haber ido dos veces,con el técnico que tienen, estoy muy contenta
Mi experiencia a sido malísima me informaron mal del canal fútbol bar me quitaron descuentos etc si ya es caro pues me metieron 100€ más de regalo cuando me quiero dar de baja ellos te van dando largas para nada pk al final quien me solucionó el problema fueron los compañeros de online pero por culpa de la comercial Isa no dar bien la información este mes otro palazo económico y sin descuentos con una centralita que según ellos era gratis pues ahora pago 30€ de cuota y así … en resumen te la lían y después no son capaces de arreglar nada lo tuve que hacer yo por teléfono una vergüenza esta chica a cobrado una comisión de 50€ y yo casi 1000€ por su mala información así que espero que le llene de orgullo esos 50€ de incompetencia profesional
Muy mal, les interesaron que Ma cambiara a Orange y me tenían que dar de baja con Jazztel y no han podido, y ahora me van cobrando de los dos sitios ORANGE Y JAZZTEL y por mucho que los llamo o voy a la tienda ,no hay manera que me lo solucionen y ya no me hacen ni caso. Y yo pagando las 2 líneas. Muy mal no voy jamás más con ellos y deseando que pase el tiempo para cambiarme.
Hay un chico que se llama Eric que es muy amable y resolutivo. Siempre me ayuda con todo lo que vengo a preguntar. Pongo 5 estrellas porque no le puedo poner 10.
Muy agradecido por el trato y la atencion que he recibido en los diversos dias que he visitado la tienda debido a una gestión. Muy amables, muy resolutivos y un sitio al que volvería sin duda alguna, hacer una mencion especial a Isa, Miriam y Valentina, que con una sonrisa en la cara resolvieron todas nuestras dudas
Muy pero muy mal atendido
Super efectiva Miriam soluciono todos mis problemas y me aconsejó teléfono un 10 atención recibida
Son unos ladrones! Llevo meses queriendo dar de baja un tono de espera de llamada por el cual me cobran un dinero y el cual yo no e dado de alta!!! Encima hace pocos dias llamo y me dicen que no e llamado nunca para darlo de baja cuando estoy harta de pelearme con ellos. Sino quereis que os estafen no confieis en esta empresa. El trato recibido en la tienda no tengo queja porque en todo momento intentaron ayudarme para darlo de baja.
La atención suele ser muy buena si el chico/a que te toca lleva tiempo y sabe lo que hace, en el caso que te toque una/o que esté aprendiendo pues lo llevas un poco crudo ya que pase de mis líneas de teléfono al pack love total plus con todo en casa, fibra, tv etc y tuve que ir dos veces porque la primera vez no funcionaba bien el sistema, "en realidad la chica no tenía idea de como hacerlo" y se tardo más de una semana en un proceso de 4 días, el stock de iPhone es casi nulo pero no solo en esta tienda de Orange ocurre, por lo demás suelen ser buenos en su trabajo y cumplen, contento de ser cliente.
Tienda Orange está ubicado en la calle CC Carrefour Manresa, Carrer d'Alvar Alto, S/N, Local 10, 08240 Manresa, Barcelona, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 692 99 49 50
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace