Equipa 13

Opiniones

1. Evelin Rodríguez Uribe ★☆☆☆☆

   Para ser un "local" donde se atiende a deportistas, con lo que eso significa....disciplina, educación, empatía..... La atención al cliente horrible!!! Primero a mí hijo por teléfono (18años recién cumplidos) le hablo fatal, mal educada y sin ningún tipo de explicación de que debía hacer! Al rato llamé yo y me habló aún peor diciendo que le pida explicaciones al club! Solo pedíamos información sobre como pedir y recibir. Después de tardar en llegar la ropa, voy a recogerla y ni un Buenos días..... Delante mío vi como le habló mal a otro cliente por teléfono y también colgó. Me tira encima del mostrador dos bolsas rotas, abiertas y me las da. Llego a casa y nos damos cuenta que el parche de una camiseta seguía a medias, el pantalón sin logo....y por suerte, hoy e vuelto y la otra mujer muy amable me pide disculpas y me arregla el parche de camiseta y le añade allí mismo el logo en el pantalón. Así que, para estar cara al público, y sobretodo juventud cambiaría la persona. Que se dedique a trabajar en su mesa y la chica que sabe tratar a la gente se ocupe! Gracias por las disculpas de la mujer rubia....

   Casi 8 meses hace
2. David Alonso García ★☆☆☆☆

   Lamentable atención al cliente y servicio. He pasado a recoger un pedido que hice por la web hace dos días consistente en una camiseta, sí una. Pasaba por delante y he parado por si podía recogerla. El hombre que estaba en el mostrador, que creo que es el dueño, contestaba con monosílabos, como si le molestara. AL final me ha dicho que no podía recogerla porque había cola y que tenía que esperar a que me llegara el mensaje de la tienda. En fin, entiendo que es el proceso, pero lo que no me parece de recibo son las formas ni el tiempo que tardan en preparar las cosas, pero como es el club el que decide y no puedes ir a otro lado, imagino que de ahí el trato.

   Casi 9 meses hace
3. Veronica ★☆☆☆☆

   Muy mala organización y la chica que atiende super borde. No sé si es porque están muy saturados de faena o porque ya es así, pero no justifica que traten así a los clientes. Hace casi 3 meses que pedimos la equipación de fútbol y a día de hoy aún me siguen faltando prendas. Llamo y le contestan que ya me avisarán cuando esté disponible...¿cuanto tiempo más tengo que esperar? La temporada ya ha empezado y mi hijo sin su equipación...en fin!

   Casi 9 meses hace

1. Saad Bouighrraden ★★★★★

   Muy amable la chica que atiende se comporto muy bien conmigo me ayudó a elegir y el tiempo en esperar y quando volví ya lo encontré preparado 100% recomendable la tienda.muchas gracias

   Casi 9 meses hace
2. Chef. Gastronómico ★★★★★

   Tienda de ropa deportiva muy buena y con variedad Jordi es un fenómeno tiene de todo y el servicio es de diez una grata sorpresa encontrar un lugar así

   Casi 2 años hace
3. Sarai Ozaez Bermejo ★☆☆☆☆

   El personal muy simpático pero llevo esperando un pedido más de 2 meses, y no es la primera vez, fatal!

   Casi 2 años hace

1. joselin karina guaicha valdiviezo ★☆☆☆☆

   Si pudiera le doy menos de 1 estrella antes de las 20h te dicen que está cerrado por fiesta mayor de Reus y te cierra la puerta en la cara vamos que para tener un negocio y dar un trato así mejor no

   Casi 2 años hace
2. adriana martinez ★☆☆☆☆

   He ido 2 veces, la 1era me atendió súper bien una Srta. La 2da un hombre muy borde y desagradable

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes