no existe la tienda fisica perdi el tiempo yendo hasta la localización podrian indicar que es solo tienda online porfavor para evitar estas cosas
Tuve un problema y hoy día 17 se han puesto en contacto conmigo y en principio la semana que viene estará solucionado. En ese momento volveré a actualizar la reseña a 5*.
Todo perfecto. En mi caso me decanté por una Kodak Step y dos cajas de Papel Kodak Zink de 20. Pensada para el libro de firmas de una boda ya que nos pareció algo divertido al no saber cómo se va a quedar en la foto y que la calidad tenga ese aire de nostalgia. Me puse en contacto con Tienda Instant y les hice una serie de preguntas sobre la cámara. Era Viernes noche y me respondieron esa misma noche y también el Sábado. Se envió ese Lunes y a los dos días estaba en casa. Servicio altamente recomendable.
Mi experiencia ha sido buena. Compre una cube+ y al llegar no funcionaba. Por tema de Navidades se me paso el plazo de reclamación pero muy amablemente, por email, mi indicaron cómo proceder y eln tres días ya me habían enviado una cámara nueva. Lo dicho, en mi caso, todo perfecto. Los recomiendo.
Hace un mes pedí papel para la polaroid y sigo esperando, no contestan a los e-mail, no tienen número de contacto, sin embargo tras poner una primera reseña negativa por fin pude contactar con ellos y finalmente me enviaron mi pedido.
Ayer pedí a las 7 a.m. 3 paquetes de papel zink kodak y me ha llegado ahora mismo (12:30 aprox). Envíos muy rápidos y el pago es seguro con redsys.
Me gustaría saber por qué no tienen un número de teléfono en Google o en la web de Polaroid para consultar mis dudas respecto a la cámara que quiero comprar. Los tiempos que corren exigen una inmediatez de respuesta que es crucial para evitar desistimientos de compra en vuestra plataforma E-commerce. También me valdría activar un chat en la web para las FAQ.
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