Son unos impresentables.No se hacen cargo de nada Me faltan páginas para esplicare la odisea con esta tienda.NO COMPREN aqui
Compré un televisor en este establecimiento hace menos de un año y, lamentablemente, ha empezado a presentar unas rayas en la pantalla como si hubiera recibido un golpe, aunque en ningún momento se ha dañado ni presenta señales externas de impacto. Al contactar con el servicio técnico de la marca, me han negado la cobertura de la garantía sin mayor revisión, y lo más decepcionante es que la tienda no ha mostrado el más mínimo interés en ayudar o intermediar en el proceso. Básicamente me dijeron que me las arreglara por mi cuenta. Siempre he defendido el comercio de proximidad precisamente por el trato cercano y el servicio postventa, pero en este caso no he visto ninguna diferencia respecto a una gran superficie. Una atención postventa totalmente deficiente. No volveré a comprar aquí ni lo recomendaré.
Excelente servicio He pedido algo y a las 24 horas ya estaba en el local
Llevo años pidiendo mis electrodomesticos en Mi Electro y la verdad que nunca me decepcionan! Siempre amables, puntuales y te ayudan en todo. Gracias!!
Compre 1 secadora el dia 29 de noviembre y por error genere dos pedidos de la misma secadora y automaticamente se cobraron las dos les envie un correo para que se me cancelara una, si se cancelo una y me llego una sola pero llevo 15 dias y el dinero no me ha sido devuelto, les he llamado varias veces y la ultima me dijeron q el lunes lo solucionarían y estamos a jueves y sigo sin tener la devolucion del dinero, para mi no son nada serios desde luego no lo recomiendo y yo jamas volvere a pedir nada aqui. SON POCO O NADA PROFESIONALES
Muy buena experiencia y atentos en la adquisición del producto en la tienda online. He dejado aviso y se han molestado en comunicarse conmigo al respecto. El pedido lo he recibido en el plazo acordado y el personal que han entregado el producto han sido muy correctos y educados. La única pega és el mínimo de importe de los gastos de envío en la tienda online en el que no hay opción de solo "entrega a domicilio", el mínimo es con instalación el producto adquirido el cual en mi caso no lo necesité (aunque es muy correcto para asegurarse que el producto funcione en el mismo momento de la entrega)
Compré un horno y un microondas porque nos urgía mucho, y nos convencía el hecho de que tardaban 24 horas. Al finalizar el pedido ponía que nos llegaría al día siguiente antes de las 13:00 horas. Llegó el día y no llegó. Llamé al servicio de atención telefónica y nos dijeron que sería para el día siguiente y que lo intentarían para la tarde. Quedaron en llamarnos y viendo que eran las 9 de la noche nos llamaron y nos dijeron que al día siguiente pero que las recogidas no las hacían hasta las 13:00 horas, con lo que el paquete llegó a las 19:00 horas. Si pago un envío con unas condiciones es para que lo cumplan. Si no ya hubiera ido yo a recogerlo con el coche. Llamé varias veces al servicio telefónico adelantándome a los acontecimientos pero no me dieron solución alguna. Los electrodomésticos acordes al producto que compraba pero sin duda ni lo recomiendo ni volveré a comprar más con ellos por informalidad.
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