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Me trajeron una nevera Smeg defectuosa, los operarios que la trajeron unos chapuzas que ni la dejaron bien tuve que hacerlo yo. El dependiente encima de querer tener razón se pone prepotente insultando a mi madre... Pero bueno luego llorará...
Perfecto todo, encargado muy majo
Compramos una nevera y llegó con una tara en una puerta. Pasados 7 meses de estar detrás para que lo arreglen, seguimos esperando. Se está tramitando dicen. Por lo visto la están construyendo a mano. Venden productos con tara como nuevos
No recomiendo nada el establecimiento. Compré una lavadora y debido a la mala instalación he tenido desperfectos en el parquet de la cocina. Después de varias reclamaciones no he recibido ningún tipo de solución, pero si malas contestaciones y mentiras.
Estoy comprando practicamente todos los electrodomesticos que se necesitan en un hogar y el trato esta siendo excelente. Angel es muy bueno asesorando y tiene los mejores precios del mercado!
La persona que me atendió muy amable,y me facilito lo que yo buscaba y lo que de verdad necesitaba. Los precios están bien ,y por ahora todo ha ido bien.espero sigan así.
Compré una nevera que, a los dos días, empezó a hacer un ruido impropio de un electrodoméstico nuevo. Después de comentárselo e insistir bastante, vino un técnico que no resolvió nada. El problema persistía y, pese a contactarle por varias vías y enviarle vídeos, no dejaba de dar largas. Además, pretendía qué le dijera yo a qué se debía el fallo (como si fuese técnico de electrodomésticos).Varios días después pudo ir un técnico y resolver el problema (al parecer no era nada grave). El propietario de la tienda no hizo seguimiento de ningún tipo y parecía hasta molesto por que yo intentara resolver la incidencia. Se tardó más de una semana en resolver cuando en realidad podría haber tomado solo un par de días. Da la sensación de que sí, en el momento de la compra todo son facilidades, pero el servicio posventa deja mucho que desear. Siempre intento apoyar al pequeño comercio, pero también espero recibir una atención adecuada.
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