MediaMarkt Gavà

Opiniones

1. D V ★☆☆☆☆

   Vergonzoso por parte del transportista Method Advanced Logistic, nueva empresa de transporte de MediaMarket. No te hacen la entrehga cuando toca y además te cambian el dia y te dicen que cliente ausente en la entrega. Nungún electrodomestico vuelvo a comprar en MediaMarket. Vigilen cuando hagan el pedido. Aconsejo no comprar en MediaMarket por el transporte, no es la primera vez que pasa..hay muchos consumidores que les sucedió lo mismo

   Casi 8 meses hace
2. David Maya Soler ★☆☆☆☆

   Compramos una cocina por su web. Vendedor externo. Llega el lunes y al quitar el embalaje la vitro rota y la placa trasera golpeada. Contacto. Hoy traen una nueva y retiran la otra. Al desembalar otra vez la vitro rota. Además de tener que ayudar al transportista a bajarla porque el solo no podía. Ahora pido la devolución y media mark dice que eso al vendedor. Señores para eso lo quitan de su web y la voy a comprar a la del otro vendedor. Si no se hacen cargo que bien el pago lo hice a vosotros. Una vergüenza total. Hacer perder tiempo como si uno no trabajase para estar en casa esperando la cocina para este desastre. Está táctica roza lo legal y moralmente unos miserables.

   Casi 10 meses hace
3. Sheila Juan Franco ★★☆☆☆

   Muy decepcionante la atención… retraso en el pedido online y hoy voy por segunda vez y me atiende el mismo chico, he cogido el ticket de pedido online y después de 20min después me dice que no que es para pedidos online y le digo y ¿que hice yo? Un pedido online. Me dice que lo tengo que recoger directamente en fotografía, que esta dentro. Qué mala información. Y pedido online del día 05/09 que dice entre 4-5 días y que es para un regalo y ha llegado tarde…. El día 17 para recogerlo. Añado fotos por si sirve para que mejore el servicio, porque el día que fui a reclamar el pedido ya me podían indicar que cuando viniera tendría que recogerlo directamente dentro, pero no la respuesta fue que la tienda online no tiene que tener nada con la tienda física…. Tomo nota para no pedir nada más, ya he aprendido la lección.

   Casi 11 meses hace

1. Mohamed Ahsissene ★★★★★

   La atención en la tienda de MEDIAMARKT Barnasud en Gavá destaca por la gran profesionalidad y seriedad de sus empleados. Siempre ofrecen un servicio eficaz, atento y orientado a las necesidades del cliente, transmitiendo confianza y seguridad en cada compra.

   Casi 11 meses hace
2. Nicolás Scaiano ★☆☆☆☆

   Compré una lavadora Samsung. El pedido llegó 5 días después de lo indicado. Lo trajeron cuando no me encontraba en mí domicilio. Lo dejaron instalada. Llego a mí domicilio y además de encontrarme que dejaron basura y desorden, veo que la lavadora "nueva" tenía una cinta blanca en todo el perímetro de la tapa superior, descubriendo que la tapa superior estaba destruida y con pegamento. Incluso había fragmentos de plástico tirados en todo el piso. Me sorprende que los repartidores viendo el estado de la lavadora hicieron la vista gorda, la instalaron igual y se retiraron. Cómo era de esperar la lavadora tampoco funciona. ESTAFA TOTAL. Experiencia muy desafortunada, no vuelvo a comprar ahí

   1 año hace
3. iker erauzkin ★☆☆☆☆

   compre por error un articulo dos veces y me resulto imposible realizar la devolución. alguien a probado a buscar el sistema de devolución? no debería ser tan sencillo como apretar una tecla? bien, pues aquí no encontrareis nunca esa tecla... buscar por curiosidad.. eso se llama apropiación indebida o robo.

   Casi 2 años hace

1. rinaa__ ★☆☆☆☆

   Fatal, el personal super borde. Queria preguntar el precio de unos articulos ya que no lo ponia, le pregunto a una chica y me dice que a la de caja, voy y me dice a su compañera, voy y me dice que nono a la otra. Yo flipo con esta gente super bordes, y mira que les eh sonreido y se lo eh pedido con educacion. Me parece fatal el personal. Asique pase y me fui.

   Casi 2 años hace
2. David Heras ★☆☆☆☆

   Fui a comprar una impresora hace como 30 minutos, al llegar a la caja la chica me ofrece un seguro de garantía adicional q me costaba 50€, he decidido no ponérselo y cuando la he dicho que no que no creo que se me vaya a romper me dice ella que puede llegar rota en la propia caja, que si no se la cantidad de impresoras que llegan rotas en la caja y que eso lo cubre la garantía pero de fábrica. Ha sido la peor atención que he recibido nunca en este establecimiento. No me esperaba para nada una atención tan pésima. Que verguenza hacer a un cliente sentir que el producto que está comprando puede venir roto para vender una garantia. Siento una mezcla entre vergüenza y decepción con la atención recibida como cliente.Vergonzoso.

   Casi 2 años hace
3. Pepe Gotera ★★★★☆

   Personal amable y atento. Hablé con el gerente por una mala comunicación de atención al cliente telefónica de Mediamarkt y, a pesar de que un servidor perdió los nervios por la situación, el gerente se mantuvo educado y correcto en todo momento. Muy agradecer en estas situaciones. La dependienta que me atendió previamente también fue muy profesional. Tienda recomendada para todo aquél que quiera comprar en Mediamarkt. 1 estrella menos por la falta de veracidad de la información proporcionada por 900.205.000

   Casi 2 años hace

1. Flor Arenas ★☆☆☆☆

   El sábado pasado hemos ido con mi pareja y sus padres a comprar electrodomésticos que recién nos mudábamos, nuestra idea era equipar de cero nuestra cocina, un chico de Canarias que no recuerdo su nombre muy amable nos ayudó en todo lo que le planteábamos ya que queríamos llevarnos unas cosas que eran las últimas que quedaban en todo el local, pero por desgracia nos topamos con su supervisora que obviamente no me olvido de su nombre. Carmen. Al hablar con ella el tema del pago de dos cosas que nos queríamos llevar en el momento por nuestra cuenta y el resto con su transporte tuvimos que pedirle tres minutos para poder hacer la llamada y coordinar, pero lo más loco es que estando A SU LADO coordinando mismo por altavoz la llamada en nuestra cara decide venderle la heladera (o el lavarropa ahora no recuerdo) a una pareja que apareció de la nada, sin tener si quiera la atención de comentarnos que se nos estaban llevando nuestra compra. Ni disculpas de su parte. Por favor a todo el que quiera ir a comprar ilusionado háganse un favor y evítenla.

   Casi 2 años hace

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