SecondBest Granollers

Opiniones

1. Guillermo Estrada Miguel ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia si compráis con ellos a través de Wallapop. La foto del producto que estaba a la venta no era del que luego me enviaron, que llegó dañado (no del viaje, por el tipo de rotura era de origen). Es cierto que se ofrecieron a cambiármelo, pero cuando les dije que simplemente me parecía algo feo y con sensación mala en la compra (el precio no era malo, y lo hubiera comprado igualmente) se les torcieron las formas. Se ve que no se tomaron bien las críticas (que no mintieran). Recordad, a mí no me afecta las reseñas como comprador... pero a vosotros sí las que tenéis como vendedores. Felices fiestas.

   Casi 7 meses hace
2. FAUSTO ARTEAGA ★☆☆☆☆

   Compro un producto con un cupón de descuento ofrecido en su página ( adjunto foto factura) al llegar el pedido y abrirlo cual es mi sorpresa que viene marcado con un precio inferior ( adjunto foto precio real se les olvidó quitarlo). Si lo compro a su precio me sale más barato que con el cupón de descuento ( hinchan el precio). Les traslado mi queja y no solo no me hacen caso sino que me vacilan. Un fraude y un desastre

   1 año hace
3. Xabier Prados (Eydoll) ★☆☆☆☆

   Compré hace 4 meses un Samsung S22 Ultra. El teléfono en las fotos está en muy buena condiciones y el precio estaba bastante ajustado al mercado. 1 año de garantía y envío desde su tienda. Hasta ahí todo 100% perfecto. Llegó el móvil, y empezamos con problemas. El SPen que traía no era original. Daba fallos y al reclamarlo a ellos, me dieron un vale de dinero para comprar 1 yo. Ahí todo correcto. Pasan casi 4 meses y empiezo a dar más uso de la cámara, y empieza a veces, no siempre a sacar fotos borrosas. El móvil vino con protector de cámara (también cristal templado en la pantalla), y decidí quitar dicho protector de cámara, para limpiar los objetivos, y ver si eran las fotos borrosas causa del protector. ¿Cuál fué mi sorpresa al quitar el protector? Le faltaba 1 lente de las 5 cámaras que trae. Por consiguiente ellos en la tienda, no verificaron el terminal para ponerlo en venta. Les escribo un mensaje diciendo el problema. De primeras no responden, y después hablando por teléfono con ellos, me dicen que no lo cubre la garantía, porque lo pude romper yo. Ni lo quieren valorar en ninguna tienda, ni nada, directamente dicen que no lo cubriría la garantía ya que pasó tiempo, y lo pude romper yo. En su página web ponen que el periodo de desistimiento son de 2 meses, pero desde la OCU me trasladan que son 6 meses, por lo que tienen una contradicción en sus bases, y que es un término ilegal. El objetivo, solo se puede quitar, desmontando la tapa trasera del terminal, y dejando algún objetivo sin poner. Les mando vídeos, fotos, y dicen que pregunté el coste de la reparación, (la cual asciende a 60€-100€) y que ellos únicamente me pueden ofrecer un cheque en su tienda por dicho importe. Les insisto en tramitar la garantía, ya que aparte de ser 1 reparación barata y rápida, si es causada por mi, es fácil de detectar, y de ser así, no abonar. Pero se siguen negando en repararlo y únicamente me Dan la opción de 1 cheque por valor de la reparación. NO entiendo, que si yo soy el causante de dicho incidente, me den 1 cheque en su tienda por esa cantidad. Si lo he roto yo, lo he roto, tanto para la garantía, como para ellos. No me Dan ninguna solución. Voy a interponer denuncia, por estafa ya que el terminal traía vicíos ocultos de tienda, y denuncio por no dejarme hacer uso de la garantía, y reparar mi terminal. La verdad que no recomiendo la tienda. Tienes opciones mucho mejores, aunque el trato es bueno, y tienen buenas ofertas el resto de opciones dan seguridad, la garantía la puedes tramitar, y ahora por 60€-100€ de reparación que no quieren asumir (que me hace pensar que no tienen garantia que les cubre) que dicen que la dan, pero no hay 1 empresa detrás que cubre eso, pues me toca interponer denuncias, vía consumidores, ertzaintza y ocu.

   1 año hace

1. martin camacho ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores me sentido engañado les llevó un patinete eléctrico Marca Xiaomi con casi apenas 200 kilómetros con una bolsa de patinete para atar al manillar y un casco con luz atrás y me dice que me da 100 euros por todo y como me urgía el dinero en ese momento le digo que si entonces lo prueba y me dice que me descuenta 25 euros por el arregló de una Rueda pinchada que ni yo me dado cuenta porque llevaba como casi un Año sin usarlo porque le coji miedo por una caída que tube no se lo que vale el arregló de un pinchazo de una rueda pr vamos con todo solo 100 euros i luego dice eso que sólo me da 75 porque tiene una rueda pinchada alá se undan en la miseria estafadores estafadores ojalá se les vaya al garete no os recomiendo esté sitio de venta rápida.el patinete vale Nuevo casi 300 euros i con el casco i la bolsa i el patinete me daban 75 solo por tener la Rueda pinchada estafadooooooooreeeeeeeesssssss!!!!!!!!!!!!

   Casi 2 años hace
2. Sergio Prieto Prado ★★☆☆☆

   Con el trato y la rapidez estaba muy contento, pero al abrir la figura que decía ser importación japonesa, resultó ser una copia china de las que hay en Ali Express por 15 €. Después de pagar 60 €, como que no puedo poner que estoy satisfecho :/

   Casi 2 años hace
3. Fernando Casielles ★☆☆☆☆

   De forma muy honesta tengo que decir que estoy esperando desde el día 12 de este mes de septiembre a que pasen a recoger un Altavoz JBL que recibí defectuoso, porque uno de los conos parece que está reventado, y todavía no han pasado a recogerlo. Seguiré poniendo reseñas en todas las redes incluída Google hasta que tenga una respuesta

   Casi 2 años hace

1. Sergi Torrents ★★★★☆

   Pequeño comercio de compra/venta de todo tipo de artículos. Gran variedad de productos, precios correctos. Naturalmente no pueden pagar lo mismo que en una venta entre particulares, pero es lógico, un comercio conlleva una serie de gastos (alquiler del local, impuestos, salarios...), además es una empresa, no una ONG, por lo tanto han de sacar beneficios. El personal muy amable, correcto y de trato agradable. En resumen un lugar muy recomendable tanto para comprar cómo pará vender.

   Casi 2 años hace
2. peke peke ★★★★★

   Esta super bien en muchos aspectos. Es una planta baja por si puede ayudar la información. La atención es correcta así que nada malo q aportar

   Casi 2 años hace
3. Rafa ★★★★★

   Excelente, hay mucha variedad de todo, enfocado a todos los tópicos, tecnología, ordenadores, móviles, video juegos, películas, instrumentos musicales, deportivos, de casa, etc, hay mucha variedad de todo, además la atención es muy buena la de los muchachos que trabajan allí y la de Alex, lo recomiendo.

   más 7 años hace

Preguntas frecuentes