Compramos una nevera y un lavavajillas a muy buen precio. Hace poco salía agua del lavavajillas y no sabíamos por qué era, la dueña vino personalmente a nuestra casa a mirarlo y se dió cuenta que no era problema del lavavajillas, sino del grifo de la cocina. Se lo agradecemos mucho y estamos muy contentos con su servicio.
He tenido una mala experiencia compre una lavadora en el mes de mayo del año pasado y ya esta roto el tambor NO hay arreglo y me dice que no esta en garantia. He mirado por internet y una lavadora de segunda mano tiene 3 años de garantia salvo se pacte un plazo inferior que no puede ser menos de un año. No recomiendo esta tienda
Por el momento, segundo día que me dicen que van a pasar a entregarme la lavadora y sigo esperando. Ayer porque se les había estropeado la furgoneta. Hoy no me cogen el teléfono. Iban a pasar de 13h a 16h, son las 16:15, y ni un aviso. He llamado al transportista que iba a venir ayer, porque hoy era otro. Me coge el teléfono, le pido el número del transportista de hoy. Me dice que ahora me lo pasa por wspp. No lo hace. Vuelvo a llamarle, pasada media hora, y ya no me lo coge. Actualizaré hasta que me llegue, pero por ahora, un servicio PÉSIMO. A ver qué sorpresas me deparan. La lavadora está pagada. Si mañana no tengo ninguna respuesta, me presentaré allí físicamente y que me den una solución. Recomendación: haced solo una pequeña paga y señal, y no paguéis hasta tener el producto montado en vuestro domicilio. Llevo 2 días moviendo mi agenda por ellos. Me hacen perder el tiempo como si no tuviera nada mejor que hacer. Fui por buena referencia de un amigo, pero desde luego la mía está siendo NEFASTA. :::Actualización::: Han llegado a las 18h. Encima que llegan tarde, con mala onda. No podían pasar la lavadora por el espacio entre nevera y encimera. Me dice que eso no cabe y que si no les quito YO la nevera no la pueden sacar. Les digo que yo no voy a sacarla, que busquen una solución, y me dice que no pasa la lavadora y que no va a discutir conmigo. Se marcha abajo. Viene el otro. Le digo que se puede porque esa lavadora entró después de la nevera. Me piden que les diga cómo. -Levantándola? Les digo yo. Lo hacen así, y consiguen hacerlo. (Les pagan por usar la fuerza, no la cabeza). Ni una disculpa, aunque fuera por llegar tarde. Un trato muy malo. Muy maleducados. Ya os diré qué tal funciona.
Atencion no recomnedado, Todo malos comentarios tanto del producto como del servicio de entrega como el servicio de garantia no espabilan por dar un servicio mejor...ni la miréis problemas. Ala larga con garantía y etc, suerte gente
Súper encantada con el trato! He comprado varios electrodomésticos y muy bien. Incluso cuando he tenido algún problemilla, rápido me lo han resuelto. Muy contenta sobretodo con el trato de los empleados:), no dudan en ayudarte y aconsejarte en lo que más te conviene, a lo que les pides.
Todo lo que he comprado, perfecto, y si en algún momento he tenido una avería, ha salido todo muy bien y rápido. Ninguna queja. Encantada.
Fui a comprar una nevera de segunda mano,la cual me vendieron ya con una fuga,(dicho por el técnico) pues el tubo se congela y pierde agua cada día,llegándome asi a bufar y deteriorar uno de los muebles cercanos.Me hicieron un apaño pero aún sigue perdiendo agua. También la he tenido pitando desde el primer día,y hasta que no vino el técnico después de 4 meses llamando y que no cogieran el telf o no me contactaran de nuevo, encima te cobran desplazamiento a partir de tres meses cuando el error no era mío diciendo que esos tres primeros meses ya han pasado. Pues desde luego no por mi culpa. Desde el primer momento su nivel de dejadez ha sido espectacular, teniendo que llamar y llegar a presentarme en tienda varias veces el primer mes porque me habían traído la nevera sin uno de los cajones del congelador y teniendo así que estar detrás de ellos un mes entero. No volveré a comprar en esta tienda. Muy muy descontenta con el producto y con el trato Mala calidad relación precio y producto
Fuimos a la tienda a comprar una lavadora y una nevera. Nos ofrecieron una lavadora y nevera a un buen precio, nada excepcional pero bueno. La nevera les acababa de llegar y nos dijeron que la limpiarían antes de traerla. La han traído cuando dijeron (genial el transporte) pero ha llegado muy sucia, con una pata rota (con lo cual cojea) y el cristal inferior ni siquiera es de la medida adecuada y al sacar los cajones se cae. La lavadora tiene mejor aspecto pero aún no la hemos probado, para la nevera reclamaremos la devolución y ya actualizaré mi opinión aquí. Actualizo: A los pocos días vino un técnico a instalar unos plásticos para el cristal, que ahora está en su posición, pero no se trajo la pata adecuada así que seguimos con ese problema, además de tener que limpiar nosotros la nevera sucia.
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