Mundoelectro

Opiniones

1. Pablo Blanco (pablinblanco) ★☆☆☆☆

   El producto que les compré al año me dio problemas continuamente, les he contactado en varias ocasiones y no se quieren hacer cargo. Responsabilizan a la marca y no a ellos, que por ley son lo que tienen que hacerse cargo del producto en mal estado. No compréis en este vendedor que son unos caraduras. Si hay noticias o solucionan mi problema lo contaré en las valoraciones.

   Casi 5 meses hace
2. Edu Ruiz ★☆☆☆☆

   Compré unos altavoces icx663 y me llegaron los de model anterior doblados...bastante desencantado. Menos mal que compré por Amazon.

   1 año hace
3. Nicolas Monfort Albi ★☆☆☆☆

   Pedí una aspiradora que tenían en stock y tardaron más de una semana en mandarla. La atención al público deja mucho que desear. Jamás me informaron del día en que se realizaría la entrega y cuando pregunté estaban en línea y no me contestan. Al cabo de unos días contestaron con información inexacta diciendo que la recibiría "vienes o sábado a más tardar". La enviaron el lunes de tarde con retraso y sin avisar por lo que no estaba en casa. En todo momento echaron la culpa a la empresa de reparto, dac, cuya atención al público es igual de lamentable a esta. Además se suponía que los gastos de envío estaban incluidos y me cobraron 360 pesos por levantar el envío.

   1 año hace

1. Raul García Jiménez ★☆☆☆☆

   Hola , no compréis nada en esta empresa, llamo para ver si tienen un electrodoméstico, me dicen que lo tienen, voy a buscarlo y no me lo venden porque no tienen tienda física, en la web te engañan, porque pone que si. Y cuando he preguntado me podrían a ver dicho que no me lo vendían aunque fuera allí. E dado el viaje para nada, encima con quien he ablado no me ha solucionado nada, porque dice que es nueva, en fin me han tomado el pelo y me han echo perder el tiempo. Me han mandado ha la vicaria para darme en las narices. Son unos sinvergüenzas y ninguna profesionalidad.

   Casi 4 años hace
2. Ivan Borrero ★☆☆☆☆

   El peor servicio de pedido por internet que he visto nunca. Son totalmente incapaces de resolver ningun tipo de duda del pedido. Insisten que ha salido cuando el seguimiento que te dan dice lo contrario y no saben dar ningun tipo de respuesta congruente. Desaconsejo usar este proveedor para cualquier tipo de compra.

   Casi 5 años hace
3. Iker 021a ★★★★★

   Rápido si, atención al cliente nefasta , tenía dudas y email ni caso y quedaron en llamarme y nada. Pero cumplen con los plazos y todo bien embalado así que contento .

   más 6 años hace

1. Pablo Gonzalez ★☆☆☆☆

   Les compré una radio a través de Amazon, que llegó en el estado que se puede ver en las fotos. Solicité la devolución, pero como el producto me interesaba, les pregunté si debía volver a hacer el pedido en ese momento o esperar a terminar el proceso de devolución. Me dijeron que esperara y así lo hice. Cuando me dispuse a comprar de nuevo la radio, me llevé a sorpresa de que habían subido su precio. Les hice saber mi descontento por tener que pagar extra por un doble fallo suyo (en el envío y en la recomendación de que esperara). Su respuesta fue, en resumen: es lo que hay. Han gestionado la incidencia de forma nefasta.

   más 6 años hace
2. Lulú Rossi So ★★★★★

   Excelente atención al cliente! La entrega del producto es rápida, te avisan del seguimiento y puedes cambiarla de manera flexible. Lamentablemente tuve que cancelar el pedido por cuestiones personales pero no dudaría en comprar aquí.

   más 8 años hace

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