Compramos en esta tienda 3 electrodomésticos con entrega e instalación al día siguiente. Jordi muy profesional nos asesoró del servicio técnico en caso de necesidad
Llevo 2 semana esperando que me reparen una lavadora que me vendieron rota... No volveré a comprar
Compro una plancha Rowenta hace un mes y en un mes no cierra bien el depósito. Voy a la tienda y me dicen que a reparar y que me quedo sin plancha dos o tres semanas a lo que pregunto que si entonces mientras tanto me compro otra ... lo entiendo todo, menos el poco estilo, el tono de voz elevado y las pocas ganas de colaborar de la dependienta. He sido cliente durante años, he comprado en este establecimiento de todo ... pero deben estar sobrados de clientes cuando permiten a esa persona tratar así a la clientela... qué chabacanería... si vais por allí y os toca la señora del piercing en el labio, mejor esperar a otro u otra dependiente, que tienen mucha más clase ... una lástima y un cliente menos.
Fui por recomendación,me compró una nevera y está rayada , reclamo este problema y lo primero que me dicen es que eso no repercute en qué la nevera vaya bien,eso lo tengo muy claro ,pero si compro algo nuevo lo quiero nuevo no rayado, después de varios días me hacen una devolución y la que me lo hizo en un plan chulesco hablandome con un tono un poco subido de tono y aparte de esto las veces que llamé no te dejaban hablar , no lo acomsejo a nadie tengo claro que no volveré a ir más ..
He comprado siempre en Fonoll por calidad precio justo y bueno, El trato es amable y saben lo que venden Últimamente hemos puesto aire acondicionado ,hemos comprado Mitsubishi , muy silencioso y correcto, y el instalador Jordi Mollá muy buen profesional, puntual, eficiente y limpio, estamos muy contentos una vez más con la tienda, y su técnico instalador, Gracias
He comprado, varios productos Con recogida en tienda, y también con entrega en domicilio. El trato siempre ha sido correcto y amable, el precio es bajo.,....tal como se anuncian.... Volveré
Muy amables en la tienda ,electrodomésticos muy bien de precio. Esta tarde nos han traído un lavavajillas ,han sido puntuales y súper amables y profesionales los transportistas que han venido . Repetiremos sin duda !!
Durante años he sido cliente e incluso he recomendado esta tienda. Pero, por lo visto, había tenido suerte de no tener ningún problema. Desgraciadamente he tenido un problema con la compra de una lavadora, representaba silenciosa y parece un avión. Imposibilidad de cambio y si te devuelven el dinero después de varios encuentros te invitan a no volver a la tienda (estupefacta todavía estoy cuando lo recuerdo). Que no se preocupen que no voy a volver ni para pedir la hora.
Mi pareja a ido esta tarde a la tienda el fonoll de sant pere de ribes, para preguntar si hacían copias de llaves y ha recibido un trato no muy agradable por parte de una de las dependientas que estaban en caja contestándole de una manera muy borde, entendemos que todos los establecimientos estén quemados por la situación en la que nos encontramos. Pero no creo que ninguno de los clientes tenga que pagar el que tenga esta persona un mal día o algún otro problema, la gente que trabaja cara el público debe dar un buen servicio a los clientes que entran en su tienda. Por cosas como estas yo no vuelvo a esta tienda, creo que hay que saber separar las cosas y más cuando trabajas cara al público tienes que ser educado y cordial.
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