Muy recomendable, precio calidad muy bueno y trato con el cliente MA RA VI LLO SO! Hemos tenido problemas con el envío de una nevera y amablemente nos han ofrecido una neverita para pasar los días, sin gastos extras y trayendola ellos a casa. No se puede pedir más!
Muy buena atención en la tienda de Sant Antoni Maria Claret, excelentes explicaciones. Por el contrario en la tienda de Paseo Maragall el empleado no tenía ganas de explicar nada y nos instaba a mirar la web.
dos malas experiencias; 1. una vez me vendieron un pingüino de más de 300€, asegurando que también tenía función para calentar durante el invierno. no fue el caso. 2. en otra ocasión, me vendieron una lavadora defectuosa. cuando fui a la tienda me dijeron q llamara la atención al cliente del productor de lavadoras. ayuda cero. puedes comprar los mismos artículos en amazon a una fracción del precio. no lo recomiendo en absoluto. no se hacen responsables de nada y tampoco te ayudan si ya te han venido del artículo.
Una tienda de proximidad en el barrio. Una atención al cliente extraordinaria
Cristian muy amable, aconsejándonos y resolviendo nuestras dudas.
Muy recomendable, me han instalado un aire acondicionado y estoy muy contenta con el servicio que dan, tanto en tienda por parte de Cristian como por el equipo de instaladores. Mejor que en el Corte Inglés. Calidad/precio es mucho más superior.
Tuvimos una atención fantástica por parte de Jordi, y se notaba que conocía muy bien todos los productos. Así fue que terminamos comprando una heladera y un lavarropas, que lo entregaron muy rápido y a la hora que solicitamos. Por el momento estoy muy contento con la atención brindada y los productos, volvería a comprar ahí sin ninguna duda.
Los precios son muy competitivos, los mismos que una gran superficie. La gran diferencia está en la atención al cliente. Brevemente explico que me compre un patinete que salió malo, fui una semana después a buscar unas solución, he de ser honesto y no fui todo lo cordial que debería haber sido, vamos que fui un poco capu... Xavi supo reconducir la situación hacia la proactividad, él mismo me ha llamado para ir a buscar un nuevo patinete. Es una gran diferencia el trato que he sentido, vale la pena por el asesoramiento y gestión, además de los precios competitivos.
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