bo3 Zapatería en Granollers

Opiniones

1. Eugeni Polo Reche ★☆☆☆☆

   Hace poco compré unas Converse en esta tienda y, para mi sorpresa, con solo una puesta la puntera de un pie ya se había puesto amarilla. Al acudir para reclamar, me dijeron que ya no trabajaban con Converse y no me ofrecieron ninguna solución, ni cambio ni siquiera un gesto comercial. Pedí una hoja de reclamaciones y, tras poner mil trabas para entregármela, descubrí que el impreso no tenía numeración, por lo que no era una hoja oficial en regla. Una experiencia pésima, tanto por la calidad del producto como por la falta de seriedad y profesionalidad en la atención al cliente. No volveré a comprar aquí ni lo recomiendo.

   Casi 11 meses hace
2. isidoro caceres herrera ★★★★★

   Servicio y trato estupendo. Tienen zapatos de calidad. Así como complementos y bolsos. Todo con calidad. Precio adecuado al producto

   Casi 3 años hace
3. Balbi Ferrer ★★★★★

   Gran Surtido de calzado atención al cliente muy buena estuve el sábado pasado a pesar de la gente q había me ayudaron en todo y en concreto la chica joven con gafas y la verdad q muy bien no es la primera vez q me atiende y siempre muy correcta . Decir q un mal día lo tiene cualquiera somos personas .

   Casi 4 años hace

1. Gin GPF ★☆☆☆☆

   Zapatería con un surtido vintage. Encuentras marcas de referencia pero modelos pasados de moda. Su método de aprovisionamiento es curioso, de toda la colección ves 4/6 articulos actuales como por ejemplo, este año hay la colección de bolsos neón de guess. Al ser actual, está en el escaparate en primera posición, claro, pero como más entras..... Su personal siempre había sido agradable pero ahora algo ha cambiado, no sé si el cambio de personal o la presión del covid. En concreto, hay una chica joven con gafas de pelo largo que es la antipatía personificada. Motivo que me animo a escribir esta reseña. Si no fuera por esto, seguiría comprando tan alegremente mis zapatos aún siendo consiente que conviven con modelos pasados de moda.

   Casi 5 años hace
2. Teresa Fructuoso ★☆☆☆☆

   Muy mala atención. Muy mal educadas. Vales que caducan a los seis meses,lo cual es ilegal. Después de dejarme mas de mil euros al año,me trataron con despreció por reclamar que el vale no podía caducar. Al final la empresa me tuvo que devolver el dinero,con la consecuencia de que no volvería nunca mas a esta tienda. No recomiendo que vayáis a esta de Granollers,son simplemente unas dependientas inútiles.

   más 6 años hace
3. Montserrat González ★☆☆☆☆

   Soy cliente desde que abrieron , lamentablemente no volveré nunca más , ante una reclamación es cuando ves la profesionalidad de las marcas. El día 30 de Agosto compre unas deportivas apenas usarlas 5 veces la suela despegada y deteriorada precio 140 euros , lo pague en efectivo y no encuentro el ticket , pero se la fecha exacta. No me han dado ninguna solución más que ellos no pueden comprobar el día de la compra y que sin ticket no hacen nada. Legalmente una compra tiene garantía de 2 años y no es obligatorio presentar el ticket si acreditar datos del día de la compra . Con lo cual cuidado con ellos , se lavan las manos y les da igual si pierden a un cliente , por supuesto no volveré ni recomendare y seguiré luchando por mi derecho de consumidor. He sido cliente desde el día que abrieron y la fidelidad no tiene ningún valor es evidente.

   más 6 años hace

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