Necesitaba una toalla de microfibra para la piscina y encontré este comercio. La atención al cliente, bajo mi punto de vista y por mi experiencia personal, es mejorable (sobre todo x parte de una dependienta) jamás me había ocurrido nada igual en mi vida, parece paranormal, todavía no me creo lo que he vivido. Por lo visto intentar ser agradable y simpático con una pizca de ironía está prohibido en ese local, hay que acudir amargado. En fin, no volveré hasta que no mejoren la atención al cliente, a respetarlo, a empatizar mínimamente (soy de Barcelona, estoy de vacaciones y vengo a Viella para estar desenfadado y alegre) y a captar cuando se usa la ironía. Si me pasara más veces entonaria el "mea culpa" pero es la primera, y espero última, vez que vivo algo parecido. Me han provocado una muy mala sensación interna, desagradable diría yo. Tenía previsto hacer varias compras pero no ha podido ser en estas circunstancias. Espero que haya sido un malentendido por ambas partes y que quizás no se captó la ironía bienintencionada. También puede ser que la dependienta tuviera un mal día pero ésta ha sido mi verdadera experiencia. En todo caso, también aceptaria unas disculpas sinceras por haberse montado una película de la nada en cuyo caso ejecutaria las compras que tenia previstas y modificaría mi comentario. Los productos que venden tienen muy buena pinta tanto en diseño como, aparentemente ya que yo no entiendo en esta materia, en la calidad. La ubicación es una maravilla.
Fotos
Opiniones
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Alberto Aguilera Ávila ★☆☆☆☆
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Segundo Adúriz ★★★★★
Tienda muy organizada y limpia. La atención de las chicas fue impecable, tanto en las recomendaciones como en el trato y la eficacia. Los productos son excelentes! Definitivamente volveré.☺️☺️
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CHULADAs DIAZ ★★★★★
Tengo que decir que nos atendió Evelin y fue de verdad que uno de los mejores tratos recibidos en tiendas de allí. Muy amable me explico todo y se nota que le gusta su trabajo. Las sabanas de algodón muy buenas suaves y duraderas. Un 10 para repetir.
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alfredo asensio iglesias ★★★★★
Nos acercamos sin intención de comprar, pero la chica que nos atendió, que era asturiana como nosotros, nos orientó tan bien, que hemos comprado allí a pesar de tener Textura en Oviedo.
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Marta Menendez Baquero ★★★★★
Nos atendió Maite y la verdad que es atentísima, nos enseñó todo lo que le pedimos y nos orientó en nuestra elección. La verdad que volveremos por su profesionalidad y simpatía
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Helena Fernandez-Coppel Larrinaga ★★★★★
Cada vez que subo al Valle de Aran paso por la tienda de Viella. Maite siempre te recibe con una sonrisa y te asesora perfectamente. Da gusto encontrar personas así de eficientes y agradables.
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Alfonso Ferrer Hernández ★☆☆☆☆
La encargada de la tienda es poco o nada empática. Ayer, a pesar de que el horario de la tienda es hasta las 20:30, a las 20:15 le dijo a su compañera de trabajo delante mio: “cierra la puerta ya que si no hoy nos vamos a las tantas porque hemos de cuadrar la caja” No lo había escuchado nunca. Se ciñe a las normas de forma rígida y no es flexible.
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Mamen ★★★★☆
Tienda de ropa de cama y cojines con gran variedad de telas y estampados. Todo de gran Calidad y con mucho gusto y clase. Las dependientas son muy amables.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Textura?
Textura está ubicado en la calle Passeg dera Libertat, 9, 25530 Vielha, Lérida, España
¿Cuál es el número de teléfono de Textura?
Puede contactar con Textura al +34 973 64 00 17
¿Cómo se puede llegar a Textura?
Puede llegar a Textura a través del siguiente enlace