Tradeinn Celrà

Opiniones

1. Esther Martino Zamarriego ★☆☆☆☆

   Valoro con una estrella porque no puedo valorar con menos. Compré un juego de mesa para regalar por Reyes y lo recibí con la caja dañada. Tras contactar con el servicio de atención al cliente me indican que como el contenido del juego está bien, no aceptan la reclamación de que la caja esté dañada. Lógicamente el juego se compone del contenido y de la caja, y si la caja está dañada, el producto que he recibido no está en buen estado. Cómo quedo yo ahora regalando por Reyes un juego con la caja rota? Una vergüenza de atención, no recomiendo a nadie comprar en esta tienda.

   Casi 6 meses hace
2. Patricia Peláez ★☆☆☆☆

   Fatal. Me mandan unas zapatillas de ciclismo rozadas, les pregunto si se pueden cambiar en vez de devolver, y no contestan. Les mando el paquete. Tienen el paquete de vuelta, ya que me llegó la notificación de Inpost hace más de 3 semanas. Sigo esperando el reembolso del dinero desde entonces. No cogen el teléfono. No contestan. Será una estafa? Así mal, MUY MAL.

   Casi 6 meses hace
3. Amaro Garcia ★☆☆☆☆

   Producto que no cumple con lo anunciado, me vendieron un artículo que supuestamente valía para mi moto, tanto el año como modelo. Cuando me llega el pedido a el domicilio, me encuentro con que el anclaje es correcto pero no puedo instalar el piloto de freno porque no lleva el alojamiento para el, tendiendo en su caso que recortar la pieza y hacer agujeros con un taladro para poder instalar dicho piloto. Me pongo en contacto con ellos, le comento lo sucedido y adjunto fotos para que vean que el producto no es válido ya que hay que hacer modificaciones con respecto al original, con lo cual no es válido para dicha moto, marca y modelo. Su respuesta fue: el artículo es correcto, si quiere usted devolverlo, tendrá que asumir los gastos de devolución. Adjunto fotos de lo ocurrido. No recomiendo esta página en absoluto.

   Casi 7 meses hace

1. Gene Vane ★★★★☆

   He recibido mi pedido, en perfecto estado y la calidad garantizada, pero deben mejorar la atención al cliente, tener que enviar un correo y ser respondido igual en días no es la forma de tratar a los clientes, y hablo desde la experiencia, como también debéis mejorar la información durante el envió del producto, las empresas de paquetería dejan todo incierto y cuando es un pedido en un articulo de coste elevado es preocupante para los clientes. Espero toméis en cuenta mi comentario, os agradezco por el producto que mereció la pena comprar a vosotros.

   Casi 7 meses hace
2. Maria Jose D'Elia ★☆☆☆☆

   Habiendo TANTAS reseñas malas, la verdad ya me estoy arrepintiendo de haber hecho la devolución del producto. Compré unas zapatillas en mi talla de siempre pero esta vez me han ido muy justas. Las he devuelto (porque no realizan cambio de talles) y espero mi reembolso lo antes posible, ya que fue un gasto de casi 100€! Una pena que tengan tan mala reputación y jueguen con la gente. He llamado mil veces, la atención al cliente es un desastre. Nadie te atiende. Los emails son todos automáticos. No me ha quedado otra opción que arriesgarme. Espero que atiendan mi pedido de devolución lo antes posible y quiero mi dinero. Número de Orden R62862341_2563870

   Casi 8 meses hace
3. Juan Jose Valladares ★★★★★

   Comppre unos guantes para BTT para utilizar en entretiempo pensando que eran más finos, pero la semana pasada salí con 7° de temperatura, y la verdad es que son muy calientes, además de cómodos. Por ahora muy contento con la compra. También decir que el envío se hizo rápido, sin problemas y la entrega dentro del tiempo indicado en la página.

   Casi 2 años hace

1. Alejandro Seara ★★★★★

   Pedido rápido, sencillo y con apenas gastos de envío. El producto llegó perfectamente (sólo 1 dia de retraso) que para ser por seur no está nada mal

   Casi 2 años hace
2. ricardo navarro ★★★★☆

   Buen soporte, a precio reducido, ruedas de 29 x 2,3 sin problema en mi ebike. Sorprendentemente llegó super rapido, cosa que por desgracia en anteriores pedidos se han demorado muchísimo. Gracias.

   Casi 2 años hace
3. Raul Garcia rodriguez ★★☆☆☆

   La compra y el envío fuero muy rápidos,. Tarde 2 días en abrirlo y cuando lo hice al sacar el portabicis una esquina de un soporte estaba rota. Al día siguiente tenía planeado un viaje y lo necesitaba, por lo q me lo quede.

   Casi 2 años hace

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